Criando um desempenho excepcional por meio de uma liderança forte

Uma liderança forte é um requisito para que as estruturas de desempenho e okr sejam sustentáveis

Nos tempos antigos, poetas e compositores gravavam as realizações dos líderes nas mentes das pessoas. Atualmente, as redes sociais e diversas outras plataformas compartilham atos ou declarações de líderes em todo o mundo. As estruturas OKR, embora sejam excelentes catalisadores de desempenho, não são suficientes por si só para garantir um desempenho sustentável.

Tanto a presença de uma liderança forte quanto a ausência dela têm várias consequências para ela, essas consequências foram experimentadas por todos de alguma forma e são exibidas, apreciadas ou sofridas em público.

Ainda assim, se fosse uma questão tão simples de primeiro definir o que é um líder e, em segundo lugar, realmente ser um líder, todos seriam um. Inúmeras tentativas são feitas em todo o mundo para criar mais líderes, por meio de cursos, programas e orientação. 

A teoria da liderança é relativamente fácil de entender, mas a aplicação prática dos princípios de liderança não é uma questão simples. Provavelmente, a maioria das pessoas no mundo dos negócios concorda que uma liderança forte e eficaz é um requisito para o sucesso sustentável.

Liderança e desempenho sustentável

O Google atribui seu sucesso não apenas às estruturas OKR, mas também à forte liderança e a uma cultura baseada em valores. Qualquer tentativa isolada de melhorar o desempenho, por exemplo, um único foco em OKRs ou outras estruturas de desempenho provavelmente falhará, pois esse método ignora o fato de que existem muitos elementos para um desempenho sustentável.

'Uma grande pessoa atrai grandes pessoas e sabe como mantê-las unidas'

Johan Wolfgang von Goethe

À medida que embarcamos na jornada para tornar realidade um estado futuro desejado, vários obstáculos ocorrem, alguns deles são forças externas, como mudanças repentinas no mercado, e alguns são questões culturais internas da empresa.

Dentro de alguns círculos da fraternidade de recursos humanos, a 'era pós-covid' foi rotulada como 'a grande renúncia', à medida que mais e mais pessoas avaliam o impacto de seus empregos na sociedade e como seus empregos afetam seu bem-estar e saúde mental.

A reciprocidade tornou-se um ponto focal – De um modo geral, as pessoas só se preocupam com uma empresa se a empresa realmente se importa com elas. Tornou-se totalmente irreal esperar que as pessoas se preocupem com a visão e o propósito da empresa se a empresa não se preocupa com a visão e o propósito pessoal dos indivíduos.

Décadas atrás, palestrantes e escritores focados em liderança pública e recursos humanos já eram inflexíveis em seus discursos sobre 'buscar primeiro entender antes de tentar ser compreendido e falar profusamente sobre 'habilidades interpessoais, como comunicação e treinamento para apoiar os funcionários em seu desenvolvimento pessoal e planos de carreira . Você pode ser perfeito na definição de metas e na elaboração de estruturas OKR perfeitas, mas a comunicação e a cultura corretas devem estar presentes para apoiar o desempenho.

É fácil falar sobre esses assuntos, outra coisa é garantir sua aplicação prática. Egos, medos, desafios, mal-entendidos, preconceitos e direitos são apenas alguns de uma longa lista de grandes obstáculos que se agigantam diante do conceito de realização sustentável.

No contexto acima, gostaria de definir liderança como:

Uma demonstração prática da sabedoria para galvanizar e inspirar as pessoas em torno de uma visão, propósito e sistema de valores compartilhados e para alcançar juntos.

Desempenho sustentável, em termos gerais, é sobre forte liderança servidora, cultura da empresa e gerenciamento de estruturas de desempenho aspiracionais.

Qual Lobo você vai alimentar mais?

Segundo a Neurociência, o ser humano médio tem cerca de 50.000 pensamentos por dia, dos quais 70% são negativos. Pensamentos negativos amplificam egos, medos, desafios, preconceitos e direitos.

Líderes servidores verdadeiros e fortes em geral são otimistas. Ser otimista não significa negar o negativo, você simplesmente escolhe se concentrar mais no positivo e encontrar as soluções mais eficazes possíveis para o negativo.

Os professores budistas compararam a mente humana a um macaco selvagem, correndo rapidamente e mudando de direção sem rumo. Essa é a condição da mente humana até que ela seja controlada – e somente você pode controlar sua própria mente, ninguém pode ou fará isso por você.

Para fins de ilustração, vamos chamar um 'lobo' de positivo e outro de negativo, e ambos os 'lobos' estão vivos em sua mente. Esses dois lobos estão se enfrentando em uma batalha final. Quem ganhará? A resposta é simples – Aquele que você mais alimenta.

Os verdadeiros líderes servidores alimentam mais o 'lobo positivo', mas não negam que existe uma batalha existente entre os dois lobos.

A mentalidade de liderança.

A maneira como você acorda é amplamente determinada por como você foi dormir na noite anterior (com uma mente positiva, calma e relaxada ou com uma mente perturbada e negativa). Um número crescente de 'gurus' de liderança, mentalidade e desempenho está ensinando um ritual matinal.

Eu recomendo fortemente um ritual matinal para focar a mente, mas uma recomendação mais forte é ter um ritual noturno para garantir calma, positividade e relaxamento. Os rituais matinais não importam muito se você acordar com uma mente sobrecarregada e negativa.

Também recomendo que você adapte seus rituais ao que realmente gosta e não se force a fazer coisas que odeia logo pela manhã ou antes de ir para a cama. Eu só ofereço diretrizes flexíveis e simplificadas aqui:

* Não permita que seus rituais noturnos e matinais se tornem um 'peso de tempo' 10 – 20 minutos é o suficiente.

* Faça algo que acalme sua mente, seja o que for, pode ser meditação, oração, ouvir música, ler, exercícios respiratórios, etc, por alguns minutos à noite antes de dormir e pela manhã.

* Faça uma coisa pela manhã que ative a circulação sanguínea, pode ser algumas flexões, um pouco de ioga ou boxe em um saco de pancadas por alguns minutos. Não se trata de exercícios para aumentar a forma física e perder peso, trata-se apenas de ativar os "hormônios do bem-estar no corpo".

* Concentre a mente pela manhã, antes de se envolver em seus hábitos normais, como fazer seu café ou café da manhã, encorajo os líderes que treino a ouvir profundamente uma gravação de sua visão pessoal e da empresa, propósito, valores, estruturas OKR e visualizar da forma mais clara possível.

Líderes fortes têm uma mentalidade de crescimento e ampliam suas mentes, habilidades e pessoas em direção à realização. Participe do nosso curso OKR Leader aqui para obter conhecimento prático sobre como liderar a implementação de estruturas OKR:

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Líderes são mestres em questões alinhadas à colaboração.

Um líder servidor se pergunta: Como posso servir melhor meu povo hoje? Freqüentemente. O líder servidor apóia e treina seu pessoal e não comanda e controla os membros de sua equipe.

O que preciso fazer para melhor apoiá-lo? é uma boa pergunta para fazer àqueles que você treina. Como podemos trabalhar juntos para conseguir isso? é outro.

Esse argumento significa que os líderes servos são 'fáceis' e fáceis de manipular? Não, certamente não - um verdadeiro líder servidor não negociará o sistema de valores da empresa e 'deixará a mesa quando o respeito não for mais servido'.

Líderes fortes são aprendizes insaciáveis

Os líderes nunca param de aprender, mesmo após o fracasso, e sabem que a aplicação incansável do aprendizado resultará em sabedoria.

Aí está o desafio – Uma representação comum dos líderes é como excelentes oradores, mas você não aprende nada quando fala, só aprende quando realmente ouve. Fazer perguntas bem formuladas induz a uma resposta, e a resposta é uma fonte valiosa de material de aprendizado, caso você deseje.

Uma visão, objetivos direcionados para o futuro, valores e propósitos são as "obsessões saudáveis" de um líder servidor.

A verdadeira inspiração vem de algo mais elevado do que o eu. Um verdadeiro líder servidor mantém uma visão, objetivos, valores e propósito direcionados para o futuro com a maior consideração possível e se responsabiliza por isso como um padrão antes que qualquer outra pessoa pense em responsabilizá-los.

Leia mais sobre o que a Harvard Business Review opina sobre o que faz um grande líder:

https://hbr.org/2022/09/what-makes-a-great-leader

Diretor de Desenvolvimento de Talentos do Instituto OKR