Kommunikation Das vervielfacht die OKR-Leistung

Bei einer erfolgreichen Verhandlung geht es um etwas anderes als darum, zu einem „Ja“ zu gelangen. Es geht darum, das „Nein“ zu meistern und zu verstehen, wie der Weg zu einer Einigung verläuft

CHRis Voss

Townhalls, wöchentliche Check-ins, Coaching-Sitzungen und Bewertungen sind alles „Kontaktpunkte“, die wir nutzen können, um Folgendes zu kommunizieren:

1. Grund für den Einsatz von OKRs (unser Warum)
2. Die Wirkung, die wir durch OKRs auf unsere Kunden, Mandanten oder Nutzer erzielen, und der ihnen tatsächliche Mehrwert
3. Möglichkeit zur Wiederholung und Verbesserung
4. Dringlichkeit und Wichtigkeit dessen, was wir tun
5. Oberste Prioritäten des Unternehmens
6. Unternehmensvision und -strategien mit einem hohen Maß an Transparenz
7. Die Erfolge, die wir erzielt haben, sowie die Lehren aus unseren Fehlern

Durch überwiegend positive, offene und kollaborative Kommunikation können wir ein motivierendes Klima schaffen, das es den Teammitgliedern erleichtert, ihre Aufgaben zu erfüllen und die Auswirkungen ihrer Rollen zu verstehen.

Um durch Meetings positive Ergebnisse zu erzielen, ist es von zentraler Bedeutung, gemeinsam Vereinbarungen über die nächsten Schritte zu treffen, was wir vermeiden und was wir verbessern sollten. Das positive und gemeinsame Hinterfragen unseres Status Quo als Team und die Kommunikation der Schwerpunktbereiche für eine kontinuierliche Verbesserung, gefolgt von Maßnahmen und Iterationen, schafft einen Weg zur Erzielung von Spitzenleistungen.

Unsere Prioritäten sollen in unserer Kommunikation transparent zum Ausdruck kommen. Im Mittelpunkt der Priorisierung steht die sorgfältige Überlegung, wozu wir Nein und wozu wir Ja sagen sollten.

Kommunikationsplanung – Normalerweise das fehlende Glied

Ein qualitativ hochwertiger strategischer OKR-Rollout-Plan kann die Grundlage für einen erfolgreichen und nachhaltigen OKR-Rollout bilden. Der strategische Rollout-Plan muss jedoch einen Kommunikationsplan enthalten.

Um eine erfolgreiche Einführung zu unterstützen, kann ein Kommunikationsplan Folgendes umfassen:

1. Die ideale Häufigkeit der Kommunikation (z. B. wöchentliche Check-ins)
2. Welche Erinnerungen müssen verschickt werden (und wer ist für den Versand verantwortlich)
3. Wie man die Zusammenarbeit durch Kommunikation fördert
4. Das Kommunikationstraining, das für effektive interne Coaching-Sitzungen erforderlich ist
5. Eine Kontaktliste aller verschiedenen OKR-Teilnehmer

Führung beginnt mit Inspirierende Kommunikation

Um weitreichende Ziele zu erreichen, ist ein hohes Maß an Inspiration erforderlich. Teammitglieder neigen dazu, dem zu folgen, worauf sich Führungskräfte und Manager konzentrieren. Durch einen starken Fokus auf eine überzeugende Vision, transparente und sinnvolle Strategien, inspirierende Kommunikation und Vorbildfunktion können Führungskräfte die Leistung des OKR-Teams beeinflussen.

Exzellente OKR-Kommunikation konzentriert sich auf:

1. Klarheit des Sehens
2. Mitgestaltete und klare Strategien
3. Zugehörige Hinweise, die zum Aufbau psychologischer Sicherheit beitragen (aufrichtige Hinweise, wie zum Beispiel „Ihre Beiträge sind für das Team wertvoll“)
4. Ich stelle positive Fragen, die die Zusammenarbeit bei der Vorbereitung langer Reden fördern. (Wie kann ich Sie besser unterstützen? Was können wir besser machen?)
5. Prioritäten (Wir müssen definieren, wozu wir „Ja“ und „Nein“ sagen)

Ihr Team dazu zu bringen, eine Zusammenfassung zu besprechen und ihr zuzustimmen, ist weitaus wirkungsvoller als ein „Ja“.

Es gehört zu den Best Practices der „OKR-Kommunikation“, am Ende des Meetings eine kurze Besprechungszusammenfassung zu erstellen. Diese Zusammenfassung kann folgende Vorteile bringen:

1. Es dient als Erinnerung an das, was während des Treffens gesagt wurde.
2. Es ist eine Gelegenheit, das Gesagte in Aktionspunkte umzuwandeln
3. Nach einer Diskussion eine Zustimmung zur Zusammenfassung zu bekommen, ist wirkungsvoller, als dass eine einzelne Person das Reden übernimmt und der Rest einfach zustimmt, indem er ständig zu allem „Ja“ sagt.

Meetings haben oft einen geringen Wert, insbesondere wenn keine klare und fokussierte Agenda auf die Ergebnisse abgestimmt ist und es keine zusammenfassende Einigung oder klare Handlungsschritte gibt.

Zusammenfassung

„OKR-Kommunikation“ fördert die Zusammenarbeit durch das positive und kollektive Hinterfragen des Status Quo. „OKR-Kommunikation“ sollte auch Prioritäten widerspiegeln und auf eine überzeugende Vision und einen überzeugenden Zweck ausgerichtet sein. Ein Kommunikationsplan ist im Allgemeinen eine hervorragende Ergänzung zu einem strategischen OKR-Rollout-Plan.

„OKR-Kommunikation“ ist der Kitt, der die Umsetzung von Zielen und Schlüsselergebnisrahmen zusammenhält.

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