دور القيم في تحقيق OKRS

عندما تم تحقيق الأهداف الإستراتيجية ولكن تم اختراق نظام القيمة الخاص بشركتك ، فإن النتائج المحتملة هي مكاسب قصيرة المدى. ومع ذلك ، من المحتمل أن تحدث مضاعفات خطيرة طويلة الأمد.

لنفترض على سبيل الجدل أن فريق مبيعات الشركة يحقق قدرًا كبيرًا جدًا من المبيعات والإيرادات. في الوقت نفسه ، تعرضوا للخطر بسبب نزاهتهم نتيجة لموقف "الفوز بأي ثمن". قد يتم مدحهم في البداية وحتى مكافأتهم. في نهاية المطاف ، عندما يظهر سلوكهم غير الأخلاقي ، فإن سمعة الفرد والشركات تتلاشى. غالبًا ما تتبع الخسائر المالية الإضرار بالسمعة.

دراسة الحالة

يسلط المثال التالي الضوء على أهمية دمج OKRS مع جميع الأهداف الإستراتيجية للشركة بالإضافة إلى مؤشرات الأداء الرئيسية الفردية لجميع أعضاء الفريق. على سبيل المثال ، إذا كانت قيمة إحدى الشركات هي النزاهة ، يجب "تصفية" جميع الإجراءات من خلال هذه القيمة ويجب أن تكون الاختبار الأساسي لجميع السلوكيات.

طرد جاك ما ذات مرة أحد كبار مندوبي المبيعات في الأماكن العامة لإظهاره الافتقار المستمر إلى النزاهة. يجب أن تكون القيم بالفعل غير قابلة للتفاوض منذ بداية نشأتها.

فيما يلي بعض العوامل الحاسمة للغاية عندما يتعلق الأمر بأنظمة قيمة الشركة:

• يجب أن يشارك في إنشائها جميع أصحاب المصلحة المعنيين حتى يتم احترامها حقًا

• يجب أن يشكل نظام قيمة الشركة جزءًا لا يتجزأ من أنظمة الإعداد والتدريب والتطوير والمكافآت للشركة.

• يجب أن تتدفق قيم الشركة من خلال جميع أشكال الاتصال حتى يتم دمجها بالكامل بطريقة مستدامة في ثقافة الشركة.

• أفضل نهج لتضمين القيم في ثقافة الشركة هو نهج عملي. يجب تحديد القيم بوضوح وتقطيرها في إجراءات عملية داخل كل دور.

• يجب أن تشكل القيم جزءًا من التوصيف الوظيفي ويجب أيضًا تضمينها في عقود العمل.

عندما يتم تسليم القيم من قبل إدارة الشركة فقط ، يصبح من الصعب جدًا على أعضاء الفريق امتلاك القيم حيث لم يتم استشارتهم في هذه المسألة ، ومع ذلك يتم الحكم عليهم من خلال هذه القيم نفسها.

يميل أعضاء الفريق بشكل طبيعي فقط إلى أخذ نظام القيم على محمل الجد عندما يشاركون في إنشائه ، وعندما يتم تذكيرهم باستمرار بقيم الشركة بطريقة إيجابية ، وعندما يدركون أنها معايير سلوك غير قابلة للتفاوض.

تتمثل الطريقة البراغماتية والفريدة نسبيًا في النظر إلى نظام القيم في تصنيفها على أنها معايير سلوكية يتحمل جميع أصحاب المصلحة المسؤولية عنها. يجب أن تتماشى هذه المعايير السلوكية مع رؤية الشركة وأهدافها وغاياتها. هذا يعني ببساطة أن هذه السلوكيات ، عند تطبيقها باستمرار ، يجب أن تؤدي إلى نتيجة نهائية إيجابية.

تطبيق نظم القيم

يجب أن تشكل القيم جزءًا من تقييمات الأقران وحلقات التغذية الراجعة والاجتماعات وأنظمة المكافآت. يمكن للقيم ، إلى حد ما ، أن تكون بمثابة جسر بين تحديد الأهداف وتحقيقها -

لنفترض أن "التعلم المستمر" هو قيمة للشركة. عندما يشتري جميع أعضاء الفريق هذه القيمة بالكامل ، ويصقلون باستمرار مهاراتهم الفنية وغير الفنية ، بل ويتعلمون ويتكيفون من الفشل ، فإنهم يتخذون خطوات واضحة وإيجابية نحو تحقيق أهداف الشركة.

دورات تدريبية

المشاركات الاخيرة

العلامات

#OKR

تدريب #OKR

#OKR مدرب