Comment stimuler l'engagement et la performance des employés

Performance OKR : Engagement des employés.

 Des résultats clés tels qu'un taux de rétention élevé des employés, la satisfaction au travail et de bonnes performances constantes, associés à de solides boucles de rétroaction, peuvent révéler la réalité derrière l'objectif d'un excellent engagement des employés. L'engagement des employés, lorsqu'il est déployé efficacement, peut affecter considérablement les performances et la culture d'entreprise de votre entreprise.

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L'engagement des employés est un sujet vaste mais très pertinent pour la performance durable de l'entreprise. Cette rédaction se concentrera sur les éléments clés de l'engagement en ce qui concerne à la fois la performance de l'équipe et la performance individuelle des employés.

Engagement des employés et culture d'entreprise

Tout engagement se produit dans le contexte de la culture d'entreprise. Un point de départ prudent pour améliorer l'engagement des employés est de s'attaquer à tous les éléments toxiques de votre environnement de travail actuel.

Même lorsque d'excellents protocoles d'engagement sont déjà déployés, ils sont exécutés dans une culture d'entreprise toxique, la durabilité d'un engagement positif et efficace est sérieusement menacée dès le début.

Des efforts sérieux sont déployés dans les mairies, la formation et le coaching ciblés, le plaisir collectif et les commentaires clairs, et les cadres de performance pour améliorer les performances de l'entreprise. 

Parallèlement, la vieille habitude des commérages négatifs et des « opposants » ayant une « journée sur le terrain » sans aucune dissuasion est en jeu. Des habitudes négatives incontrôlées et persistantes sont susceptibles de triompher des efforts d'engagement des nouveaux employés si elles ne sont pas traitées dès le début de l'initiative de changement. Atteindre les objectifs devient de plus en plus difficile si les problèmes culturels ne sont pas résolus.

La culture d'entreprise peut être décrite comme ce que tous les employés font collectivement et régulièrement. Le climat de l'entreprise peut être décrit comme la façon dont les membres de l'équipe perçoivent la culture de l'entreprise. Dans le cas d'un engagement de qualité et fréquent, les parties prenantes sont plus susceptibles d'être satisfaites de la culture d'entreprise.

L'article suivant de Harvard Business Review examine les moyens par lesquels les entreprises peuvent immédiatement améliorer l'engagement des employés :

https://hbr.org/2021/10/how-companies-can-improve-employee-engagement-right-now

Stimuler l'engagement et la performance des employés

"Les gens excités découvrent comment battre la concurrence. Les gens éteints se plaignent seulement d'être battus par la concurrence."

Ben Simonton

Des gens qui sont embauchés parce qu'ils aiment ce qu'ils font, des gens compétents qui ont soif de perfectionner leurs compétences, encore plus, des gens qui sentent qu'ils font partie de quelque chose de plus grand, des gens qui partagent des valeurs et un fort esprit d'équipe, pour eux, il n'y a aucun doute d'engagement, ils sont pleinement engagés dans la cause et se fixent des objectifs ambitieux.

Atteindre des objectifs ambitieux n'est pas une tâche facile et la méthodologie d'engagement doit tenir compte de nombreux facteurs tels que :

  • Dynamique d'équipe
  • Styles de leadership
  • Styles de communication
  • Types de personnalité
  • l'âge et la culturee

L'engagement doit se produire dans un environnement sûr, impartial, sans jugement et positif dans lequel la vision, l'objectif, les valeurs et les OKR collectifs sont les principales composantes du « terrain de jeu » au lieu de trop de règles et de trop de politiques étouffantes.

L'engagement des employés en tant qu'objectif et résultats clés associés

L'engagement des employés en tant qu'objectif clé lié à l'autonomisation des résultats clés tels que la rétention des employés, un très faible taux d'absentéisme et une augmentation des ventes peut être une combinaison puissante pour améliorer les performances générales de l'entreprise.

Lorsque les employés sont engagés et s'amusent, mais uniquement dans un souci d'engagement et de plaisir, une mauvaise performance au travail peut toujours être un résultat final. L'engagement édifiant ne devrait pas être le seul objectif et aussi purement un objectif en soi.

L'engagement doit toujours être aligné sur les objectifs de l'entreprise. Néanmoins, amusez-vous tout en poursuivant ces objectifs en gardant à l'esprit que des performances constantes garantissent la durabilité. Lorsque les actions et les objectifs sont significatifs, ils augmentent les niveaux de satisfaction au travail et les expériences positives.

Résumé

L'engagement des employés et l'engagement de toutes les parties prenantes, d'ailleurs, sont d'une importance cruciale lorsque la performance d'une entreprise est prise en compte. Cependant, l'engagement doit se produire dans le contexte d'une culture de croissance, de la vision de l'entreprise et d'autres objectifs.

Directeur du développement des talents de l'OKR Institute