OKR 辅导技巧具有巨大影响力

OKR 辅导 影响巨大的提示

蒂姆皱起眉头,抬起头直视我的眼睛——

“我听说过 OKR 有多么伟大,但从未见过它们成功实施。我认为这只是另一种目标设定的时尚,会随着时间的推移而消失。 OKR 和其他目标设定方法之间的真正区别是什么?对我来说似乎是一样的,只是 KPI 措辞得很好而已。

幸运的是,我以前有幸听到过这样的评论,因此已经做好了面对蒂姆担忧的准备:

这是一个有趣的观点,蒂姆,请告诉我更多关于 KPI 和 OKR 相似之处的信息。通过积极而真诚地质疑他的言论,我既能够与蒂姆建立融洽的关系,又能收集我需要的所有信息来最好地影响他。

作为 OKR 教练,我们的意图和目标不是试图直接强行改变某人的想法,而是旨在影响他人,从他们的经验中学习,并达成共同创建的解决方案。

以下是一些强大的 OKR 辅导技巧,可能会对个人、团队和组织产生巨大影响。

教练,不要批评

确保您成为一名值得信赖的教练的最有效方法就是树立榜样:

与他人合作并与团队成员并肩执行。不断提高你的技能和学习。指导他人的一个很好的方法是与他们共同制定解决方案,而不是告诉他们该怎么做。

如果我们作为教练为每节课准备好问题,我们就可以共同得出答案:

您认为您从 KPI 的经验中获得的经验教训是否可以应用于 OKR?在实现 KPI 方面您面临哪些主要挑战?你认为哪些方面你已经做得很好了?根据您的经验,有哪些可以改进的地方?哪些与绩效相关的习惯对我们没有好处,我们需要停止?

教练总结

另一个 OKR 指导技巧是在最后总结整个对话。该摘要使对话各方能够消除任何误解,并坚定立即采取行动的决心。

当我们试图建立权威时,我们不必试图让我们正在辅导的人简单地同意我们所说的一切,而是可以通过共同同意创建辅导课程的集体总结来做得更好。

在与客户建立融洽的关系并提出相关的积极问题后,我们可以总结辅导课程结束时所说的内容。这为我们正在辅导的人提供了纠正摘要并在相关内容中添加内容的机会。

该总结可以作为下一步行动和决策的参考点。本着敏捷领导力的精神,我们共同做出这些决策。对所制定和修订的摘要达成一致通常比对问题简单地回答“是”更有力。

辅导朝着 想象 该公司的

教练应该始终重视他们对实现公司愿景的潜在影响。当我们作为教练不断帮助他人养成强大的习惯,帮助他们赢得实现公司目标的机会时,我们就是在支持公司战略和愿景的实现。

当我们在起草研讨会期间促进起草强大的(注重结果的)OKRS 并确保与公司的愿景和战略保持一致时,我们从执行开始就直接为公司的成功做出了贡献。通过与我们辅导的人讨论愿景、目的、使命和价值体系并使其变得非常透明,我们正在为我们的辅导过程增添灵感。

一般来说,人们会因为清楚了解公司的愿景和宗旨而受到启发。高度的清晰度可确保团队成员了解他们的个人角色和团队集体努力对公司愿景和战略的影响。通过这种方式,团队成员可以感觉到他们正在以非常直接的方式为公司的成功做出贡献。

教练不是告诉别人要做什么,而是为他人提供潜在选择的指导,并帮助他们获得新的视角。理想情况下,教练是一次赋权之旅,发现为个人、团队和公司服务的新的实用学习之旅。

当我们共同朝着“比我们更大”的目标前进时,例如使大量利益相关者受益的公司愿景和目标,我们不仅获得了授权,而且也受到了启发。辅导在实现公司目标、战略和愿景方面发挥着核心作用。

概括

沟通和高质量的指导是将高质量 OKR 绩效结合在一起的主线。上述 OKR 辅导技巧看似简单,但它们非常强大,因为我们在对 50 多个国家/地区的 500 多家公司进行辅导的过程中发现了这一点。

起草强大且有影响力的 OKR 这是一个很好的开始,但并不能确保 OKR 的可持续和成功实施。高质量的领导、指导和沟通是其他需要考虑的关键因素。

OKR研究院人才发展总监