Eine Einführung in Alex Smith

Alex Smith arbeitete in einer kleinen, unternehmerischen Werbeagentur, in der Ideen frei ausgetauscht werden konnten. Viele Agenturen hatten eine Strategieabteilung, seine Werbeagentur jedoch nicht. Mit der Zeit bekam Alex Wind davon, dass größere Agenturen eine Strategieabteilung hatten – eine Rationalisierung der Kampagnenarbeit, die sie leisteten.

Alex schlug dem Chef vor, eine Strategieabteilung zu gründen und diese von ihm leiten zu lassen. Er akzeptierte die Idee und bald leitete Alex die Strategieabteilung und gestaltete sie nach und nach, da er weder Erfahrung noch Ausbildung im Strategiebereich hatte.

Es stellte sich jedoch heraus, dass seine Vorgehensweise funktionierte, da sich die Gewinnquote ihrer Würfe erheblich verbesserte.

Ihm fiel auf, dass manchmal „großartige Kunden“ vorbeikamen, bei denen nur sehr wenige „Tricks“ oder kreative Anstrengungen erforderlich waren, um ihre Produkte zu verkaufen, weil sie bereits hervorragende Fähigkeiten in dem hatten, was sie taten.

Alex dachte darüber nach, dass es cool wäre, den „fehlerhafteren“ Unternehmen zu helfen, mehr wie jene Unternehmen zu werden, die genau wussten, was sie taten. Er entwickelte seine Theorien darüber, was große Unternehmen taten, um sich von der Masse abzuheben.

Der Schmerzpunkt

Wenn Sie Strategiearbeit verkaufen, erfahren Sie, dass die meisten Unternehmen keine Strategie haben. Sie haben keinen Plan, weil ihnen das nicht einmal in den Sinn kommt – sie wissen nicht, was sie nicht wissen. Das heißt, es ist kompliziert, wenn Sie Strategiearbeit verkaufen, weil niemand danach sucht. Sie verkaufen im Allgemeinen etwas, das niemand will, weil niemand weiß, dass es in ihrem Unternehmen fehlt.

Alex‘ Marketing für sein Unternehmen, Grundlegende Künste, ist daher sehr lehrreich, da nur sehr wenige Unternehmen wissen, was Strategie ist. Seine einfachen, aber unterhaltsamen und aufschlussreichen LinkedIn-Beiträge veranschaulichen seine Bemühungen, Strategie zu entmystifizieren und Unternehmen zu zeigen, wie sie aufhören können, miteinander zu konkurrieren und ihren eigenen Weg einschlagen können.

Was ist Strategie?

Als Vordenker erfindet man laut Alex weder, was Strategie ist, noch wie man sie umsetzt. Er stimmt mit der Definition von Strategie der Harvard Business Review überein: „Bedeutende Unterschiede zur Konkurrenz, die man beibehalten kann.“ Es ist eine statische und unveränderliche Sache. Es kommt jedoch darauf an, wie man sie versteht und sich damit auseinandersetzt.

Aus irgendeinem Grund verfügen Unternehmen mit einem Umsatz von weniger als 1,4 Milliarden Tonnen und weniger als 5 Milliarden Tonnen über keine Strategie, da sie den Strategieansatz großer Organisationen als reine Managementtheorie mit wenig bis gar keiner praktischen Auswirkung interpretieren.

Wenn Sie es sich nicht leisten können, Unternehmen wie McKinsey zu beauftragen, die in Bezug auf Strategien eine bestimmte Denkweise verfolgen, besteht die Alternative zu dieser Denkweise darin, überhaupt nicht zu denken.

Alex verwendete das folgende Beispiel, um das Konzept zu veranschaulichen: „Entweder Sie sind Shell und betreiben irgendeine formale Strategiearbeit, oder Sie sind ein anderes Unternehmen, das absolut gar nichts tut.“

Seine Arbeit beantwortet die Frage: Wie können wir darüber reden und es tun, sodass man sich nicht im „Harvard- oder McKinsey-Universum“ befinden muss, um das Spiel zu spielen?

Zunächst kommt es darauf an, wie Sie es ausdrücken – und zwar auf eine Weise, die leicht verständlich und unterhaltsam ist. Alex spricht mit Leuten über Strategie, indem er sagt:

Sie müssen einen Weg finden, den Leuten etwas zu verkaufen, das sie wollen. Es muss auch etwas sein, das sie nirgendwo anders bekommen können, und das ist das Rätsel, das es zu lösen gilt. Wenn Sie dieses Rätsel lösen, verdienen Sie automatisch Geld und haben das Spiel gewonnen. Wenn Sie es auf diese Weise artikulieren, wird es zugänglicher und Sie haben jetzt etwas Greifbares, an dem Sie arbeiten können.

Wenn Sie diese demokratische Möglichkeit schaffen, die Dinge einfach zu artikulieren, und zweitens die Möglichkeit eröffnen, die Strategie auf informelle und ressourcenschonende Weise zu handhaben, verfügen kleinere Unternehmen über einen unmittelbaren und umsetzbaren Ansatz.

Strategie als Motivationsinstrument

Alex bezeichnet Strategie als „Amateursport“, da die größten Strategen der Geschichte keine formale Ausbildung im Bereich Strategie hatten. Er sieht die Hauptaufgabe der Strategie darin, ein Motivationsinstrument zu sein.

Unabhängig davon, wie clever eine Strategie ist, ist sie nutzlos, wenn sie nicht umgesetzt wird. Daher muss ein Plan seine Umsetzung dadurch ebnen, dass er inspirierend, verständlich, spannend und motivierend ist. Ein großer Teil des Widerstands gegen Strategien rührt daher, dass Strategien langweilig sind. Die Tatsache, dass eine bestimmte Strategie spannend ist, ist ein Hinweis darauf, dass sie eine Erkenntnis enthält, die sehr effektiv sein könnte.

Strategie ist nicht nur ein Motivationsinstrument, sondern auch ein Führungsinstrument. Daher müssen Sie darauf achten, wie Sie Ihren Ansatz dem Publikum präsentieren.

Alex rät, eine Strategie nicht als Aussage, sondern als Argument zu betrachten. Ein Strategiedokument sollte die Argumente dafür enthalten, warum wir diese Sache tun werden. Auf diese Weise wird es nicht als Anordnung präsentiert. Stattdessen argumentieren Sie für eine bestimmte Strategie und entmystifizieren sie.

Sie können Ihre Leute einfach mit den Argumenten für die Strategie ausstatten, anstatt ihnen zu sagen, was sie ist und was sie tun sollen. Wenn Sie Ihre Leute mit den Argumenten für eine Strategie ausstatten, können sie sich diese zu eigen machen. Sie können sich die Erzählung der Strategie zu eigen machen.

Alex beendete das Interview mit einer guten Nachricht – eine Strategie ist nichts, was man erst entwickeln muss. Vielmehr handelt es sich um einen Entdeckungsprozess, der immer latent im Unternehmen stattfindet. Man findet die Sache, die einem bereits einen Vorteil verschafft, und dann verdoppelt man den Einsatz und beginnt, sie aggressiv umzusetzen.

Talent Development Director des OKR Institute