A colaboração do OKR Institute com a Telkom Indonesia, uma empresa líder em telecomunicações, concentrou-se na incorporação sustentável da estrutura de Objetivos e Resultados Chave (OKRs) na organização. Esta iniciativa teve como objetivo agilizar o alinhamento estratégico, aumentar a eficiência de execução e cultivar uma cultura de melhoria contínua e agilidade.

A Telkom Indonesia encontrou vários obstáculos na implementação de OKRs:

• Complexidade e escala: Dada a sua posição como gigante das telecomunicações, a empresa enfrentou desafios relacionados à complexidade e escala da implementação de OKRs em diversas unidades e funções.
• Mudanças Culturais: A transição para uma cultura que adotasse os OKRs exigiu mudanças significativas na mentalidade, nas práticas e nos comportamentos em toda a organização.
• Sustentabilidade e Integração: Garantir a sustentabilidade a longo prazo das práticas de OKR e a sua integração nos processos e cultura corporativos existentes foi um desafio crítico.

Em resposta, o Instituto OKR elaborou um plano estratégico que compreende:

• Desenvolvimento de estrutura de OKR sob medida: Projetei uma estrutura de OKR personalizada para se adequar ao contexto operacional exclusivo da Telkom Indonesia, garantindo que fosse escalonável e adaptável em diferentes divisões.
• Programas de treinamento abrangentes: Implementamos extensas sessões de treinamento e coaching para equipes e líderes para promover uma compreensão profunda dos OKRs, garantindo adesão e comprometimento generalizados.
• Estratégias de integração cultural e de processos: focadas na integração de práticas de OKR nos fluxos de trabalho e normas culturais existentes da Telkom Indonesia, enfatizando o aprendizado contínuo, feedback e ajuste para facilitar a adoção a longo prazo.

A introdução de OKRs na Telkom Indonesia levou a avanços organizacionais significativos:

• Alinhamento Estratégico Aprimorado: Alcançado um maior alinhamento entre os objetivos estratégicos e as operações diárias, racionalizando esforços em direção a objetivos comuns e melhorando a execução geral.
• Melhor envolvimento e responsabilidade: A organização testemunhou um maior envolvimento e responsabilidade entre funcionários e equipes, impulsionado por objetivos mais claros, resultados mensuráveis e um propósito compartilhado.
• Adoção sustentável de OKR: A Telkom Indonesia incorporou com sucesso OKRs em sua estrutura organizacional, estabelecendo uma prática sustentável que continua a gerar clareza, desempenho e melhoria contínua.