نصائح تدريب OKR ذات تأثير كبير

OKR التدريب نصائح ذات تأثير كبير

عبس تيم وهو يرفع رأسه لينظر في عيني مباشرة -

"لقد سمعت عن مدى أهمية الأهداف والأهداف الرئيسية ولكنني لم أشهد مطلقًا التنفيذ الناجح لها. أعتقد أنها مجرد بدعة أخرى لتحديد الأهداف والتي سوف تتلاشى مع مرور الوقت. ما هو الفرق الحقيقي بين الأهداف والأهداف الرئيسية وطرق تحديد الأهداف الأخرى على أية حال؟ بالنسبة لي يبدو الأمر نفسه، إنها مجرد مؤشرات أداء رئيسية تمت صياغتها بشكل جيد.

لحسن الحظ، كان لي شرف سماع مثل هذه التعليقات من قبل، وبالتالي كنت على استعداد جيد لمواجهة مخاوف تيم:

هذه وجهة نظر مثيرة للاهتمام وأنت لست وحدك الذي يقول تيم، من فضلك أخبرني المزيد عن تشابه مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف والأهداف الرئيسية. من خلال التشكيك بشكل إيجابي وصادق في تصريحاته، تمكنت من بناء علاقة مع تيم وجمع كل المعلومات التي أحتاجها للتأثير عليه بشكل أفضل.

هدفنا وهدفنا كمدربين لـ OKR ليس محاولة تغيير رأي شخص ما بالقوة بشكل مباشر، بل نهدف بدلاً من ذلك إلى التأثير على الآخرين والتعلم من تجاربهم والتوصل إلى حلول مشتركة.

فيما يلي بعض النصائح القوية للتدريب على OKR والتي قد تؤدي إلى تأثير كبير على الأفراد والفرق ومؤسستك.

أيها المدرب، لا تنتقد

الطريقة الأكثر فعالية للتأكد من أنك مدرب جدير بالثقة هي أن تكون قدوة:

يمكنك رؤية التعاون مع الآخرين والتنفيذ جنبًا إلى جنب مع أعضاء الفريق. تحسين مهاراتك وتعلمك باستمرار. من الأساليب الممتازة لتدريب الآخرين هو المشاركة في إيجاد الحلول معهم بدلاً من إخبارهم بما يجب عليهم فعله.

يمكننا أن نتوصل معًا إلى إجابات إذا قمنا، كمدربين، بالتحضير لكل جلسة بأسئلة ممتازة:

هل تعتقد أن هناك دروسًا اكتسبتها من تجربتك مع مؤشرات الأداء الرئيسية والتي يمكنك تطبيقها على OKRs؟ ما هي التحديات الرئيسية التي واجهتها فيما يتعلق بتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية؟ ما رأيك أنك فعلت بالفعل بشكل جيد للغاية؟ وفقا لتجربتك، ما الذي يمكن تحسينه؟ ما هي العادات المتعلقة بالأداء التي يجب أن نتوقف عنها لأنها لا تخدمنا؟

ملخص التدريب

نصيحة أخرى للتدريب على OKR هي تلخيص المحادثة بأكملها في النهاية. يمكّن هذا الملخص جميع أطراف المحادثة من إزالة أي سوء فهم وتعميق تصميمهم على اتخاذ إجراءات فورية.

بدلاً من محاولة جعل الشخص الذي ندربه يوافق ببساطة على كل ما نقوله أثناء محاولتنا ترسيخ السلطة، يمكننا أن نفعل ما هو أفضل من خلال الاتفاق بشكل مشترك على إنشاء ملخص جماعي لجلسة التدريب.

بعد بناء علاقة مع عملائنا وطرح الأسئلة الإيجابية ذات الصلة، يمكننا تلخيص ما قيل في نهاية جلسة التدريب. وهذا يوفر للشخص الذي ندربه فرصة لتصحيح الملخص والإضافة إليه حيثما كان ذلك مناسبًا.

ويعد هذا الملخص بمثابة نقطة مرجعية لمزيد من العمل واتخاذ القرارات بشأن المضي قدمًا. وفي إطار روح القيادة الرشيقة، فإننا نتخذ تلك القرارات بشكل جماعي. إن الاتفاق على الملخص الذي تم إعداده وتنقيحه يكون عمومًا أقوى بكثير من الإجابات البسيطة على الأسئلة بـ "نعم".

التدريب نحو رؤية الشركة

يجب على المدرب دائمًا أن يقدر التأثير المحتمل الذي يمكن أن يحدثه على تحقيق رؤية الشركة. عندما نقوم، كمدربين، بمساعدة الآخرين باستمرار على بناء عادات قوية تساعد على المضي قدمًا نحو تحقيق أهداف الشركة، فإننا ندعم تحقيق الاستراتيجيات ورؤية الشركة.

عندما نقوم، أثناء صياغة ورش العمل، بتسهيل عملية صياغة كل من الأهداف القوية (التي تركز على النتائج) والتأكد من التوافق مع رؤية الشركة واستراتيجياتها، فإننا نساهم بشكل مباشر في نجاح الشركة عندما نبدأ بالتنفيذ. ومن خلال مناقشة الرؤية والغرض والرسالة ونظام القيم مع أولئك الذين ندربهم وجعلها شفافة للغاية، فإننا نضيف الإلهام إلى عملية التدريب لدينا.

بشكل عام، يتم إلهام الأشخاص من خلال اكتساب الوضوح بشأن ما تنطوي عليه رؤية الشركة وبيان غرضها. يضمن المستوى العالي من الوضوح أن يفهم أعضاء الفريق تأثير أدوارهم الفردية وجهود الفريق الجماعية على رؤية الشركة واستراتيجياتها. بهذه الطريقة، يمكن لأعضاء الفريق أن يشعروا أنهم يساهمون في نجاح الشركة بطريقة مباشرة للغاية.

لا يقتصر التدريب على إخبار الآخرين بما يجب عليهم فعله، بل يتعلق بتزويد الآخرين بالتوجيه فيما يتعلق بالخيارات المحتملة المتاحة لهم ومساعدتهم على اكتساب وجهات نظر جديدة. ومن الناحية المثالية، يعد التدريب بمثابة رحلة تمكين واكتشاف رحلات تعليمية عملية جديدة تخدم الفرد والفريق والشركة.

عندما نتحرك بشكل جماعي نحو شيء "أكبر من أنفسنا" مثل رؤية الشركة وهدفها الذي يفيد عددًا كبيرًا من أصحاب المصلحة، لا يتم تمكيننا فحسب، بل يتم إلهامنا أيضًا. يلعب التدريب دورًا مركزيًا في تحقيق الأهداف والاستراتيجيات ورؤية الشركة.

ملخص

التواصل والتدريب عالي الجودة هما الخيطان اللذان يجمعان أداء OKR عالي الجودة معًا. قد تبدو نصائح تدريب OKR المذكورة أعلاه بسيطة ولكنها قوية للغاية كما اكتشفنا في اكتساب الخبرة في تدريب أكثر من خمسمائة شركة في أكثر من خمسين دولة.

صياغة الأهداف والأهداف والأهداف (OKR) القوية والمؤثرة إنها بداية جيدة جدًا ولكنها لا تضمن التنفيذ المستدام والناجح للأهداف والأهداف الرئيسية. تعد القيادة والتدريب والتواصل عالي الجودة من العوامل الرئيسية الأخرى التي يجب أخذها في الاعتبار.

مدير تنمية المواهب في معهد OKR