简介 亚历克斯·史密斯

亚历克斯·史密斯所在的是一家小型创业广告公司,在这里,大家可以自由分享想法。许多公司都有战略职能,但他的广告公司却没有。随着时间的推移,亚历克斯了解到,大型公司也会制定战略——对他们正在开展的宣传活动进行合理化。

亚历克斯向老板建议,他们应该成立一个战略部门,由他来管理。老板接受了这个想法,很快,亚历克斯就管理了战略部门,而且他一边工作一边想办法,因为他之前没有战略方面的经验或教育。

然而,很明显他所做的是有效的,因为他们的投球“胜率”指标正在大大提高。

他注意到,有时会出现一个“优秀客户”,他们几乎不需要什么“花招”或创造性的投入就能销售他们的产品,因为他们在自己所做的事情上已经很出色了。

亚历克斯认为,如果能帮助那些“缺陷较多”的企业变得更像那些知道自己在做什么的企业,那一定很酷。他提出了自己的理论,即优秀企业是如何让自己脱颖而出的。

痛点

当你销售战略工作时,你会发现大多数企业都没有战略。他们没有计划,因为他们根本没想过——他们不知道自己不知道什么。这意味着当你销售战略工作时,事情会变得复杂,因为没有人会购买它。你通常销售的是没人想要的东西,因为没有人知道他们的企业缺少它。

Alex 的业务营销 基础艺术, 因此具有很高的教育意义,因为很少有公司了解战略是什么。他的 LinkedIn 帖子简单但有趣且富有启发性,体现了他为揭开战略神秘面纱以及公司如何停止竞争并开辟自己独特的道路所做的努力。

什么是 战略?

作为思想领袖,亚历克斯认为,你既不能发明什么是战略,也不能发明如何实施战略。他同意《哈佛商业评论》对战略的定义:“与竞争对手保持有意义的差异。”战略是静态的、不变的。然而,关键在于你如何理解和运用它。

由于某种原因,营业额低于 $5 的公司没有战略,因为他们将大型组织的战略方法解释为纯粹的管理理论,几乎没有实际意义。

如果你雇不起像麦肯锡这样的公司,他们有特定的战略思维方式,那么另一种思维方式就是根本不去思考。

亚历克斯用下面的例子来说明这个概念:“你要么是壳牌公司,正在进行一些正式的战略工作,要么是另一家什么都不做的企业。”

他的工作回答了这个问题:我们怎样谈论和做到这一点,以便你不必身处‘哈佛或麦肯锡世界’来玩游戏?

首先,这取决于你如何表达它——以一种容易理解和令人愉快的方式谈论它。亚历克斯和人们谈论战略的方式是说:

你必须找到一种方法,将某样东西卖给人们想要的东西。这还必须是他们在其他地方买不到的东西,这就是要解决的谜题。如果你解决了这个谜题,你就会自动赚钱,赢得游戏。这样表达它会使它更容易实现,现在你有了切实可行的工作。

当你开启这种简单表达的民主可能性,其次开启以非正式和低资源密集型的方式处理战略的可能性时,小公司就会拥有一种直接且可行的方法。

策略作为激励工具

亚历克斯称战略是一项“业余运动”,因为历史上最伟大的战略家都没有正式的战略资格。他认为战略的首要职责是成为一种激励工具。

无论战略多么巧妙,如果不执行,它就毫无用处;因此,计划必须具有启发性、易于理解、令人兴奋,并可用作激励工具,才能得到执行。许多对战略的抵制来自于战略的乏味。某一战略令人兴奋这一事实表明,其中可能蕴含着高度有效的见解。

策略除了是一种激励工具外,也是一种领导工具。因此,你必须注意如何向受众展示你的策略。

Alex 建议你不要将战略视为一份声明,而应将其视为一项论据。战略文件应提出我们为什么要做这件事的论据。这样,它就不会像行政命令一样呈现。相反,你是在为某一特定战略辩护,并揭开它的神秘面纱。

你可以直接用策略论据武装你的员工,而不是告诉他们策略是什么以及要做什么。用策略论据武装你的员工可以让他们自己制定策略。他们可以拥有策略的叙述权。

Alex 在采访结束时说了一条好消息——策略不是你需要创造的东西。相反,它是一个始终潜伏在业务中的发现过程。你会发现已经给你带来优势的东西,然后加倍努力,开始积极地去做。

OKR研究院人才发展总监