ปลดล็อคศักยภาพของทีมของคุณ

การได้เห็นทีมที่ "ไหลลื่น" ทำผลงานได้ดีที่สุดอย่างแทบไม่ต้องออกแรงใดๆ ถือเป็นเรื่องที่น่ายินดี ทีมกีฬาหรือทีมธุรกิจที่ทำผลงานได้อย่างสมบูรณ์แบบอย่างสม่ำเสมอนั้นเป็นเรื่องที่หายาก แต่ในวัฒนธรรมที่สนับสนุนผลงานอย่างแท้จริง ผลงานที่ยอดเยี่ยมอาจกลายเป็นบรรทัดฐานได้ โดยมีข้อยกเว้นที่หายากเพียงไม่กี่กรณี

การบรรลุวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่สำคัญถือเป็นความท้าทาย สมาชิกในทีมแต่ละคนและแต่ละทีมภายในองค์กรต้องปลดล็อกศักยภาพของตนเองทั้งในระดับส่วนบุคคลและระดับรวม เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างสอดคล้องและบรรลุความเป็นเลิศระดับสูง

ผู้คนต่างผสมผสานทักษะของตนเอง ปลดล็อกศักยภาพของตนเอง ชมเชยกันและกัน และเข้าใจซึ่งกันและกัน จนกลายมาเป็นผลงานศิลปะที่แทบจะสมบูรณ์แบบชิ้นหนึ่งที่แสนหายากและน่าพึงพอใจทุกสายตา

ทุกคนต่างก็มีศักยภาพตามที่วินซ์ ลอมบาร์ดีเคยกล่าวไว้ว่า “ศักยภาพหมายความว่าคุณยังไม่ได้ทำมันสำเร็จ” การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ความเต็มใจที่จะเรียนรู้จากความล้มเหลว กลยุทธ์ และการดำเนินการ และความทุ่มเทอย่างไม่ลดละเพื่อจุดมุ่งหมายร่วมกัน ตลอดจนปัจจัยอื่นๆ ล้วนผสมผสานและหล่อหลอมเข้าด้วยกันจนกลายเป็น 'กุญแจ' ที่ปลดล็อกศักยภาพของทีมของคุณ

วัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลักเป็นเป้าหมายที่ท้าทายและไม่ง่ายที่จะบรรลุผล ผู้นำขององค์กรใดๆ ก็ตามควรตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนว่าสิ่งใดที่ขัดขวางศักยภาพในการบรรลุเป้าหมายของทีมและบุคคลต่างๆ

การเขียนวิสัยทัศน์ เช่น "เราจะเป็นผู้นำตลาดโลกภายในปี 2030" และวัตถุประสงค์ เช่น การเข้าถึงตลาดใหม่ได้อย่างมีประสิทธิผลนั้นเป็นเรื่องง่าย แต่การสร้างทีมงานให้เข้มแข็งเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้และบรรลุเป้าหมายดังกล่าวนั้นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปลดปล่อยศักยภาพของคุณในฐานะบุคคล:

https://hbr.org/2008/07/reaching-your-potential

อะไรที่ปิดกั้นศักยภาพ?

การจำกัดความเชื่อ

ความเชื่อที่จำกัด เช่น ฉันไม่มีทักษะเพียงพอ 'ทีมนี้ดีแต่ไม่เก่งเท่า... เราเป็นเพียงบริษัทเล็ก ๆ และไม่สามารถแข่งขันได้ ขัดขวางการทำงานและจำกัดความสามารถในการบรรลุเป้าหมายของคุณ' 

ไม่ว่าจะเป็นความเชื่อส่วนบุคคลหรือส่วนรวมที่ต้องได้รับการตอบ คำถามที่ดีมากในการหาแหล่งที่มาของความเชื่อเหล่านี้ ได้แก่:

ใครบอกคุณอย่างนั้น ใครบอกคุณว่าคุณไม่ดีพอ ข้อจำกัดมักมีอยู่เพียงในจิตใจของเราเอง เพราะเป็น "เสียงวิจารณ์ภายใน" ที่บอกเราว่าเราไม่ดีพอ

ในฐานะผู้นำ เราไม่สามารถจำกัดความเชื่อให้ลุกลามไปในทีมได้ เราต้องแสดงพฤติกรรมที่แสดงถึงความมั่นใจ พูดจาให้เหมาะสม และฝึกสอนทีมของเราให้ก้าวข้ามความเชื่อที่จำกัด

สิทธิ 

เมื่อความเชื่อได้ชัดเจนขึ้นว่าโดยทั่วไปแล้วทุกคนเป็นหนี้เรา และเรามีสิทธิได้รับทุกสิ่งที่เราได้รับ และมีสิทธิได้รับสิ่งต่างๆ ที่ไม่ได้รับ เรากำลังสร้างความขัดแย้ง และเรากำลังรอให้ผู้อื่นดำเนินการก่อนเรา

ความรู้สึกว่าตนมีสิทธิ์จะขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานและขัดขวางความร่วมมือ โลกไม่ได้เป็นหนี้เราเลย แต่สิ่งที่เราเป็นหนี้ผู้อื่นต่างหากที่เป็นตัวตนที่ดีที่สุดของเรา

การมอบทรัพย์สมบัติ

บางคนเชื่อว่าเมื่อได้รับตำแหน่งแล้ว พวกเขาต้องคู่ควรกับตำแหน่งนั้น และต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดสำหรับตำแหน่งนั้น จึงไม่จำเป็นต้องพยายามทำงานหนักเพื่อให้ได้ตำแหน่งนั้นมาและสร้างความหมายให้กับมัน

เมื่อบุคคลใด "ต้องทนทุกข์" ความเชื่อดังกล่าวมีผลข้างเคียงที่ไม่ดีคือ คิดว่าเขาหรือเธอสามารถทำสิ่งใดก็ได้ที่เขา/เธอต้องการ ราวกับว่าตำแหน่งนั้น "อยู่เหนือกฎหมาย"

ความรู้สึกว่าได้รับความชื่นชมทำให้ผู้คน "นอนนิ่งเฉยกับชื่อเสียง" ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญต่อผลงาน

ความเย่อหยิ่ง (อัตตา)

การมีความมั่นใจสูงนั้นไม่มีอะไรผิด แต่เป็นข้อกำหนดสำหรับความสำเร็จที่ยั่งยืน แต่การเชื่อว่าตัวเองดีกว่าคนอื่นๆ และไม่ผิดพลาดได้เลย หมายความว่าความมั่นใจของคุณได้เปลี่ยนเป็นความเย่อหยิ่ง และจะส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณในบางช่วง

อะไรที่ช่วยปลดปล่อยศักยภาพ?

การเสริมอำนาจ

“เมื่อเรามองไปยังศตวรรษหน้า ผู้นำจะเป็นผู้มอบอำนาจให้ผู้อื่น”

บิลเกตส์

การสร้างพลังอำนาจคือการสร้างสภาพแวดล้อมหรือวัฒนธรรมที่จะช่วยให้ผู้อื่นประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด ไม่ใช่การทำงานเพื่อผู้อื่น แต่เป็นการสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน สร้างสรรค์ และทำงานเป็นทีม โดยมีทรัพยากรที่จำเป็นเป็นหลัก

การเสริมพลังให้ผู้อื่นยังหมายถึงการให้การสนับสนุน การฝึกสอน และการให้คำปรึกษาที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมาย การเสริมพลังยังหมายถึงการ "หลีกทาง" ซึ่งหมายถึงการหลีกเลี่ยงการบริหารจัดการจุกจิกให้มากที่สุด

ตัวอย่างเช่น การร่วมกันสร้างวัตถุประสงค์ ผลลัพธ์ที่สำคัญ และงานสนับสนุน รวมถึงการได้รับและชื่นชมข้อมูลจากทุกคน ถือเป็นการฝึกฝนที่สร้างพลัง

ความมุ่งมั่น

สิ่งที่ตรงข้ามกับความมุ่งมั่นคือสภาวะของความเฉยเมย ความเฉยเมยหมายถึงบุคคลนั้นไม่สนใจจริงๆ และจะพยายามทำเพียงเท่าที่ทำได้เพื่อไม่ให้ถูกไล่ออก องค์ประกอบที่สำคัญอย่างหนึ่งของระดับการมีส่วนร่วมของสมาชิกในทีมคือความมุ่งมั่นที่มีต่อองค์กรและวัตถุประสงค์ขององค์กร

เป็นการตัดสินใจของแต่ละบุคคลว่าจะมุ่งมั่นในระดับใด อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจนี้ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการที่ผู้นำขององค์กรมีอำนาจควบคุม เช่น แต่ไม่จำกัดเพียง:

วัตถุประสงค์

จุดประสงค์ร่วมกันของบริษัทในอุตสาหกรรมความงามอาจเป็นการทำให้ผู้คน (ผู้บริโภค) รู้สึกมั่นใจและสวยงาม และเพลิดเพลินกับชีวิตมากขึ้น หากจุดประสงค์นี้จริงใจ มีการพูดคุยกันบ่อยครั้ง และพนักงานของบริษัทจำนวนมากมีจุดประสงค์นี้ในใจ ก็จะเพิ่มระดับพลังงานของสมาชิกในทีมให้ทำงานดังต่อไปนี้

ความรู้สึกถึงจุดมุ่งหมายช่วยให้การทำงานมีความหมายและมีผลกระทบมากขึ้น

ความมั่นใจ

สิ่งสำคัญคือสมาชิกในทีมต้องมีความมั่นใจในตัวเอง แต่ยังต้องมั่นใจในกันและกันและในองค์กรด้วย เมื่อเกิดความไม่มั่นใจในตัวเอง ประสิทธิภาพการทำงานจะได้รับผลกระทบอย่างมาก และจะยิ่งยากขึ้นเรื่อยๆ ที่จะบรรลุวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่สำคัญของบริษัท

สมาชิกในทีมจะต้องได้รับคำแนะนำให้มีระดับความมั่นใจในตนเองสูง และได้รับการฝึกสอนเมื่ออยู่ในระดับต่ำ

หน้าที่ของเราในฐานะผู้นำคือการสร้างบริษัทที่มีอิทธิพล และเพื่อให้เกิดผลกระทบนั้น เราก็ต้องปลดปล่อยศักยภาพของสมาชิกในทีมของเรา

เรียนรู้วิธีปลดล็อคศักยภาพของสมาชิกในทีมของคุณโดยเข้าร่วมหลักสูตรของเรา:

https://okrinstitute.org/course-calendar/

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

โพสต์ล่าสุด

แท็ก

#OKR

การฝึกสอน #OKR

โค้ช #OKR