Okrs والتواصل الموجه نحو المستقبل: كيفية التحدث عن المستقبل بطريقة تلهم وتحفز
"الأهداف والأهداف الرئيسية والتواصل الموجه نحو المستقبل: كيفية التحدث عن المستقبل بطريقة تلهم وتحفز"
غالبًا ما يكون الافتقار إلى الوضوح في اتصالاتنا، بالإضافة إلى التوجه السابق في كيفية التعامل مع الأشخاص والقضايا، هو السبب وراء عدم تحقيق أهدافنا بعيدة المدى.
إن الأهداف والأهداف الرئيسية موجهة نحو المستقبل وتدعم بشكل أفضل من خلال التواصل الموجه نحو المستقبل والإيجابي والتحفيزي والقائم على الحوار. كيف يمكننا أن نتحدث عن المستقبل بطريقة تلهمنا وتحفزنا؟ - هو سؤال بالغ الأهمية يجب الإجابة عليه من خلال اتخاذ الإجراءات اللازمة، حيث أن استدامة ونجاح الأهداف والأهداف الرئيسية يعتمدان عليه إلى حد كبير.
إنها حقيقة موثقة ومدروسة جيدًا أنه على الرغم من كونهم مدربين جيدًا ويعتقدون أنهم ممتازون في التدريب، إلا أن معظم المديرين ما زالوا يخبرون الناس بما يجب عليهم فعله. ولا يمكن إلقاء اللوم عليهم في ذلك، حيث:
- من الطبيعي أن نعتقد أن أسرع طريقة للوصول إلى نتيجة هي إخبار الأشخاص بما يجب عليهم فعله بدلاً من إجراء محادثات طويلة حول ما يجب عليهم فعله بعد ذلك.
- يعد أسلوب إدارة الأوامر والتحكم عادة متأصلة في العديد من ثقافات الشركات.
اقرأ ما يلي مقالة هارفارد بيزنس ريفيو على الأسلوب العام للتواصل والتدريب للمديرين:
مطلوب تغيير في نهجنا في التواصل والعقلية لنكون ناجحين مع الأهداف والأهداف الرئيسية على المدى الطويل. بحكم طبيعتها، باعتبارها أهدافًا ممتدة، ليس من السهل تحقيق الأهداف والأهداف الرئيسية. ولذلك، فإن الحاجة الأساسية للابتكار والتعاون تكمن في قلب الأهداف والأهداف الرئيسية - فالأفراد، بغض النظر عن مواهبهم ومهاراتهم، لا يمكنهم تحقيق أهداف استراتيجية بعيدة المدى بمفردهم.
كن فضوليًا بقصد متفائل وواثق.
وهناك نوعان من الثقة يمكننا التركيز عليهما في هذا الصدد:
- يمكنك الدخول إلى الغرفة، والاعتقاد بأنك تستطيع حل جميع المشكلات، والحصول على إجابات لكل شيء بنفسك. وهذا ما يسمى الثقة المعرفية.
أو
- يمكنك الدخول إلى الغرفة والاعتقاد، بثقة مطلقة، أن لديك المهارة اللازمة لتسهيل واستخلاص واكتشاف الإجابات الصحيحة والجماعية من أعضاء الفريق مع مرور الوقت.
من المرجح أن يؤدي الخيار الثاني إلى خلق بيئة من الثقة والتعاون مع مرور الوقت ويؤدي إلى تحسين "أداء OKR". نوع الثقةه المشار إليه في النقطة الثانية أعلاه يسمى الثقة الاجتماعية. يمكن بناء هذا مع مرور الوقت.
إحدى الطرق الجيدة لبناء الثقة الاجتماعية هي الوصول إلى الاجتماعات معدة جيدًا بأسئلة ممتازة تعزز التعاون ولها نية إيجابية. اجعل الأسئلة بسيطة ومتوافقة مع الأهداف والأهداف الرئيسية التي تم تحديدها:
لقد كانت بداية ممتازة لهذا الهدف والهدف الرئيسي (OKR) حيث قمنا بتدوين النية الواضحة لما أردنا تحقيقه. كيف يمكننا أن نجعل هذا الهدف والهدف الرئيسي (OKR) أكثر تركيزًا على النتائج وإضافة قيمة إلى العميل؟
كيف يمكنني أن أقدم المساعدة؟
أنا مهتم جدًا بمعرفة ما الذي فعلته لخلق الزخم لهذه النتيجة الرئيسية؟
لقد كان هذا عملاً رائعًا؛ من فضلك قل لي بالضبط كيف حققت هذا.
لقد فشلنا، ولكن هذا عظيم – الفشل هو التعلم. ماذا عرفنا؟ وماذا يمكننا أن نفعل بشكل مختلف؟
الأهداف والأهداف والأهداف (OKRs) والتواصل الموجه نحو المستقبل
يميل معظمنا إلى العزف على الماضي، وهو أمر مفهوم لأن هذه نقطة مرجعية واقعية، ونحن لا نعرف بالضبط ما يخبئه المستقبل. ومع ذلك، فإن الإشارات إلى الماضي تكون مفيدة فقط عندما نستخدمها كفرصة لاكتساب دروس إيجابية منه. نظرًا لأن الأهداف والنتائج الرئيسية موجهة نحو المستقبل، فإنها تسير جنبًا إلى جنب مع التواصل الموجه نحو المستقبل.
مثال على كيفية تحويل المحادثات ذات التوجه الماضي إلى تواصل موجه نحو المستقبل هو:
بدلاً من "التطرق" إلى السلوك السابق لأحد أعضاء الفريق والذي حكمت عليه بأنه غير منتج، يمكنك أن تسأل - ما الذي تريد أن تكون معروفًا به؟
في سياق طرح هذا السؤال بقصد إيجابي وداعم، فإنه يمكن أن يخلق صورة إيجابية في أذهان أعضاء الفريق عن الحالة المستقبلية المرغوبة. سيكون المناخ المحيط بالمحادثة أكثر إيجابية إذا أسئلة مبنية بشكل جيد ويسأل مثل هؤلاء. من المحتمل أن يكون الأمر أكثر سلبية إذا قمنا بشكل متكرر بالإدلاء بتصريحات حول السلوك السابق لأعضاء الفريق.
من المرجح أن يؤدي استخدام التواصل الموجه نحو المستقبل خلال الاجتماعات ذات الصلة بالأهداف والأهداف والأهداف، مثل الاجتماعات العامة وعمليات تسجيل الوصول والمراجعات، إلى خلق مناخ محفز حول الأهداف والأهداف والأهداف الرئيسية، خاصة عندما تقوم، كفريق، بالإشارة إلى الماضي فقط كنقطة مرجعية لـ تعلُّم.
الأهداف والأهداف والأهداف المتوافقة مع الغرض التشغيلي للشركة واستراتيجياتها ورؤيتها موجودة لخلق الحالة المستقبلية المرغوبة لجميع أصحاب المصلحة. أحد العوامل القوية في جعل الأهداف والأهداف الرئيسية مستدامة وناجحة هو ضمان التواصل الإيجابي والشفاف والموجه نحو المستقبل. في معهد OKR، قمنا بإنشاء نموذج اتصال يسمى: 'The التواصل مع عائد الاستثمار' نموذج. يتمتع هذا النموذج بتوجه مستقبلي يعد محفزًا إيجابيًا لأداء OKR. يمكنك الحصول على تجربة غامرة لهذا النموذج العملي و"سهل الاستخدام" من خلال الانضمام إلى معهد OKR، ودورة قائد OKR.
انضم هنا:
دورة القيادة OKR
مدير تنمية المواهب في معهد OKR
