'OKR Busyness' e 'OKR Success' qual é a diferença?

'OKR Busyness' e 'OKR Success', qual é a diferença e por que isso importa? Objetivos e Key results só podem ser alcançados quando nossas equipes estão consistentemente ocupadas com as 'coisas certas' que produzem resultados. No contexto do desempenho de OKR, os termos 'ocupação' e 'produtividade' requerem um alto grau de esclarecimento.

Negócio

Pode ser justo dizer que muitas pessoas mal podem esperar para nos dizer o quanto estão ocupadas. 'Estou extremamente ocupado' tornou-se uma 'frase da moda' para responder à pergunta clichê 'Como vai você?'

MAS

• Estamos realmente ocupados?
• Estamos ocupados com prioridades ou apenas tarefas aleatórias para validar que você está ocupado?
• Estamos focados ou ocupados com atividades em um amplo espectro e não podemos nos concentrar na qualidade?
• Estamos produzindo os resultados desejados estando ocupados?
• Estamos criando o hábito de ocupar-nos ou refletindo regularmente sobre o que está funcionando e o que não está funcionando - estamos nos ajustando?
• Estamos ocupados trabalhando juntos em uma visão compartilhada ou somos ativos por sermos ativos?

Um artigo recente da Harvard Business Review 'desvenda' o conceito de ocupação, como ela se tornou um símbolo de status e como afeta o desempenho.

Teríamos que estar ocupados com prioridades e atividades sobre as quais temos controle ou atividades que podemos influenciar para atingir nossos objetivos.

Produtividade

Produtividade pode ser destilada nos conceitos de “eficiência” e “eficácia” para fins de esclarecimento.

Eficiência é 'fazer a coisa certa' – É a coisa certa a fazer campanhas de marketing.

Enquanto

Eficácia é 'fazer a coisa certa, da maneira certa, para que produza resultados' – Executar as mesmas campanhas de marketing com base em campanhas anteriores bem-sucedidas e em uma pesquisa de mercado completa pode trazer os resultados desejados. Produzir os resultados certos é, na maioria das vezes, um processo iterativo.

Produzir os resultados certos é baseado em priorização e alinhamento – Alinhamento à visão compartilhada e priorização dos Objetivos, métricas e atividades mais impactantes na Visão da organização.

A Netflix fez a escolha estratégica clara de criar seu próprio conteúdo original de alta qualidade em vez de transmitir o conteúdo de outros estúdios e alinhou suas prioridades, objetivos e metas a essa escolha.

Conquista de OKR

Implantar OKRs e alcançar OKRs são conceitos diferentes, mas é claro que a maneira como você implanta OKRs tem um grande impacto em alcançá-los. Ocupação como é descrita neste artigo, é improvável que 'mova a agulha na obtenção de OKRs'.

Várias pessoas e empresas estão elaborando listas de tarefas em vez de OKRs, mas ainda chamam as mesmas listas de tarefas de OKRs. Eles não têm culpa, mas o condicionamento sim. De um modo geral, somos condicionados desde cedo a esboçar listas de tarefas e a marcá-las à medida que as concluímos – isso fornece uma 'dopamina', uma sensação de realização e prova de que estamos, de fato, ocupados.

Se fôssemos priorizar essas mesmas tarefas em ordem de grau de impacto nas métricas-chave (resultados-chave) e como elas afetam nossos objetivos compartilhados, aumentamos positivamente nossas chances de realização de OKR:

Alinhamento, check-ins, elaboração de OKRs poderosos e 'execução de OKRs' são todos fatores de sucesso das estruturas de objetivos e resultados-chave.

'Fazendo OKRs'

O que garante (na medida do possível) o sucesso da OKR? Podemos elaborar OKRs perfeitos, mas no final é sobre o que fazemos coletivamente como uma equipe que é da maior importância para alcançar OKRs. Precisamos fazer o que é difícil – ou seja, evitar muito conforto fazendo perpetuamente o que temos o hábito de fazer e, em vez disso, fazer o que é necessário para alcançar.

Nossas listas de tarefas para apoiar a atualização dos principais resultados, portanto, não devem representar nossas atividades favoritas, mas sim os projetos, tarefas e iniciativas mais eficazes (ou provavelmente as mais eficazes), gostemos ou não.

A ação imediata é um fator adicional importante na conquista e sucesso sustentável de OKR. Mesmo que comecemos pequenos e construamos a partir daí, precisamos tomar medidas imediatas depois de elaborarmos os OKRs. Quanto maior a demora entre o processo de elaboração e a ação culmina em risco de não partida.

Precisamos ficar 'muito desconfortáveis' durante a implantação do OKRS –

Animado com a nova jornada e com o fato de alcançarmos objetivos de longo alcance como equipe. Incômodo como o crescimento verdadeiro e sustentável só acontece fora de nossas zonas de conforto.

Uma combinação de forte liderança, diligência e disciplina pode garantir a execução perpétua dos OKRs. Mensagens consistentes, suporte e treinamento da liderança, disciplina em ter check-ins produtivos semanais e ação contínua são mais ingredientes do 'Sucesso OKR'.

Se nós, por exemplo, experimentarmos uma prefeitura muito inspiradora para 'dar o pontapé inicial' no OKRS, apenas para ser seguido por um 'comando e controle' e um ambiente negativo durante nossos check-ins, será extremamente difícil para nós conseguirmos.

Os OKRs são inspiradores, direcionados para o futuro e orientados para a ação. Nós, como equipes, precisamos alinhar nossos comportamentos ao caráter dos OKRs, considerando e agindo de acordo com todos os itens acima, podemos alcançar coletivamente 'alturas vertiginosas' de sucesso.

Aqui está o link para nosso folheto do curso OKR Practitioner para capacitá-lo em sua jornada de OKR e orientá-lo sobre como elaborar OKRs poderosos

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