OKR entrenamiento consejos con gran impacto

Tim frunció el ceño mientras levantaba la cabeza para mirarme directamente a los ojos.

'He oído lo fantásticos que son los OKR, pero nunca he visto su implementación exitosa. Creo que es simplemente otra moda pasajera en el establecimiento de objetivos que se desvanecerá con el tiempo. ¿Cuál es la diferencia real entre los OKR y otros métodos de establecimiento de objetivos? A mí me parece lo mismo, simplemente son KPI muy bien redactados.

Afortunadamente, tuve el privilegio de escuchar comentarios similares antes y, por lo tanto, estaba bien preparado para enfrentar las preocupaciones de Tim:

Ese es un punto de vista interesante y no eres el único que dice eso, Tim, por favor cuéntame más sobre las similitudes entre los KPI y los OKR. Al cuestionar positiva y sinceramente sus declaraciones, pude establecer una buena relación con Tim y reunir toda la información que necesitaba para influir mejor en él.

Nuestra intención y objetivo como coaches de OKR no es tratar de cambiar la opinión de alguien de manera directa y contundente, sino que nuestro objetivo es influir en los demás, aprender de sus experiencias y llegar a soluciones creadas conjuntamente.

Lo que sigue son algunos poderosos consejos de coaching de OKR que pueden generar un gran impacto en las personas, los equipos y su organización.

Entrenador, no critiques

La manera más efectiva de asegurarte de ser un coach creíble es ser un ejemplo:

Ser visto colaborando con otros y ejecutando hombro con hombro con los miembros del equipo. Mejora continuamente tus habilidades y aprendizaje. Un enfoque excelente para entrenar a otros es co-crear soluciones con ellos en lugar de decirles qué hacer.

Podemos llegar juntos a respuestas si nosotros, como entrenadores, nos preparamos para cada sesión con excelentes preguntas:

¿Cree que ha aprendido algo de su experiencia con los KPI que pueda aplicar a los OKR? ¿Qué desafíos clave enfrentó con respecto al logro de los KPI? ¿Qué crees que ya hiciste muy bien? Según tu experiencia, ¿qué se puede mejorar? ¿Qué hábitos relacionados con el rendimiento debemos abandonar si no nos sirven?

Un resumen de entrenamiento

Otro consejo de coaching sobre OKR es resumir toda la conversación al final. Este resumen permite a todas las partes de la conversación aclarar cualquier malentendido y profundizar su determinación de tomar medidas inmediatas.

En lugar de intentar que la persona a la que estamos entrenando simplemente acepte todo lo que decimos mientras intentamos establecer autoridad, podemos hacerlo mejor acordando conjuntamente crear un resumen colectivo de la sesión de coaching.

Después de establecer una buena relación con nuestro cliente y hacer preguntas positivas relevantes, podemos resumir lo que se dijo hacia el final de la sesión de coaching. Esto le brinda a la persona a la que estamos entrenando la oportunidad de corregir el resumen y agregarle complementos cuando sea relevante.

Este resumen sirve luego como punto de referencia para futuras acciones y toma de decisiones sobre el camino a seguir. Dentro del espíritu del liderazgo ágil, tomamos esas decisiones colectivamente. Un acuerdo sobre un resumen que se hizo y revisó es generalmente mucho más poderoso que simples respuestas afirmativas a las preguntas.

Entrenamiento hacia el Visión de la compañia

Un coach siempre debe apreciar el impacto potencial que puede tener en la realización de la visión de una empresa. Cuando nosotros, como coaches, ayudamos constantemente a otros a desarrollar hábitos poderosos que ayuden a avanzar hacia el logro de los objetivos de la empresa, estamos apoyando la actualización de las estrategias y la visión de la empresa.

Cuando nosotros, durante los talleres de redacción, facilitamos el proceso de redacción de okrs potentes (centrados en los resultados) y garantizamos la alineación con la visión y las estrategias de la empresa, estamos contribuyendo directamente al éxito de la empresa a medida que comenzamos con la ejecución. Al discutir la visión, el propósito, la misión y el sistema de valores con aquellos a quienes entrenamos y hacerlo muy transparente, estamos agregando inspiración a nuestro proceso de coaching.

Las personas, en términos generales, se inspiran al tener claridad sobre lo que implica la visión y la declaración de propósito de la empresa. Un alto nivel de claridad garantiza que los miembros del equipo comprendan qué impacto tienen sus roles individuales y los esfuerzos colectivos del equipo en la visión y las estrategias de la empresa. De esta forma, los miembros del equipo pueden sentir que están contribuyendo al éxito de la empresa de una forma muy directa.

El coaching no se trata de decirles a los demás qué hacer, sino de brindarles orientación en términos de las opciones potenciales que tienen y ayudarlos a obtener nuevas perspectivas. Idealmente, el coaching es un viaje de empoderamiento, descubriendo nuevos caminos de aprendizaje prácticos que sirven al individuo, al equipo y a la empresa.

Cuando avanzamos colectivamente hacia algo "más grande que nosotros mismos", como una visión y un propósito de la empresa que beneficie a un gran número de partes interesadas, no sólo nos empoderamos sino que también nos inspiramos. El coaching juega un papel central en la consecución de los objetivos, las estrategias y la Visión de la empresa.

RESUMEN

La comunicación y el Coaching de alta calidad son los hilos que mantienen unidos los resultados de OKR de alta calidad. Los consejos de coaching OKR anteriores pueden parecer simples, pero son muy poderosos, como hemos descubierto al adquirir experiencia en el coaching de más de quinientas empresas en más de cincuenta países.

Redacción de OKR potentes e impactantes Es un muy buen comienzo, pero no garantiza la implementación sostenible y exitosa de los OKR. El liderazgo, el coaching y la comunicación de alta calidad son otros factores clave a considerar.

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