كيفية تعزيز مشاركة الموظفين وأدائهم

أداء OKR: مشاركة الموظفين.

 يمكن أن تكشف النتائج الرئيسية مثل معدل الاحتفاظ المرتفع بالموظفين والرضا الوظيفي والأداء الجيد باستمرار ، إلى جانب حلقات التغذية الراجعة القوية ، عن الحقيقة الكامنة وراء هدف مشاركة الموظف الممتازة. عند نشر مشاركة الموظفين بشكل فعال ، يمكن أن تؤثر بشكل كبير على أداء شركتك وثقافة شركتك.

ابدأ عملية تعلم كيفية ضبط OKRs الصحيحة من خلال الانضمام إلى دورة ممارس OKR:

https://okrinstitute.org/course-calendar/

تعد مشاركة الموظفين موضوعًا واسعًا ولكنه ذو صلة كبيرة بأداء الشركة المستدام. ستركز هذه الكتابة على العناصر الرئيسية للمشاركة من حيث صلتها بأداء الفريق والأداء الفردي للموظفين.

مشاركة الموظفين وثقافة الشركة

تحدث كل المشاركة في سياق ثقافة الشركة. تتمثل نقطة البداية الحكيمة في تحسين مشاركة الموظفين في معالجة أي عناصر سامة لبيئة العمل الحالية.

حتى عندما يتم نشر بروتوكولات المشاركة الممتازة حتى الآن ، يتم تنفيذها ضمن ثقافة عمل سامة ، فإن استدامة المشاركة الإيجابية والفعالة تتعرض لتهديد خطير منذ البداية.

يتم بذل جهد جاد في قاعات المدينة ، والتدريب المستهدف والتدريب ، والمرح الجماعي وردود الفعل الواضحة ، وأطر الأداء للارتقاء بأداء الشركة. 

في الوقت نفسه ، فإن العادة القديمة المتمثلة في النميمة السلبية و "الرافضين" لديهم "يوم ميداني" دون أي رادع هي في اللعب. من المرجح أن تؤدي العادات السلبية المستمرة التي لم يتم فحصها إلى انتصار جهود مشاركة الموظفين الجديدة إذا تركت دون معالجة منذ بداية مبادرة التغيير. يصبح تحقيق الأهداف أكثر صعوبة إذا لم يتم التعامل مع القضايا الثقافية.

يمكن وصف ثقافة الشركة على أنها ما يفعله جميع الموظفين بشكل جماعي ومنتظم. يمكن وصف مناخ الشركة بأنه كيف يشعر أعضاء الفريق تجاه ثقافة الشركة. في حالة الجودة والمشاركة المتكررة ، من المرجح أن يشعر أصحاب المصلحة بالرضا عن ثقافة الشركة.

تتناول مقالة مراجعة الأعمال التالية في جامعة هارفارد الطرق التي يمكن للشركات من خلالها تحسين مشاركة الموظفين على الفور:

https://hbr.org/2021/10/how-companies-can-improve-employee-engagement-right-now

تعزيز مشاركة الموظفين وأدائهم

"المشغلون يتعرفون على كيفية التغلب على المنافسة. الأشخاص المنفصلون يشتكون فقط من تعرضهم للضرب من قبل المنافسة."

بن سيمونتون

الأشخاص الذين تم تعيينهم لأنهم يحبون ما يفعلونه ، والأشخاص المهرة الذين لديهم جوع لشحذ المهارات ، وأكثر من ذلك ، الأشخاص الذين يشعرون أنهم جزء من شيء أكبر ، والأشخاص الذين يشاركونهم القيم وهدف فريق قوي ، بالنسبة لهم ، ليس هناك شك المشاركة ، فهم ملتزمون تمامًا بالقضية وسيضعون أهدافًا طموحة.

إن الوصول إلى الأهداف الطموحة ليس بالمهمة السهلة ويجب أن تأخذ منهجية المشاركة في الاعتبار العديد من العوامل مثل:

  • فعاليات الفريق
  • أساليب القيادة
  • أساليب الاتصال
  • انواع الشخصية
  • العمر والثقافةه

يجب أن تتم المشاركة في بيئة آمنة وغير متحيزة وغير قضائية وإيجابية حيث تكون الرؤية الجماعية والغرض والقيم و OKRs هي المكونات الرئيسية لـ `` ساحة اللعب '' بدلاً من وجود الكثير من القواعد والكثير من السياسات الخانقة.

مشاركة الموظف كهدف ونتائج رئيسية مرتبطة

يمكن أن يكون إشراك الموظفين كهدف رئيسي مرتبط بتمكين النتائج الرئيسية مثل الاحتفاظ بالموظفين ، والتغيب المنخفض للغاية ، وزيادة المبيعات مزيجًا فعالاً في رفع مستوى الأداء العام للشركة.

عندما ينخرط الموظفون ويستمتعون ولكن فقط من أجل المشاركة والمتعة ، يمكن أن يظل أداء العمل الضعيف نتيجة نهائية. لا ينبغي أن يكون الارتقاء بالمشاركة هو الهدف الوحيد وأيضًا هدفًا بحتًا في حد ذاته.

يجب أن تكون المشاركة دائمًا متوافقة مع أهداف الشركة. لا يزال ، استمتع أثناء متابعة هذه الأهداف مع الأخذ في الاعتبار أن الأداء المتسق يضمن الاستدامة. عندما تكون الإجراءات والأهداف ذات مغزى ، فإنها تضيف إلى مستويات الرضا الوظيفي والتجارب الإيجابية.

ملخص تنفيذي

تعتبر مشاركة الموظفين وجميع مشاركة أصحاب المصلحة ، في هذا الصدد ، ذات أهمية حاسمة عند النظر في أداء الشركة. ومع ذلك ، يجب أن تحدث المشاركة في سياق ثقافة النمو ورؤية الشركة والأهداف الأخرى.

مدير تنمية المواهب في معهد OKR