写出伟大的关键成果，带来卓越的成果
写出伟大的关键成果，带来卓越的成就 结果 需要优化最佳实践的实际应用。有些人评论说 OKR“如此简单”，在某种程度上，它们是正确的。乍一看，OKR 只是编写目标、支持关键结果以及与上述内容一致的行动计划。然而，一旦我们将 OKR 付诸实践，我们通常会意识到以下几点：
- 30% 以结果为重点的目标比以产出为重点的目标更有可能实现（因为它们通常更具启发性和影响力）
- OKR 是孤立起草的，这意味着它们与公司的愿景、文化以及其他团队不一致，往往会失败
- 缺乏领导力会使 OKR 毫无意义
- OKR 有几种固有的激励机制，但我们必须刻意关注它们并将其付诸实践——参与、协作、增强协作、创造力等等。
- 如果未能建立实现目标所需的财务和人力资源能力以及所需的技能，OKR 可能会“无法启动”。
- 如果没有高度清晰的愿景和战略，调整 OKR 就会变得非常困难。
- 写出最佳的生命结果可能具有挑战性；我们可能需要更多相关数据。然而，我们必须寻找关键开发之间的依赖关系，以确保关键结果总体上符合目标。所有上述因素结合起来可以产生巨大的重要结果。
伟大的关键成果
- 关键结果的通用模板=
将某个指标从 _____ 增加或减少到 _____，例如：
将日活跃用户从 1500 增加到 5000
和
将客户流失率从 5% 降低至 2%
但是：什么标准可以尽可能确保我们编写出最佳的关键结果？
- 它们应该是可测量的。
我们从小就被告知这样的事情：
“为了考试而学习”，列出你的家务清单，而不关注这样做的最终好处，这种趋势在学校、大学和我们的职业生涯中持续存在。这种习惯通常是导致人们编写以输出为中心的关键结果的罪魁祸首，尤其是当他们开始编写 OKR 时。以下关键结果以产出为重点，而不是衡量：
为我们的咖啡师提供辅导课程
进行客户调查
创建新的常见问题解答页面
编写上述关键结果的挑战在于它们与任务列表、项目列表或计划没有什么不同。因此，它们根本不是关键结果。关键结果综合起来就是我们的“实现目标的导航系统”。为了达到最佳效果，关键结果必须包含一个指标，例如数字或百分比。我们最好始终牢记，伟大的关键成果具有多个维度。
- 他们必须跟踪取得成果的进展情况
诸如“促进 5 次培训课程”之类的关键结果并不是最佳结果，因为它仅表示重复活动，没有任何质量保证；因此，这一特定的关键结果并不一定能跟踪实现预期结果的进展情况。然而，如果我们“为我们的咖啡师举办 5 次培训课程，将咖啡的上菜时间从五分钟减少到两分钟 –
当我们真正逐步减少服务时间时，我们就离我们的期望结果越来越近了，即喜欢我们咖啡的顾客感到满意
- 他们应该代表球队的延伸
就其本质而言，OKR 是有抱负且影响深远的目标。在起草关键结果后，我们应该质疑它们以确保其有效性：这对我们来说真的意味着“延伸”还是很容易实现这个关键结果？如果它太容易实现，它很可能会被忽视。
- 总的来说，他们必须实现目标
在某些情况下，团队起草并达到了关键成果，但他们仍然需要充分实现目标。在这些情况下，他们没有准备最佳的关键结果，而必须添加更多的关键结果或细化当前的关键结果；他们可能需要两者都做。只有经过彻底的回顾性思考，他们才能起草出重要的重大成果。
- 它们可以是以下的混合物 领先指标和滞后指标 （这是上下文）
一般来说，我们看到，特别是考虑到在高度监管的环境中运营但希望在其组织内包含敏捷实践的较大且更传统的组织，倾向于将 OKR 框架与 KPI 联系起来或在其中包含 KPI（滞后指标）他们的 OKR 框架。
当涉及 OKR 和 KPI（或领先指标和滞后指标之间的选择）时，这不是一个“非此即彼”的情况，而是两者都是，因为它们是相辅相成的。
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OKR研究院人才发展总监
