Schreiben großartiger Schlüsselergebnisse, die zu hervorragenden Ergebnissen führen

Schreiben Sie großartige Schlüsselergebnisse, die zu hervorragenden Ergebnissen führen Ergebnisse erfordert die praktische Anwendung optimierter Best Practices. Einige kommentieren, dass OKRs „so einfach“ seien, und bis zu einem gewissen Grad haben sie Recht. Auf den ersten Blick geht es bei OKRs einfach darum, Ziele zu formulieren, Schlüsselergebnisse zu unterstützen und einen Aktionsplan zu erstellen, der mit den oben genannten Punkten übereinstimmt. Sobald wir OKRs in die Praxis umsetzen, stellen wir jedoch im Allgemeinen Folgendes fest:

• Ergebnisseorientierte Ziele haben eine um 30% höhere Wahrscheinlichkeit, dass sie erreicht werden (da sie im Allgemeinen inspirierender und wirkungsvoller sind) als Ziele, die stärker ergebnisorientiert sind
• OKRs, die isoliert entworfen werden, das heißt, dass sie weder auf die Vision des Unternehmens noch auf die Kultur und auch nicht auf andere Teams abgestimmt sind, neigen dazu, zu scheitern
• Ein Mangel an Führung kann OKRs bedeutungslos machen
• OKRs verfügen über mehrere inhärente Motivationsmechanismen, aber wir müssen uns bewusst auf sie konzentrieren und sie zum Leben erwecken – Engagement, Zusammenarbeit, verstärkte Zusammenarbeit, Kreativität und mehr.
• Wenn es nicht gelingt, die erforderlichen finanziellen und personellen Ressourcen sowie die Fähigkeiten aufzubauen, die zum Erreichen eines Ziels erforderlich sind, wird ein OKR wahrscheinlich zum „Nichtstarter“.
• Ohne ein hohes Maß an Klarheit der Vision und Strategien wird es sehr schwierig, OKRs aufeinander abzustimmen.
• Das Aufschreiben optimaler Vitalergebnisse kann eine Herausforderung sein; Möglicherweise benötigen wir relevantere verfügbare Daten. Wir müssen jedoch nach Abhängigkeiten zwischen unseren Schlüsselentwicklungen suchen, um sicherzustellen, dass die Schlüsselergebnisse insgesamt mit dem Ziel übereinstimmen. Alle oben genannten Punkte zusammen können zu großartigen Vitalergebnissen führen.

Tolle Schlüsselergebnisse

1. Eine allgemeine Vorlage für Schlüsselergebnisse =

Erhöhen oder verringern Sie eine bestimmte Metrik von _____ auf _____, zum Beispiel:

Erhöhen Sie die Zahl der täglich aktiven Benutzer von 1.500 auf 5.000

Und

Verringern Sie die Abwanderungsrate von 5% auf 2%

Aber: Welche Kriterien stellen möglichst sicher, dass wir möglichst optimale Schlüsselergebnisse schreiben?

• Sie sollten messbar sein.

Wir sind damit aufgewachsen, Dinge zu hören wie:

„Gehen Sie für Ihre Prüfung lernen“, erstellen Sie Ihre Aufgabenliste, ohne sich auf den letztendlichen Nutzen zu konzentrieren, und dieser Trend setzt sich in der Schule, an der Universität und in unserer Karriere fort. Diese Angewohnheit ist oft der Grund dafür, dass Menschen ergebnisorientierte Schlüsselergebnisse schreiben, insbesondere wenn sie mit dem Schreiben von OKRs beginnen. Wichtige Ergebnisse wie die folgenden sind ausgabeorientiert und werden nicht gemessen:

Moderation von Coaching-Sitzungen für unsere Baristas

Führen Sie eine Kundenumfrage durch

Erstellen Sie eine neue FAQ-Seite

Die Herausforderung beim Schreiben von Schlüsselergebnissen wie den oben genannten besteht darin, dass sie sich nicht von einer Aufgabenliste, einer Liste von Projekten oder Initiativen unterscheiden. Daher handelt es sich überhaupt nicht um Schlüsselergebnisse. Die wichtigsten Ergebnisse zusammengenommen sind unser Navigationssystem zur Erreichung eines Ziels. Um optimal zu sein, müssen Schlüsselergebnisse eine Metrik enthalten, beispielsweise eine Zahl oder einen Prozentsatz. Wir tun gut daran, stets im Hinterkopf zu behalten, dass großartige Schlüsselergebnisse mehrere Dimensionen haben.

• Sie müssen den Fortschritt in Richtung eines Ergebnisses verfolgen

Ein Schlüsselergebnis wie „5 Trainingseinheiten ermöglichen“ ist nicht optimal, da es lediglich eine sich wiederholende Aktivität ohne jegliche Qualitätssicherung bezeichnet; Daher verfolgt dieses besondere Schlüsselergebnis nicht unbedingt den Fortschritt in Richtung eines gewünschten Ergebnisses. Wenn wir jedoch „5 Schulungen für unsere Baristas ermöglichen, um die Servierzeit des Kaffees von fünf Minuten auf zwei Minuten zu verkürzen –

Wenn wir die Servierzeit tatsächlich schrittweise verkürzen, kommen wir unserem Wunschergebnis näher: zufriedene Kunden, die unseren Kaffee lieben

• Sie sollten eine Herausforderung für das Team darstellen

OKRs sind ihrem Wesen nach ehrgeizige und weitreichende Ziele. Nachdem wir die wichtigsten Ergebnisse formuliert haben, sollten wir sie hinterfragen, um ihre Gültigkeit sicherzustellen: Stellt dies für uns wirklich eine „Strecke“ dar oder ist es einfach, dieses wichtige Ergebnis zu erreichen? Wenn es zu einfach zu verwirklichen ist, wird es wahrscheinlich ignoriert.

• Gemeinsam müssen sie das Ziel erreichen

In einigen Fällen entwerfen und erreichen Teams wichtige Ergebnisse, müssen das Ziel jedoch noch vollständig verwirklichen. In diesen Fällen bereiteten sie keine optimalen Schlüsselergebnisse vor und mussten weitere Schlüsselergebnisse hinzufügen oder die aktuellen Schlüsselergebnisse verfeinern; Möglicherweise müssen sie beides tun. Erst nach gründlichem Nachdenken können sie dann großartige, entscheidende Ergebnisse erzielen.

• Sie können eine Mischung aus sein Früh- und Spätindikatoren (Dies ist kontextbezogen)

Im Allgemeinen haben wir insbesondere bei größeren und traditionelleren Organisationen, die in einem stark regulierten Umfeld tätig sind, aber agile Praktiken in ihre Organisationen integrieren möchten, festgestellt, dass sie entweder OKR-Frameworks mit KPIs verknüpfen oder einen KPI (Lagging Indicator) darin einbeziehen ihre OKR-Frameworks.

Bei OKRs und KPIs (oder einer Wahl zwischen Früh- und Spätindikatoren) handelt es sich nicht um ein „Entweder-oder“-Szenario, sondern um beides, da sie sich gegenseitig ergänzen.

Melden Sie sich für unseren OKR-Practitioner-Kurs an, um zu lernen, wie Sie großartige Schlüsselergebnisse entwerfen zu hervorragenden Ergebnissen führen.

Ähnliche Kurse

kürzliche Posts

Stichworte

#OKR

#OKR-Coaching

#OKR Trainer