OKR vs. BSC: Verarbeiten beide Frameworks effektiv Organisationsziele?

Objectives and Key Results (OKRs) und Balanced Scorecards (BSC) sind die Systeme der Führungskraft zur Charakterisierung und Verfolgung von Zielen. BSC tauchte Mitte der 90er Jahre in der Szene der wesentlichen Verwaltungsstrukturen auf, Jahre um Jahre nachdem Andy Grove beim Aufbau von Intel geholfen und das fortschrittliche OKR-Framework abgeschickt hatte. John Doerr, Mentee von Grove, übernahm später das OKR-Framework, verbreitete es und förderte es im gesamten Silicon Valley und in der Vergangenheit mit „Measure What Matters“.

Sowohl OKRs als auch BSC sind Frameworks, um Veränderungen voranzutreiben. Die beiden versuchen zu vermitteln, was eine Gruppe oder Vereinigung zu erreichen versucht, passen diese Abteilungsarbeit an das System an und messen alle wesentlichen Fortschritte, die noch in der Luft liegen.

Darüber hinaus sind die beiden auf Inspiration als Methode für den Erfolg der Verbindung angewiesen. Sowohl OKRs als auch BSC sind Frameworks, um Veränderungen voranzutreiben. Die beiden versuchen zu vermitteln, was eine Gruppe oder Vereinigung zu erreichen versucht, passen diese Abteilungsarbeit an das System an und messen alle wesentlichen Fortschritte, die noch in der Luft liegen.

Unterscheidung zwischen Objectives und Key Results mit Balanced ScoreCard:

OKR (Objectives and Key Results) und BSC (Balance Scorecard) sind Werkzeuge, die Organisationen helfen, die erwarteten Ziele oder Vorgaben zu erreichen; Der einzige Unterschied ist die Herangehensweise. Der BSC-Prozess beginnt mit der Vision und Mission, wird dann zu einem langfristigen Ziel, das quantitativ zu erreichen ist, wird dann auf ein kurzfristiges Ziel (normalerweise ein Jahr) reduziert und in vier Perspektiven der Balanced Scorecard bestimmt. Dieses Jahresziel wird zum KPI (Key Performance Indicator)-Ziel des Unternehmens. Dann wird es auf KPI für die darunter liegenden Bereiche und Abteilungen bis auf die individuelle Ebene reduziert.

Erstens unterscheiden sich OKR und BSC in ihrer Sicht auf den Zeithorizont. Bei der Gestaltung des Balanced Scorecard-Systems in einer Organisation blickt unser Horizont mindestens ein Jahr in die Zukunft. Während OKR konzentrieren wir uns im Allgemeinen auf Arbeitsprioritäten für die nächsten drei Monate (1 Quartal). Sie haben vier Perspektiven der Balanced Scorecard beschrieben. Dieses Jahresziel wird zum KPI (Key Performance Indicator)-Ziel des Unternehmens. Dann wird es auf KPI für die darunter liegenden Bereiche und Abteilungen bis auf die individuelle Ebene reduziert.

*Setzen Sie Links zu einem Artikel, der über KPI spricht*

In der Zwischenzeit betrachtet OKR, welche Ziele das Unternehmen in den nächsten 90 Tagen (drei Monaten) erreichen möchte. Wir legen die Pläne (Ziele) fest und entscheiden dann, wie wir sie messen, wenn wir diese Ziele erreichen. In OKR wird es Key Results genannt, was die Größe (Metriken) der Ziele ist.

OKR ist vor allem bei Startups sehr beliebt geworden, da sein kurzfristiger Fokus von drei Monaten dem heutigen dynamischen und sich schnell verändernden Umfeld entspricht. Die Leute sagen, die Ära von VUCA (Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit). Dieses OKR hilft Unternehmen, agiler oder agiler im Umgang mit Veränderungen zu werden, die um sie herum auftreten.

Vor- und Nachteile der Kombination von OKR und BSC

Die positiven Vorteile der Verwendung von OKRs

  • OKR ist eine Base-up- und Sideways-Interaktion. Im Allgemeinen läuft der Zielsetzungsprozess von oben ab, wobei die Initiative Ziele für Vorgesetzte und Administratoren setzt, die Ziele für ihre Gruppen festlegen. Mit OKRs haben Einzelpersonen mehr Möglichkeiten, ihre Noten und Ergebnisse zu planen, die in die allgemeinen Ziele der Vereinigung einfließen. Wenn jeder Mitarbeiter mit der gebräuchlichsten Methode zur Festlegung von Zielen und kritischen Ergebnissen verbunden ist, sind sie erheblich stärker involviert und haben mehr Verantwortung für die Zwecke.

Die Verwendung von OKRs hat Nachteile

  • Es konzentriert sich auf OKRs. Allerdings gibt es auch hier ein paar Fallstricke zu beachten: Der allgemeine Zusammenhang zwischen OKRs ist nicht selbstverständlich. OKRs sollten unkompliziert sein, wobei die OKRs aller für jede andere Person wahrnehmbar sein sollten. Das ist perfekt, aber es signalisiert nicht garantiert die Verbindung zwischen verschiedenen Zielen und wie ein Ziel für ein anderes sorgen könnte. OKRs sind in der Regel nur ein übersichtlicher Überblick. Dies erfordert jedoch sehr einen Technikkartenansatz. Ein visueller Zielleitfaden zeigt auf einen Blick den Zusammenhang zwischen den Zielen – und stellt sicher, dass sich alle in eine ähnliche Richtung bewegen.

Die Vor- und Nachteile der Verwendung von BSC sind für:

  • Es gibt den Vertretern klare Ziele, an die sie sich erinnern können, während sie Maßnahmen wegnehmen. Unterstützt Arbeitnehmer bei der Unterscheidung von Schlüsselzielen. Ermöglicht es den Vertretern umso eher, die wesentlichen Komponenten zu verstehen, die bearbeitet werden müssen. Es befähigt Vertreter zu erkennen, was Ziele füreinander bedeuten. In der Zwischenzeit erfordert BSC auf der anderen Seite ein kritisches Wagnis. BSC ist eine Langstrecke im Gegensatz zu einer vorübergehenden Vereinbarung. Eine Organisation sollte sich effektiv und kontinuierlich mit ihrem Rahmenwerk auseinandersetzen, was mit zeitlichem und finanziellem Aufwand einhergeht. Alle Vertreter müssen verstehen, wie das Framework funktioniert, was die Vorbereitungskosten erhöhen könnte.

Können BSC und OKR gemeinsam genutzt werden, um weitreichende Ziele zu erreichen?

In den 90er Jahren konnten wir die Informationen verwalten, Macht berechnen und die Personalabteilung vierteljährlich auf Büroebene bekannt geben. Die erfreuliche Nachricht war, dass Balanced Scorecard-Kunden die herkömmliche Assoziation dadurch grundlegend übertrafen. OKRs haben ähnliche Standards übernommen, die wir in der Balanced Scorecard erstellt haben, und sie modernisiert. Wir können jetzt nach unten auf die Gruppen- und Einzelebene berichten. Wir verfügen über die Informationen und Verarbeitungsmöglichkeiten, um diese Berichte zeitnah zu erstellen. Außerdem können wir zweifellos geschickter sein – was für unsere hochmoderne Zeit unerlässlich ist.

Die Ähnlichkeiten zwischen beiden Frameworks (OKR und BSC)

Eine Strategielandkarte (Strategy Maps) ist ein Diagramm, das veranschaulicht, wie eine Organisation Wert schafft, indem sie strategische Ziele explizit in Bezug auf Ursache-Wirkungs-Beziehungen verknüpft, die Gruppe in den vier Perspektiven der Balanced Scorecard erstellt.

  1. Finanzielle Vorausschau (Finanzen)

Was die Muss-Organisation in diesem Fall finanziell leistet, kann in Form von Einnahmen, Kosten und Gewinnen vorliegen.

  1. Kundenperspektive (Kunde)

Dieser Punkt enthält, was eine Organisation für ihre Kunden tun sollte, beispielsweise in Form von Kundenzufriedenheit mit den von der Organisation oder dem Unternehmen erbrachten Dienstleistungen.

  1. Interne Perspektive (Interner Geschäftsprozess)

Diese Perspektive bezieht sich auf die internen Prozesse der Organisation, um aus finanzieller Sicht und aus Kundensicht erfolgreich zu sein.

  1. Lern- und Wachstumsperspektiven

In diesem Fall bezieht es sich darauf, welche Komponenten eine Organisation besitzen muss, um die Aktivitäten ausführen zu können, die sich in der internen Perspektive befinden, damit die Finanzperspektive und die Kundenperspektive auch durchgeführt werden können. Unternehmen, die das Balanced Scorecard-Framework verwenden, stellen möglicherweise fest, dass die Einführung von OKR die Geschwindigkeit ihrer Abläufe erhöht und die Art und Weise verbessert, wie Mitarbeiter die in der Balanced Scorecard und den Strategy Maps aufgeführten strategischen Ziele in Ergebnisse (Ergebnisse) umsetzen. Die Verbindung zwischen BSC und OKR wird einen Prozess bereitstellen, der Ziele erreichen kann, indem er dem System und der bestehenden Strategie durch die Anwendung der Strategiekarten des Medienrahmens folgt.

Weitere Ausarbeitung der Verwendung beider Frameworks in einem breiten Anwendungsbereich

Der zweite Unterschied zwischen OKR und BSC liegt in ihrer umfassenden Natur. Umfassend bedeutet, alles ganzheitlich und umfassend zu betrachten und alle Aspekte eines breiten Spektrums abzudecken.

Das Balanced Scorecard-System betrachtet es aus vier vollständigen Perspektiven, nämlich: Aspekte von Finanzen, Kunden, internen Prozessen sowie Lernen und Wachstum. Der gesamte Umfang und die Funktion einer Organisation sind hier. Die BSC bietet also eine ganzheitlichere Sichtweise – sogar den Horizont der Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft. Die Historie, zum Beispiel finanzielle Leistung und Kundenzufriedenheit.

Erklärung von BSC Perspective

Beispielsweise sind die täglichen Abläufe im Arbeitsprozess effizient und effektiv. Darüber hinaus ist die Zukunft beispielsweise eine Lern- und Wachstumsperspektive, um Humanressourcen, Kultur und Technologie darauf vorzubereiten, die langfristigen Bedürfnisse der Organisation zu antizipieren. Umfassend und systematisch ist hier das Stichwort.

Wenn das Unternehmen ein umfassendes und systematisches Managementsystem wünscht, sollte es die Implementierung der BSC in Betracht ziehen.

Andererseits betrachtet die OKRs-Perspektive nur die vorrangigen Bereiche in diesem Quartal. OKR konzentriert sich auf die kurzfristig zu erfüllenden Ziele. Bei hochdynamischen Veränderungssituationen hilft dieser OKR-Horizont Unternehmen, sich schnell zu bewegen. Wenn ein bestimmtes Unternehmen OKR verwendet, das Gesamtbild; Der ursprüngliche Zweck der Organisation besteht nämlich darin, anderen einen Mehrwert zu bieten.

Denken Sie daran, dass andere Aspekte in einem Unternehmen berücksichtigt werden müssen, wie z. B. finanzielle Leistung, Kundenzufriedenheit, effiziente interne Prozesse, Personalentwicklung und verschiedene andere Funktionen, die den reibungslosen Ablauf des Unternehmens unterstützen.