Институт OKR · Программа внедрения
Проверенная структура внедрения OKR руководствуясь Совет OKRImpact
Мы понимаем, что для успешной реализации OKR требуется нечто большее, чем просто постановка амбициозных целей. Именно поэтому мы разработали структурированный и устойчивый подход к внедрению OKR, отточенный на основе опыта работы с более чем 1000 организациями. Наш трехэтапный процесс внедрения обеспечивает плавный переход к OKR и долгосрочный успех.
Какие проблемы организация хочет решить с помощью OKR?
Прежде чем приступить к реализации какой-либо программы, совет OKRImpact совместно с руководством изучает конкретные проблемы, цели и контекст организации. Это гарантирует, что программа разработана для решения реальных проблем, а не следует типовому шаблону.
Основные виды деятельности
- Проведите структурированные ознакомительные сессии с руководством и ключевыми заинтересованными сторонами.
- Определите конкретные проблемы, с которыми сталкивается организация в процессе выполнения задач, например, несогласованность действий команд, ориентация на результат, отсутствие целенаправленности, низкая подотчетность.
- Проанализируйте текущий подход к постановке целей: что существует сегодня, что работает, а что не работает.
- Уточните стратегические цели: каких результатов руководство хочет достичь в течение следующих 90 дней, 1–3 лет и в дальнейшем?
- Оцените готовность организации: приверженность руководства, готовность к изменениям, имеющиеся данные и инструменты.
- Определите, что означает успех — как мы поймем, что программа OKR сработала?
Основные результаты
Типичные проблемы, выявляемые на этом этапе
Стратегическое согласование и разработка программ
На основе результатов оценки совет OKRImpact разрабатывает структуру программы, специфичную для данной организации. Определяются параметры внедрения, выявляются внутренние координаторы, а также разрабатывается инструментарий и план коммуникации до начала обучения.
Основные виды деятельности
- Представить краткое описание задачи руководителю проекта и высшему руководству — согласовать масштаб, продолжительность цикла и цели.
- Составьте иерархию результатов деятельности организации: свяжите сегодняшнюю работу с видением и миссией.
- Выявление и привлечение ключевых специалистов по OKR в каждую команду или подразделение.
- Отбор пилотной группы — приоритет отдается командам, склонным к использованию гибких методологий.
- Выберите платформу OKR и согласуйте методологию оценки (0–1,0 или светофор).
- Разработать и распространить руководство по OKR, включающее описание процесса, контактные данные и сроки.
- Начните коммуникацию об изменениях — объясните причины всей организации.
Основные результаты
Обучение и развитие компетенций
Коучи для членов совета директоров проводят специализированные семинары, адаптированные к контексту организации и проблемам, выявленным в ходе оценки. Большая часть времени отводится на практические интерактивные упражнения, а не на лекции, чтобы команды развивали ориентированное на результат мышление непосредственно, а не в теории.
Основные виды деятельности
- Проводить специализированные семинары для разных должностей: лидерство, руководители групп и рядовые сотрудники.
- Обучайте мышлению, ориентированному на результат: разнице между целями, задачами и ключевыми результатами.
- Установите связь между иерархией результатов — как 90-дневные OKR служат долгосрочной стратегии.
- Проводите интерактивные упражнения по составлению документов, адаптированные к стратегии организации.
- Обучите специалистов по OKR самостоятельно проводить командные сессии.
- Начните обучение по программам сертификации C-OKRP® Foundation и Practitioner.
- Проведение общего собрания — руководитель проекта объявляет ключевые цели и ключевые результаты (OKR) на высшем уровне.
Основные результаты
Разработка, согласование и публикация OKR (целей и ключевых результатов).
Руководство сначала публикует OKR на уровне компании. Затем команды разрабатывают свои собственные OKR, исходя из принципа “как мы можем внести свой вклад?”. Коучи совета директоров проводят сессии по согласованию действий между командами. Эксперты совета директоров проверяют качество OKR перед публикацией, гарантируя, что каждый ключевой результат отражает реальное влияние и имеет конкретного ответственного.
Основные виды деятельности
- Исполнительный спонсор опубликовал ключевые цели и ключевые результаты (OKR) на общем собрании сотрудников.
- Команды разрабатывают OKR (цели и ключевые результаты) снизу вверх, согласовывая их с приоритетами компании и отдела.
- Тренеры правления проводят сессии по согласованию действий между командами.
- Эксперты совета директоров проверяют составленные OKR — корректируют их, ориентируясь на результаты, а не на итоговые показатели.
- Перед публикацией назначьте каждому ключевому результату ответственного за его отображение.
- Все OKR (цели и ключевые результаты) публикуются централизованно на платформе — доступны для всей организации.
Основные результаты
Исполнение, ритм и управление
Именно здесь большинство программ OKR терпят неудачу. Без постоянной поддержки совета директоров команды возвращаются к своим спискам дел, а OKR превращаются в ежеквартальную процедуру составления отчетов. Коучи совета директоров проводят еженедельные проверки, обучают команды использовать OKR в качестве фильтров для принятия ежедневных решений и обеспечивают ритм работы, который делает выполнение задач самоподдерживающимся.
Основные виды деятельности
- Коучи из числа членов правления проводят еженедельные командные совещания: отслеживание статуса OKR, выявление препятствий и определение приоритетов.
- Эксперты совета директоров проводят ежемесячные межкомандные обзоры: отслеживают согласованность действий и принимают решения по распределению ресурсов.
- Тренеры помогают командам использовать OKR в качестве фильтров, а не отчетов о состоянии дел или списков задач.
- Лидеры, прошедшие обучение по моделированию поведения, основанного на OKR, в планировании и коммуникациях.
- Ключевые показатели обновляются в режиме реального времени — интерактивная панель мониторинга отражает фактический прогресс.
- Корректировки OKR в середине цикла тщательно планируются — только там, где это действительно необходимо.
Основные результаты
Ретроспектива, анализ и планирование следующего цикла
Каждый цикл начинается и заканчивается структурированной ретроспективой под руководством коучей из числа членов совета директоров. Команды оценивают свои OKR, извлекают ценные уроки и напрямую переносят их в следующий цикл. Эксперты из числа членов совета директоров оценивают зрелость программы. Со временем участие совета директоров в каждом цикле становится менее значимым — мерилом успеха является растущая независимость членов совета.
Основные виды деятельности
- Коучи для руководителей проводят структурированную ретроспективу: что сработало, что не сработало и почему.
- Оцените все ключевые результаты — рейтинги согласованы между командами под контролем экспертов.
- Определите имеющиеся ресурсы и необходимые навыки для следующего цикла.
- Отмечайте победы и признавайте усилия, а не просто оценки 1,0.
- Эксперты совета директоров проводят оценку зрелости программы.
- Полученные знания были напрямую учтены при разработке стратегии и показателей OKR на следующий цикл.
- Итоги цикла опубликованы для всей организации — обеспечена полная прозрачность.
Основные результаты
Фазы 1–4 повторяются в каждом цикле OKR. С каждой итерацией командам все меньше нужна доска OKRmpact, и это способствует укреплению корпоративной культуры.
Аудитория
Любая организация, которая хочет внедрить OKR и нуждается в помощи для успешного и устойчивого внедрения.
Какова продолжительность программы внедрения OKR?
Наша программа внедрения OKR длится 2-4 месяца. Она включает в себя в общей сложности 24-часовые сессии коучинга OKR, разделенные на 12 сессий в режиме реального времени Zoom, для 20 участников.
Связаться с нами