La collaborazione dell'OKR Institute con Telkom Indonesia, una delle principali società di telecomunicazioni, si è concentrata sull'integrazione sostenibile del quadro degli obiettivi e dei risultati chiave (OKR) all'interno dell'organizzazione. Questa iniziativa mirava a semplificare l'allineamento strategico, migliorare l'efficienza dell'esecuzione e coltivare una cultura di miglioramento continuo e agilità.
Telkom Indonesia ha incontrato diversi ostacoli nell'attuazione degli OKR:
- Complessità e scala: data la sua posizione di gigante delle telecomunicazioni, l'azienda ha dovuto affrontare sfide legate alla complessità e alla portata dell'implementazione degli OKR in diverse unità e funzioni.
- Cambiamenti culturali: la transizione verso una cultura che abbracciava gli OKR ha richiesto cambiamenti significativi nella mentalità, nelle pratiche e nei comportamenti in tutta l’organizzazione.
- Sostenibilità e integrazione: garantire la sostenibilità a lungo termine delle pratiche OKR e la loro integrazione nei processi e nella cultura aziendale esistenti è stata una sfida fondamentale.
In risposta, l’OKR Institute ha ideato un piano strategico comprendente:
- Sviluppo di un framework OKR su misura: progettato un framework OKR personalizzato per adattarsi al contesto operativo unico di Telkom Indonesia, garantendo che fosse scalabile e adattabile a diverse divisioni.
- Programmi di formazione completi: implementate sessioni estese di formazione e coaching per team e leader per favorire una profonda comprensione degli OKR, garantendo partecipazione e impegno diffusi.
- Strategie di integrazione culturale e di processo: incentrate sull'integrazione delle pratiche OKR nei flussi di lavoro e nelle norme culturali esistenti di Telkom Indonesia, sottolineando l'apprendimento continuo, il feedback e l'adeguamento per facilitare l'adozione a lungo termine.
L'introduzione degli OKR presso Telkom Indonesia ha portato a significativi progressi organizzativi:
- Allineamento strategico migliorato: raggiunto un maggiore allineamento tra obiettivi strategici e operazioni quotidiane, ottimizzando gli sforzi verso obiettivi comuni e migliorando l'esecuzione complessiva.
- Miglioramento del coinvolgimento e della responsabilità: l'organizzazione ha assistito a un aumento del coinvolgimento e della responsabilità tra dipendenti e team, guidato da obiettivi più chiari, risultati misurabili e uno scopo condiviso.
- Adozione sostenibile degli OKR: Telkom Indonesia ha incorporato con successo gli OKR nel proprio tessuto organizzativo, stabilendo una pratica sostenibile che continua a promuovere chiarezza, prestazioni e miglioramento continuo.