القوى العظمى الأربع لـ OKRs - الصيغة الفعالة للنجاح المستدام

القوى العظمى الأربع للأهداف والنتائج الرئيسية

تعتبر القوى العظمى الأربعة للأهداف والنتائج الرئيسية قوية للغاية. عندما يتم عزل كل قوة عظمى يمكن أن تنتج بعض النتائج ولكن فقط عندما يتم تجميع كل القوى العظمى في نظام بيئي واحد يمكن أن يحدث مضاعفة النتائج.

القوى العظمى الأربع هي: 1. التركيز والالتزام بالأولويات. 2. محاذاة والاتصال للعمل الجماعي. 3. تتبع للمساءلة. 4. تمتد للحصول على نتائج مذهلة.

انضم إلى عائلة الأداء لدينا في معهد OKR لتتعلم كيفية تطبيق القوى العظمى الأربع عمليًا:

عرض التقويم

1. التركيز

من السهل أن تطغى على قوى السوق الخارجية ، والعديد من الخيارات ، والصراعات الداخلية. ليس من السهل دائمًا التمييز على الفور بين مبادرات التغيير وفرص النمو المفيدة والأكثر تأثيرًا.

محاولة قياس كل شيء حرفيًا وتجربة كل شيء لمعرفة ما هو "العصي" غير مستدام وسيؤدي إلى الارتباك والفوضى. تحتاج فرق القيادة إلى خلق كل من الوضوح والشفافية بشأن أفضل طريقة ممكنة للمضي قدمًا إذا كان هناك أي نجاح مستدام. يجب شرح الأهداف والنتائج الرئيسية بشكل مفتوح والتعاون عليها لتحقيق التأثير المطلوب.

 إن التركيز القوي على الأولويات القليلة المختارة بعناية والتي من المرجح أن "تحرك الإبرة أكثر من غيرها هو بداية جيدة. في البداية ، بسبب الإثارة لنشر OKRs لأول مرة ، قد تتخطى بعض الشركات وتضع الكثير من الأهداف والنتائج الرئيسية ، والتي غالبًا ما تأتي بنتائج عكسية.

يمكن لثقافة سامة في الغالب أن تخنق أي تقدم حتى عندما تم تنفيذ تحديد الأهداف والنتائج الرئيسية بشكل مثالي. ضمن تلك البيئة ، سيكون من الحكمة تغيير الثقافة أولاً من خلال إطار عمل OKR إيجابي وعالي الأداء موجه نحو الثقافة.

يعد اختيار إطار عمل OKR واحد يتماشى مع أولوية قصوى في المنظمة ثم ضمان التركيز القوي على ذلك طريقة جيدة لبدء رحلة OKR الخاصة بك. التركيز يجلب النتائج والنتائج تولد المزيد من النتائج.

يمكن أن يكون التركيز المستدام بالفعل قوة عظمى ويمكن أن يؤدي إلى نتائج رائعة. عندما يمتلك فريق كامل تركيزًا يشبه الليزر على مبادراتهم ومهامهم ونتائجهم الرئيسية ، يكون لذلك تأثير مضاعف إيجابي.

2. محاذاة والاتصال للعمل الجماعي

عندما يتم نشر الأهداف والنتائج الرئيسية بشكل فعال ، يمكنها كسر تأثير الصومعة وتعزيز التعاون بين الإدارات. يمكن أن تؤدي المحاذاة الأفقية والرأسية إلى زيادة الشفافية والتحفيز والتعاون وتحسين العمل الجماعي.

تعني المحاذاة الرأسية مواءمة الأهداف مع "الهدف الكبير" للشركة ، الرؤية. المحاذاة الرأسية هي مشاركة المبادرات والنتائج الرئيسية بين الفرق و / أو الأقسام المختلفة.

أدى النهج التنازلي الذي لا يزال يستخدمه عدد من الشركات إلى ظهور العديد من الآثار الجانبية السلبية -

يؤدي إلى إبطاء الشركة ويجعل من الصعب للغاية التنافس مع المنظمات الأكثر مرونة. تتأثر مستويات مشاركة الموظفين سلبًا لأنه من الصعب جدًا تولي ملكية القرارات والمبادرات إذا لم يكن لديك رأي مطلقًا فيها.

غالبًا ما تكون الثقافة السامة المتمثلة في السلبية ، والعمل البطيء ، وسوء الاتصال ، والتغيب ، وضعف أداء العمل نتيجة لنهج "من أعلى إلى أسفل" حصري.

قم بتضمين أكبر عدد ممكن من أعضاء الفريق الذين يمكنهم إضافة قيمة إلى أداء إطار عمل OKR. تعزيز الإبداع والتعاون في حل المشكلات واتخاذ قرار بشأن المبادرات الرئيسية التي من شأنها أن تسفر عن أفضل النتائج. 

تدور القيادة حول خلق المزيد من القادة وتمكين الناس. لا يعني تمكين الأشخاص القيام بعملهم نيابةً عنهم ، بل يتعلق بخلق بيئة إيجابية وداعمة لهم حيث يكون النجاح أكثر بساطة.

عندما تتم مشاركة النتائج الرئيسية ويكون الجميع على اطلاع جيد ، فمن المرجح أن ترغب الأقسام أو الفرق في العمل معًا.

الإلهام والمشاركة عنصران أساسيان للعمل الجماعي الفعال. إن إلهام أعضاء الفريق نحو حالة مستقبلية جماعية ومرغوبة هو وظيفة أساسية للقيادة. الشفافية والتعاون والتدريب الإيجابي والدعم كلها عناصر يمكن أن تساعد في رفع مستويات مشاركة الموظفين.

3. تتبع للمساءلة

توجد العديد من البرامج كعوامل مساعدة لتتبع التقدم والمبادرات لدعم أطر عمل OKR الخاصة بك. "بعيدًا عن الأنظار ، بعيدًا عن الذهن" كما يقولون والتتبع الواضح للنتائج أمر بالغ الأهمية للمساءلة والشفافية والتحفيز.

قاعات المدينة والاجتماعات وتسجيلات الوصول هي منصات ليس فقط لتتبع الأداء ولكن أيضًا للاحتفال والإعلام والتعاون.

يعد تتبع أداء OKR بجدية أيضًا أداة تمكين لاستخدامها في صنع القرار. إن تتبع المسار بدقة وإنشاء تجارب مرئية لرحلة OKR ، مثل استخدام لوحات Kanban ، على سبيل المثال ، يحفز تفكير أعضاء الفريق ويساعدهم على المشاركة في عملية صنع القرار.

اقرأ المزيد هنا حول كيفية تشجيع المساءلة:

https://hbr.org/2020/11/how-to-actually-encourage-employee-accountability

4. تمتد للحصول على نتائج مذهلة 

يمكن أن يؤدي إطلاق العنان لإمكانات أعضاء فريقك ودعمهم "للتمدد" خارج حدود مناطق الراحة الخاصة بهم إلى نتائج مذهلة. الأهداف الممتدة ليست مصممة لممارسة ضغط هائل على الإمكانات المحدودة للموظفين ، بل إنها موجودة لإطلاق العنان للإمكانات غير المحدودة لفريقك.

تعتبر البيئة التي يضعها فريق القيادة حرجة ومحفزًا للأداء العالي. عندما يشعر أعضاء الفريق بالأمان في أدوارهم ، يتم تمكينهم ودعمهم ويعلمون أنهم يستطيعون التحدث بصوت عالٍ ويتم تقدير مساهماتهم بصدق ، فمن المرجح أن يوسعوا إمكاناتهم وأدائهم.

يجب ألا تكون الأهداف والنتائج الرئيسية مربكة بدلاً من ذلك ، يجب أن تخلق الإثارة وتكون ملهمة ، ويتم تحديد ذلك من خلال ثقافة المنظمة. في بيئة سامة ، سيرى الموظفون أن معدلات الأداء الجيد (OKRs) ساحقة وسلبية. ضمن ثقافة إيجابية وعالية الأداء ، ستُنظر إلى الأهداف والنتائج الرئيسية على أنها ملهمة عند نشرها بفعالية.

محتوى

مدير تنمية المواهب في معهد OKR