OKR สามารถเติมเต็มกรอบความคิดและช่องว่างที่ท้าทายอื่นๆ ได้อย่างไร

“กรอบความคิดแบบตายตัวทำให้คุณกังวลว่าจะถูกตัดสินอย่างไร กรอบความคิดแบบเติบโตทำให้คุณกังวลกับการปรับปรุง”

แคโรไลน์ เอส. ดเว็ค

OKR จะไม่เติมเต็มทุกช่องว่างในองค์กร และจะไม่แก้ปัญหาทั้งหมดของคุณ แต่สามารถส่งผลกระทบเชิงบวกอย่างมากต่อความท้าทายและช่องว่างเฉพาะได้อย่างแน่นอนเมื่อปรับใช้อย่างมีประสิทธิภาพ:

ความคิด ช่องว่าง

กรอบความคิดที่ใช้สร้างกลยุทธ์ในระดับสูงสุดของบริษัทมักจะแตกต่างจากกรอบความคิดที่ต้องใช้เทคนิคเดียวกัน เมื่อผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ถามคำถามเกี่ยวกับการดำเนินการตามกลยุทธ์ สิ่งนี้มักถูกมองว่าเป็นการต่อต้านการเปลี่ยนแปลง นี่เป็นหนึ่งในหลายเหตุผลว่าทำไมบริษัทส่วนใหญ่จึงต้องดำเนินกลยุทธ์ของตนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เนื่องจากกรอบการทำงาน OKR เป็นวิธีการกำหนดเป้าหมายแบบคล่องตัว เราจึงสามารถเติมเต็ม 'ช่องว่างด้านกลยุทธ์และการดำเนินการ' และกำหนดกลยุทธ์ 'แบบคล่องตัว' ได้ ด้วยการสร้างกลยุทธ์ร่วมกันและรวมถึงเสียงของสมาชิกในทีม เราสามารถนำความโปร่งใสและความเข้าใจมาสู่กลยุทธ์มากขึ้นและทำให้ง่ายขึ้น

การวางแนวกรอบความคิดที่มีประสิทธิผลมากที่สุดเพื่อทำให้ OKR เป็นจริงคือกรอบความคิดแบบเติบโต เมื่อสมาชิกในทีมต้องทนทุกข์ทรมานจากการวางแนวทางกรอบความคิดแบบตายตัว การบรรลุ OKR จะกลายเป็นความท้าทายมากยิ่งขึ้น การวางแนวกรอบความคิดแบบตายตัวทำให้คุณกังวลว่าจะถูกตัดสินอย่างไร และทำให้คุณเชื่อว่าขีดจำกัดของศักยภาพและผลงานที่คุณกำหนดไว้ในใจนั้นเป็นขอบเขตที่แท้จริงและเป็นรูปธรรม

ดังสุภาษิตที่ว่า 'อย่าขมขื่น จงดีขึ้น' กรอบความคิดแบบเติบโตทำให้คุณคิดว่าความล้มเหลวคือการเรียนรู้โอกาสในการเปลี่ยนไปสู่การเติบโตเชิงบวก เมื่อคุณมีกรอบความคิดแบบตายตัว คุณมีแนวโน้มที่จะมองเห็นแต่ปัญหาเท่านั้นและไม่เกิดวิธีแก้ปัญหา

การวางแนวทางกรอบความคิดแบบเติบโตไม่ได้รวมถึงการเพิกเฉยต่อปัญหา แต่เปลี่ยนการมุ่งเน้นไปที่การคิดที่ขับเคลื่อนด้วยวิธีแก้ปัญหาและวิธีการร่วมมือกันในการแก้ปัญหาแทน ด้วยการอยากรู้อยากเห็นอย่างไม่รู้จักพอและนำความอยากรู้อยากเห็นนั้น (เราจะบรรลุเป้าหมายร่วมกันได้อย่างไร และเราจะทำเช่นนี้ได้ดีที่สุดได้อย่างไร) มาสู่การประชุม OKR เราจะสามารถบรรลุสิ่งที่ยิ่งใหญ่ร่วมกันได้

ที่ กลยุทธ์ และช่องว่างการดำเนินการ

โดยธรรมชาติแล้ว กรอบงาน OKR เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเติมเต็มช่องว่างด้านกลยุทธ์และการดำเนินการ เนื่องจาก:

1. วัตถุประสงค์จะสอดคล้องกับกลยุทธ์/กลยุทธ์ของบริษัทเมื่อมีการร่างอย่างมีประสิทธิภาพ
2. แผนปฏิบัติการที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ผลลัพธ์หลักเป็นจริงภายในกรอบงาน OKR ให้ความสำคัญกับการดำเนินการ
3. เมื่อ OKR เชิงกลยุทธ์และระดับทีมหลายรายการสอดคล้องกับกลยุทธ์/กลยุทธ์ของบริษัท ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องจะเคลื่อนไปสู่การบรรลุวิสัยทัศน์และกลยุทธ์อย่างสอดคล้องกัน

ช่องว่าง 'เผด็จการแห่งสิ่งที่จับต้องได้'

สิ่งที่เป็นธรรมเนียม จับต้องได้ และประเพณีมักจะทำให้เรารู้สึกสบายใจ ยิ่งนิสัยการอยู่ใน 'ขอบเขตที่ทำร้ายตัวเอง' ในเขตความสะดวกสบายของคุณถูกรักษาไว้นานขึ้นเท่าใด การไล่ตาม 'เป้าหมายที่ยืดเยื้อ' ก็ยิ่งยากขึ้นเท่านั้น

บ่อยครั้ง เมื่อผลลัพธ์ของการนำ OKR ไปใช้ถูกมองว่าแย่โดยผู้บริหารระดับสูง ปฏิกิริยากระตุกเข่าของพวกเขาอาจเป็นการเปลี่ยนกลับไปสู่สิ่งที่จับต้องได้และ 'สภาพแวดล้อมการควบคุมคำสั่ง' นั่นคือเหตุผลว่าทำไมการทำวิจัยอย่างละเอียด สร้างแผนการเปิดตัวเชิงกลยุทธ์ และรับรองว่าการศึกษา OKR ที่สมบูรณ์ในองค์กรของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ วิธีการสื่อสารเกี่ยวกับ OKR เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน:

1. ทุกคนในองค์กรชัดเจนหรือไม่ว่าเหตุใดเราจึงเริ่มใช้ OKR
2. มันชัดเจนสำหรับทุกคนว่าความสำเร็จเป็นอย่างไร?
3. ชัดเจนหรือไม่ว่าความคาดหวังของฉันและทีมของฉันคืออะไร

ด้วยการทำให้มั่นใจว่าองค์ประกอบทั้งหมดของการนำ OKR ไปสู่ความสำเร็จนั้นได้รับการมุ่งเน้นอย่างถี่ถ้วน เราสามารถเติมเต็ม 'เผด็จการของช่องว่างที่จับต้องได้' ผ่านทาง OKR

ช่องว่างทักษะ

ในการเปรียบเทียบสถานะปัจจุบันของเรากับเป้าหมายในอนาคตที่ต้องการ (OKR) อาจเผยให้เห็นว่าจำเป็นต้องแก้ไขช่องว่างทักษะบางอย่างเพื่อให้เราบรรลุ OKR ที่เราตั้งไว้เป็นทีม

หลังจากร่าง OKR หรือ OKR แล้ว เราสามารถทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมทรัพยากรบุคคลของเราเพื่อประเมินช่องว่างด้านทักษะ จากช่องว่างทักษะที่ระบุ เราสามารถนำเสนอประสบการณ์การเรียนรู้ที่ตรงเป้าหมายและดื่มด่ำเพื่อเติมเต็มช่องว่างทักษะเหล่านั้นหรือจ้างคนที่มีทักษะที่จำเป็น ขึ้นอยู่กับว่าสถานการณ์ต้องการอะไร

'OKR ของคุณจะดีพอๆ กับทักษะของคุณ' - เราสามารถร่าง OKR ที่มุ่งเน้นผลลัพธ์โดยสอดคล้องกับกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ของบริษัท แต่ถ้าเราเพิกเฉยต่อช่องว่างด้านทักษะที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอยู่ระหว่างเราในฐานะทีมและความสำเร็จของ OKR เราก็มีแนวโน้มที่จะ เพื่อดิ้นรนเพื่อให้ได้แรงผลักดันจาก OKR ของเรา

ความเป็นผู้นำที่เข้มแข็งจำเป็นต้องเติมเต็มช่องว่างข้างต้นทั้งหมด เป็นทักษะในตัวเองในการระบุและเอาชนะช่องว่างเหล่านี้ การระบุช่องว่างด้านทักษะและการเอาชนะสามารถทำได้ง่ายขึ้นด้วยความพยายามร่วมกันและทำให้กระบวนการกำหนด OKR มีความโปร่งใสมาก

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่ 1: OKR จะช่วยลดช่องว่างระหว่างกลยุทธ์และการดำเนินการในองค์กรของฉันได้อย่างไร

คำตอบ 1: OKR ช่วยลดช่องว่างระหว่างกลยุทธ์และการดำเนินการโดยการปรับวัตถุประสงค์ให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของบริษัท พวกเขาทำให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมทุกคนเข้าใจบทบาทของตนในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ ด้วยการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันที่สมาชิกในทีมมีส่วนร่วมในการสร้างกลยุทธ์ OKRs ส่งเสริมความโปร่งใสและลดความซับซ้อนของกระบวนการดำเนินการ การจัดตำแหน่งนี้ช่วยให้ทุกคนก้าวไปสู่การบรรลุวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ของบริษัทอย่างสอดคล้องกัน

คำถามที่ 2: อะไรคือความแตกต่างระหว่างกรอบความคิดแบบตายตัวและกรอบความคิดแบบเติบโต และสิ่งนี้ส่งผลต่อความสำเร็จของ OKR อย่างไร

คำตอบ 2: กรอบความคิดแบบตายตัวมีลักษณะเป็นข้อกังวลว่าจะถูกตัดสินอย่างไร และความเชื่อที่ว่าความสามารถนั้นคงที่ สิ่งนี้สามารถขัดขวางความสำเร็จของ OKR ได้ เนื่องจากมุ่งเน้นไปที่ข้อจำกัดมากกว่าศักยภาพ ในทางกลับกัน กรอบความคิดแบบเติบโตเปิดรับความท้าทายเป็นโอกาสในการเรียนรู้และมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง กรอบความคิดนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของ OKR เนื่องจากส่งเสริมการคิดที่ขับเคลื่อนด้วยโซลูชันและการแก้ปัญหาร่วมกัน ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

คำถามที่ 3: OKR จะจัดการกับช่องว่าง 'เผด็จการที่จับต้องได้' ในองค์กรของฉันได้อย่างไร

คำตอบ 3: OKR สามารถจัดการกับช่องว่าง 'เผด็จการของสิ่งที่จับต้องได้' ได้ด้วยการสนับสนุนการแสวงหาเป้าหมายที่ขยายออกไปนอกเหนือจากเขตความสะดวกสบาย การให้ความรู้ OKR อย่างละเอียด การสื่อสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และเกณฑ์ความสำเร็จ และแผนการเปิดตัวเชิงกลยุทธ์ที่ได้รับการวิจัยอย่างดีถือเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยการมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบเหล่านี้ องค์กรต่างๆ จะสามารถก้าวไปไกลกว่าตัวชี้วัดแบบดั้งเดิมที่จับต้องได้ และเปิดรับแนวทางที่เป็นนวัตกรรมและมุ่งเน้นเป้าหมายที่ขับเคลื่อนการเติบโตและความสำเร็จ

คำถามที่ 4: ความเป็นผู้นำมีบทบาทอย่างไรในการเติมเต็มช่องว่างด้านทักษะที่ระบุผ่านกระบวนการ OKR

ตอบ 4: ความเป็นผู้นำมีบทบาทสำคัญในการระบุและแก้ไขช่องว่างทักษะที่เปิดเผยผ่านกระบวนการ OKR ผู้นำที่มีประสิทธิภาพร่วมมือกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อประเมินช่องว่างเหล่านี้และมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่ตรงเป้าหมาย หรือจ้างบุคคลที่มีทักษะที่จำเป็น การสื่อสารที่โปร่งใสและการมุ่งเน้นการพัฒนาทักษะเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความมั่นใจว่าทีมมีความสามารถที่จำเป็นในการบรรลุ OKR ซึ่งท้ายที่สุดจะขับเคลื่อนความสำเร็จขององค์กร

คำถามที่ 5: เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าการนำ OKR ไปปฏิบัติในองค์กรของเราประสบความสำเร็จ?

A5: การใช้ OKR ให้ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องมีการเตรียมการอย่างละเอียด รวมถึงแผนการเปิดตัวเชิงกลยุทธ์และการให้ความรู้ OKR ที่ครอบคลุม การสื่อสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ เกณฑ์ความสำเร็จ และความคาดหวังของแต่ละบุคคล/ทีมเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยการจัดการกับกรอบความคิดและช่องว่างด้านทักษะที่อาจเกิดขึ้น และส่งเสริมสภาพแวดล้อมในการทำงานร่วมกัน องค์กรต่างๆ จึงสามารถนำ OKR ไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

โพสต์ล่าสุด

แท็ก

#OKR

การฝึกสอน #OKR

โค้ช #OKR