ค่านิยม 5 ประการของ Scrum ที่ผสานรวมกับกรอบงาน OKR

ค่านิยม 5 ประการของการต่อสู้ที่ผสานรวมกับกรอบงาน OKR

ค่านิยมสามารถมีผลกระทบที่แทบจะน่าอัศจรรย์ต่อประสิทธิภาพของบุคคล ทีม และบริษัท เมื่อค่านิยมกลายเป็นวิถีชีวิต มาตรฐานพฤติกรรมที่ไม่สามารถต่อรองได้ และชุดของหลักการที่ใช้ร่วมกันในการดำเนินการที่ระบุเราเป็นทีม ค่านิยมเหล่านี้จะกลายเป็นตัวกรองที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตัดสินใจและบารอมิเตอร์ที่ทำให้ผลการดำเนินงานของบริษัทมีความยั่งยืนมากขึ้น เมื่อผลการดำเนินงานที่เป็นเลิศขัดต่อคุณ ระบบคุณค่า ประสิทธิภาพการทำงานนั้นมีแนวโน้มว่าจะไม่ยั่งยืน ค่านิยมทั้ง 5 ประการของ Scrum สามารถบูรณาการเข้ากับกรอบงาน OKR ได้อย่างราบรื่น

ค่านิยมที่อ้างถึง

ความหมายของการอ้างว่า – ” ที่ปรากฏหรือระบุว่าเป็นจริง แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้นก็ตาม -ถูกกล่าวหา”.

บ่อยครั้งที่บริษัทต้องทนทุกข์ทรมานจากค่านิยมที่ตนอ้างไว้ ค่านิยมเมื่อเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรแต่ถูกลืมและไม่ปฏิบัติตาม ค่านิยมจะกลายเป็นสิ่งไร้ความหมายและไม่สามารถเป็นข้อความที่เป็นความจริงหรือเป็นประโยชน์ได้

เมื่อสมาชิกในทีม ลูกค้า ลูกค้า หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียใดๆ อ่านระบบค่านิยมของบริษัทและพฤติกรรมที่แท้จริงของสมาชิกในทีมขัดแย้งกับค่านิยมที่พวกเขาควรจะยืนหยัด พวกเขาจะตั้งคำถามถึงความสมบูรณ์ของระบบค่านิยมนั้นเอง และโดยการขยายออกไปก็จะตั้งคำถามด้วย ความซื่อสัตย์ของบริษัท 

'คนที่เห็นคุณค่าของสิทธิพิเศษเหนือหลักการ ในไม่ช้าก็จะสูญเสียทั้งสองอย่าง'

ดไวต์ ไอเซนฮาวร์

ค่านิยมที่จะมีประสิทธิภาพจะต้องเป็น:

  1. น้อย 
  2. ฝังอยู่ในวัฒนธรรมองค์กร
  3. ร่วมสร้างและกำหนดไว้อย่างชัดเจนในแต่ละบทบาท
  4. ไม่เพียงแต่น่าจดจำ แต่ยังใช้สำหรับตัวกรองในระหว่างกระบวนการตัดสินใจอีกด้วย
  5. ถือเป็นมาตรฐานด้านพฤติกรรม
  6. ผู้นำดำเนินการอย่างจริงจังและดำเนินการเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของพฤติกรรมที่ต้องการ

ตัวอย่างการปฏิบัติ: บริษัทซอฟต์แวร์มีค่านิยมสิบแปดค่า เมื่อสัมภาษณ์พนักงานหลายคน พวกเขาประสบปัญหาในการจำพนักงานสามคนได้ เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้บางรายได้ค้นหาระบบคุณค่าของตนบนเว็บไซต์เพื่อเปรียบเทียบกับระดับการบริการของตน และแสดงความคิดเห็นเชิงลบ เช่น :

'คุณภาคภูมิใจในประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยม แต่ประสบการณ์ของฉันกลับน้อยกว่าความยอดเยี่ยม'

ค่านิยมที่อ้างว่ามีแนวโน้มที่จะ 'กลายเป็นไม้เท้า' ที่คนอื่นตีคุณ ค่านิยมควรปฏิบัติได้จริงและแบ่งปัน และสมาชิกในทีมทุกคนควรยืนหยัดต่อค่านิยมของบริษัทด้วย 

เรียนรู้วิธีสร้างระบบคุณค่าเชิงปฏิบัติที่เอื้อต่อผลการดำเนินงานของบริษัทโดยการเข้าร่วมกับเรา หลักสูตรความเป็นผู้นำ

ค่านิยม 5 ประการของการต่อสู้ 

ค่านิยมห้าประการของวิธี Agile ของการต่อสู้คือ:

  • ความกล้าหาญ
  • จุดสนใจ
  • ความมุ่งมั่น
  • เคารพ
  • ความเปิดกว้าง

ภายในระเบียบวิธี Scrum ค่าข้างต้นทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับพฤติกรรมของบุคคลและทีมโดยมีเป้าหมายในการส่งเสริมการทำงานร่วมกันและเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในโครงการ

มีหลายวิธีในการนำค่านิยมทั้งห้าของ Scrum ไปใช้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Sprint Review การย้อนหลัง และการยืนหยัดในแต่ละวัน ซึ่งสมาชิกในทีมจะได้รับโอกาสในการทบทวนสิ่งที่ทุกคนทำเสร็จแล้ว

วิธีที่ค่านิยมของการต่อสู้สามารถรวมเข้ากับและเสริมกรอบงาน OKR ได้อย่างไร

1. ความกล้าหาญ

การลองทำอะไรใหม่ๆ ต้องใช้ความกล้า นอกจากนี้ ยังต้องใช้ความกล้าหาญในการพากเพียร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีความท้าทายร้ายแรงเกิดขึ้น ที่กล่าวมาข้างต้นเป็นเหตุผลที่ชัดเจนมากว่าทำไมองค์กรต่างๆ ควรพยายามสร้างวัฒนธรรมครอบครัวที่ดีและเข้มแข็ง เมื่อคุณเห็นสมาชิกในทีมต่อสู้อย่างหนักเพื่อบรรลุเป้าหมายที่มีร่วมกัน คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับแรงบันดาลใจและรู้สึกถึงความเร่งด่วนที่จะก้าวไปข้างหน้าด้วยความกล้าหาญที่มากขึ้น 

ความกล้าหาญเริ่มต้นด้วยความมุ่งมั่นอย่างจริงใจต่อวิสัยทัศน์ ระบบค่านิยมของบริษัท และหลักการอื่นๆ ที่เราในฐานะทีมยึดมั่น ความเชื่อถูกสร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปในขณะที่เราร่วมกันต่อสู้เพื่อความสำเร็จในฐานะทีม ความเชื่อจะขยายออกไปเมื่อเราพัฒนาทักษะและการคิดของเรา และให้การสนับสนุนซึ่งกันและกัน เมื่อความเชื่อมีความแข็งแกร่งแล้ว การค้นหาความกล้าหาญภายในตัวคุณเองในฐานะปัจเจกบุคคลและภายในทีมโดยรวมก็เป็นเรื่องง่ายขึ้น

บางครั้งทีมยอมแพ้ตั้งแต่เนิ่นๆ เมื่อพวกเขาเริ่มเผชิญกับความท้าทายในระหว่างการปรับใช้กรอบงาน OKR เช่น การดำเนินการบางอย่างหรือความคิดริเริ่มที่ไม่ 'ขยับเข็ม' เลยในแง่ของการทำให้ผลลัพธ์หลักเป็นจริง จำเป็นต้องมีความกล้าหาญเพื่อก้าวไปข้างหน้าและค้นหาทางเลือกอื่น

2. โฟกัส

ค่า Scrum ของการโฟกัสนั้นสอดคล้องกับกรอบงาน OKR ได้อย่างราบรื่น เนื่องจากหนึ่งในพลังพิเศษของ OKR ก็คือโฟกัสนั่นเอง

น้อยลงแต่มากขึ้นเมื่อพูดถึงกรอบงาน OKR และการมุ่งเน้นแบบเลเซอร์ไปยังสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริงที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุความสำเร็จที่ยั่งยืนด้วย OKR

บางบริษัทมีค่านิยม กระบวนการปฏิบัติงานมาตรฐาน และเป้าหมายมากเกินไป ทำให้สมาชิกในทีมไม่สามารถดำเนินการได้ 

มีค่านิยม OKR และหลักการอื่นๆ น้อยลง แต่ทำให้มีคุณค่าโดยดำเนินการอย่างสม่ำเสมอและให้ความสำคัญกับสิ่งเหล่านั้นอย่างชัดเจน

3. ความมุ่งมั่น

หากปราศจากความมุ่งมั่นอย่างแท้จริงต่องาน ความคิดริเริ่ม ผลลัพธ์หลัก และวัตถุประสงค์สูงสุดของบริษัท เป็นเรื่องยากมากที่จะบรรลุเป้าหมายที่ยืดเยื้อเป็นพิเศษ ยุคของ 'การลาออกอย่างเงียบ ๆ' และ 'การลาออกครั้งใหญ่' ได้พิสูจน์แล้วว่าระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานซึ่งความมุ่งมั่นเป็นส่วนสำคัญคือ 'จุดเผาไหม้' และเป็นส่วนที่ควรคำนึงถึงความเป็นผู้นำของบริษัทอย่างมาก

ประการแรก ความเป็นผู้นำของบริษัทควรแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความมุ่งมั่นไม่เพียงแต่ต่อวิสัยทัศน์ของบริษัทและผลกระทบต่อสังคมที่บริษัทกำลังทำเป็นตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับสมาชิกในทีม แต่ยังรวมไปถึงการพัฒนาส่วนบุคคลของสมาชิกในทีมด้วย

ประการที่สอง ผู้นำจะทำได้ดีในการสร้างบรรยากาศที่สร้างแรงบันดาลใจภายในองค์กรของตน โดยที่สมาชิกในทีมจะพัฒนาความมุ่งมั่นต่อบริษัทและวัตถุประสงค์ของบริษัทได้ง่ายขึ้นมากขึ้น

การส่งเสริมการทำงานร่วมกัน ความคิดสร้างสรรค์ และการไม่แบ่งแยกเป็นปัจจัยทั้งหมดที่สามารถสนับสนุนระดับความมุ่งมั่นของสมาชิกในทีม ท้ายที่สุดแล้วก็คือสมาชิกในทีมแต่ละคน การตัดสินใจของแต่ละบุคคลว่าพวกเขามีความมุ่งมั่นเพียงใด แต่สิ่งนี้อาจได้รับอิทธิพลอย่างมากจากความเป็นผู้นำของบริษัท

4. ความเคารพ

การเคารพซึ่งกันและกันในฐานะสมาชิกในทีมเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมทีมที่แข็งแกร่ง สมาชิกในทีมไม่น่าจะแบ่งปันและทำงานร่วมกันหากพวกเขารู้สึกว่าตนถูกดูหมิ่น 

ความเคารพไม่เพียงแต่เป็นปรัชญาเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นในทางปฏิบัติโดยวิธีที่เราทักทายกัน ปฏิบัติต่อกัน ทำงานร่วมกัน และโดยวิธีที่เราทำงานจริงๆ  

ความเคารพและความไว้วางใจเป็นรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับความสัมพันธ์ที่จะเติบโตแข็งแกร่งเมื่อเวลาผ่านไป ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกคนจะต้องได้รับความเคารพอย่างแท้จริงเพื่อให้องค์กรประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน

5. ความเปิดกว้าง

การเปิดกว้างต่อแนวคิดใหม่ๆ และการให้ 'เสียง' แก่สมาชิกในทีมทุกคนไม่ควรเป็นเพียง 'บริการทางปาก' แต่ควรเป็นแนวทางปฏิบัติที่ฝังแน่นอยู่ในวัฒนธรรมของบริษัท 

สมาชิกในทีมควรรู้สึกปลอดภัยในบทบาทของตน และรู้ว่าพวกเขาสามารถอภิปรายแนวคิดได้อย่างอิสระเพื่อให้แน่ใจว่าความคิดเหล่านั้นมีความถูกต้อง วัฒนธรรมแห่งความเปิดกว้างสามารถช่วยสลายผลกระทบแบบไซโลและลำดับชั้นที่เข้มงวดได้ หากสิ่งเหล่านั้นขัดขวางความก้าวหน้า

ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาความสามารถพิเศษของสถาบัน OKR