OKRs e engajamento, uma combinação potente
OKR Frameworks e Engajamento - Uma combinação perfeita
As estruturas OKR e os altos níveis de engajamento dos funcionários são indispensáveis um para o outro e apresentam uma dupla oportunidade – as estruturas OKR podem ser focadas diretamente em aumentar os níveis de engajamento dos funcionários e os altos níveis de engajamento dos funcionários podem aumentar drasticamente a chance de realizar objetivos em qualquer domínio, em troca.
A Harvard Business Review cita que “Na literatura acadêmica, o engajamento dos funcionários inclui quatro elementos e pode ser pensado como o grau em que um funcionário:
- Sente-se comprometido com uma organização
- Identifica-se com a sua organização
- Sente-se satisfeito com seu trabalho
- Sente-se energizado no trabalho
Leia mais aqui: https://hbr.org/2021/10/how-companies-can-improve-employee-engagement-right-now?registration=success
Considerando que as estruturas OKR podem ser implantadas para aumentar os níveis de engajamento dos membros da equipe e que um excelente nível de engajamento é um catalisador para a atualização dos objetivos, forma uma combinação potente para o crescimento sustentável da empresa.
Para criar uma dança harmoniosa entre OKRs e engajamento como líder, ou grupo de liderança, considere e execute os seguintes princípios e táticas. Aprenda a aplicação prática de todas as ações e táticas deste artigo participando de nossos cursos:
Compromisso
Para apoiar o aumento do comprometimento com a organização e seus objetivos, mostre o impacto social do trabalho dos membros da equipe –
Um fabricante de semicondutores não existe apenas para criar produtos de classe mundial e também pode se orgulhar do número de empregos que cria dentro de uma comunidade.
Uma consultoria de gerenciamento de mudanças pode ficar impressionada não apenas com os resultados positivos que a equipe facilitou para uma organização, mas também com a forma como enriqueceram a experiência e a vida dos funcionários.
Um líder ou grupo de liderança pode ser humilhado não apenas pelo crescimento exponencial de sua empresa, mas também pelo crescimento pessoal de indivíduos que eles encorajaram e apoiaram. Afinal, a função central da liderança é criar outros líderes.
Vincule as tarefas dos membros da equipe não apenas aos principais resultados e objetivos, mas também a um propósito. Um senso de propósito dá sentido ao trabalho e é uma das muitas contramedidas eficazes contra o tédio e a complacência.
A ponte entre a identidade pessoal e a da empresa.
Quando as pessoas, em geral, se sentem seguras em suas funções e sentem que não apenas 'têm voz dentro de sua equipe, mas também que sua 'voz é importante e será ouvida, uma base sólida para se identificar com os objetivos da empresa e seu ethos geral é colocado.
Uma organização que não se preocupa apenas com seus próprios ganhos financeiros, mas também com o desenvolvimento de cada pessoa dentro da mesma organização, fomenta a confiança e a crença em seus objetivos coletivos. Se for o caso, dentro de uma organização onde os níveis de confiança são altos, não apenas entre os membros da equipe, mas também na liderança, torna-se exponencialmente mais simples para os indivíduos se identificarem e se alinharem com a visão da empresa.
Clareza de visão e colaboração na criação de objetivos, sistemas de valores, principais resultados e tarefas também geram confiança. A comunicação respeitosa, simples, verdadeira e clara é o fio de ouro que liga todos os elementos do 'ecossistema de desempenho'.
Em média, é natural que qualquer membro da equipe se esquive de tarefas que não tem confiança em concluir. Faz sentido, portanto, apoiar e orientar os funcionários para criar confiança, o que, por sua vez, os ajuda a alinhar seu comportamento e a se identificar com os objetivos da empresa.
O cerne da confiança é a autoconfiança e a autoconfiança é o resultado das promessas feitas a si mesmo que você manteve ou quebrou, assim como as ações tomadas em relação às promessas feitas pelos líderes as "fazem ou quebram".
Existe uma alta correlação entre o quanto os funcionários se preocupam com a organização e o quanto a organização se preocupa com eles. Liderar com empatia pode, portanto, ser um poderoso catalisador para níveis mais altos de engajamento, mas o delicado equilíbrio entre empatia e 'firmeza' é um fator importante a ser considerado.
Para que um sistema de valores tenha significado e aplicação prática, ele deve ser inegociável. Embora o clima geral em torno de qualquer engajamento deva ser de empatia e compreensão, os líderes devem ser firmes nos valores e padrões de comportamento da organização.
Satisfação no trabalho
Se você sente que faz parte de algo maior e significativo e, ao mesmo tempo, tem o poder de liberar todo o seu potencial como membro da equipe, seus níveis de satisfação como funcionário provavelmente serão mais altos do que a média.
Quando desde o início minha carreira em potencial fica clara para mim e também vejo a realização como uma possibilidade real com base na orientação e liderança de alta qualidade dentro da organização, é mais provável que me sinta grato pela oportunidade.
Uma variedade de tarefas, a oportunidade de colaborar e objetivos positivos, porém desafiadores, dentro do contexto de tratamento justo, são fatores que contribuem para os níveis de satisfação no trabalho.
Não é apenas a conquista de estruturas OKR que pode ser altamente satisfatória, mas também a jornada em direção à conquista pode aumentar a felicidade. Check-ins semanais, sessões de treinamento positivas e de apoio, reuniões e reuniões são oportunidades para promover a criatividade, a colaboração e o prazer.
Um sistema de recompensa justo e personalizado suporta níveis mais elevados de satisfação no trabalho e constitui um fator entre muitos no que diz respeito ao aumento dos níveis de envolvimento.
Uma cultura de aprendizado estabelecida, na qual não apenas métodos modernos de aprendizado são praticados perpetuamente, mas também o fracasso é visto como aprendizado, também é um fator que contribui para a satisfação no trabalho.
Definição de metas e engajamento
Sem metas e objetivos claros e clareza de tarefas, é extremamente difícil para os membros da equipe estimar o impacto de seu trabalho. Os exercícios de definição de metas também são oportunidades para promover a colaboração e a criatividade quando realizados em um clima positivo.
A definição de metas em um contexto de excelente trabalho em equipe e uma comunicação positiva e solidária alinhada com a cultura organizacional podem aumentar os níveis de engajamento dos funcionários e gerar energia positiva.
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Diretor de Desenvolvimento de Talentos do Instituto OKR
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