A colaboração entre o OKR Institute e o Mashreq Bank, uma instituição financeira líder, focou na integração de Objetivos e Resultados Chave (OKRs) com outras metodologias ágeis, particularmente o Modelo Spotify. Esta iniciativa teve como objetivo aumentar a agilidade organizacional, melhorar a execução estratégica e promover um ambiente de trabalho mais adaptativo e colaborativo.

O Mashreq Bank enfrentou vários desafios na sua busca por maior agilidade e desempenho:

• Complexidade de integração: combinar OKRs com o modelo Spotify apresentou desafios significativos devido à complexidade de alinhar diversas práticas e princípios ágeis com mecanismos de definição de metas e rastreamento.
• Mudanças Culturais: A transição exigiu uma mudança cultural significativa no sentido de maior agilidade, colaboração e flexibilidade, o que foi um desafio para gerir em toda a estrutura bancária tradicional da organização.
• Consistência na execução: Garantir a implementação e execução consistente de OKRs juntamente com metodologias ágeis em diferentes equipes e departamentos foi um desafio formidável.

Para enfrentar esses desafios, o Instituto OKR forneceu um conjunto personalizado de soluções:

• Desenvolvimento de estrutura sob medida: Desenvolvi uma estrutura de integração sob medida que alinhou OKRs com o modelo Spotify, garantindo que as práticas ágeis complementassem o estabelecimento e o rastreamento eficazes de metas.
• Treinamento e Coaching Abrangente: Conduziu extensos treinamentos e coaching para equipes e líderes, com foco nos princípios de agilidade, nas especificidades do Modelo Spotify e na integração de OKRs.
• Suporte à transformação ágil: Forneceu suporte e consultoria contínuos para facilitar as mudanças culturais e operacionais necessárias para a transformação ágil, incluindo o estabelecimento de esquadrões e tribos multifuncionais de acordo com o modelo Spotify.

A adoção de OKRs em conjunto com o modelo Spotify rendeu vários resultados positivos para o Mashreq Bank:

• Agilidade Organizacional Reforçada: O banco experimentou um aumento significativo na agilidade, permitindo uma resposta mais rápida às mudanças do mercado e um melhor alinhamento das iniciativas estratégicas com as atividades operacionais.
• Melhor execução estratégica e colaboração: a integração de OKRs com metodologias ágeis melhorou a execução estratégica, com equipes trabalhando de forma mais colaborativa e transparente em direção a objetivos comuns.
• Adaptação Cultural à Agilidade: A mudança cultural em direção à agilidade e à colaboração foi alcançada com sucesso, promovendo um ambiente que incentivou a inovação, a flexibilidade e a melhoria contínua.