กำหนดนิยามใหม่ของความสำเร็จในปี 2566 ด้วยกรอบการทำงาน OKR

กำหนดนิยามใหม่แห่งความสำเร็จด้วย OKR Frameworks ในปี 2566

ที่ยั่งยืน ผลงานและความสำเร็จในปี 2023!

“ความสำเร็จคือความอุ่นใจ ซึ่งเป็นผลโดยตรงจากความพึงพอใจในตนเองที่รู้ว่าคุณได้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อที่จะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้”

จอห์น วู้ดเดน

ปีใหม่กำลังมาถึงเราแล้ว และในขณะที่เราพยายามอย่างหนักเพื่อทำความเข้าใจและค้นหายาแก้พิษที่มีประสิทธิภาพสำหรับผลภายหลังของโควิดและเหตุการณ์อื่นๆ ทั่วโลก ความท้าทายที่สำคัญบางประการ เช่น ระดับการมีส่วนร่วมที่ต่ำอย่างต่อเนื่อง การลาออกครั้งใหญ่ ' และ 'การเลิกอย่างเงียบ ๆ กำลังแสดงตัวอยู่ ไม่ว่าความท้าทายเฉพาะเหล่านี้และความท้าทายอื่นๆ จะนำเสนอตัวเองว่าเป็นอุปสรรค ปัญหาเรื้อรัง หรืออาการของปัญหาอื่นๆ ก็ขึ้นอยู่กับเราในฐานะทีมที่จะค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืน

ในที่ทำงาน ผู้คนตระหนักดีว่าใครกำลังได้รับการเลื่อนตำแหน่ง ใครได้รับเงินเดือนสูงสุด และใครขึ้นสู่ตำแหน่งสูงสุด ถ้าเป็นคุณ คุณก็ทำสำเร็จแล้ว ด้วยวิธีนี้เราทุกคนเรียนรู้และยอมรับการแข่งขันและสถานการณ์แพ้ชนะ

แต่ละคนสามารถทำอะไรได้บ้างในสภาพแวดล้อมเช่นนี้เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้เค้กชิ้นที่สมเหตุสมผล เขาต้องแข่งขันอย่างดุเดือดมากขึ้นเพื่อที่จะชนะ เมื่อได้รับชัยชนะโดยวิธีการเหล่านี้ จะต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงมาก และอาจไม่ยั่งยืน

การแข่งขันและการชนะครั้งนี้มีความสำคัญจากมุมมองขององค์กรหรือไม่? โดยทั่วไปแล้ว องค์กรต่างๆ ไม่สนใจการแข่งขันและการชนะต่อตนเอง แม้ว่าแนวทางปฏิบัติ กฎเกณฑ์ และค่านิยมขององค์กรหลายประการจะส่งเสริมการแข่งขันก็ตาม

องค์กรมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาสมาชิกและการจัดการการปฏิบัติงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย องค์กรจึงมีสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการแข่งขันและสถานการณ์แพ้ชนะ การชนะ การแพ้ การแข่งขัน และรางวัลถูกใช้เป็นกลไกในการส่งเสริมประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

โดยทั่วไปแล้ว สังคมที่เราเป็นส่วนหนึ่งยังให้คำนิยามความสำเร็จว่าเป็นการชนะหรือแพ้ มุมมองนี้ละเลยคุณลักษณะพื้นฐานที่สุดประการหนึ่งของมนุษยชาติ นั่นก็คือ การมีอยู่ของความแตกต่างส่วนบุคคลในด้านทักษะ ความสามารถ และศักยภาพทั้งทางร่างกายและจิตใจ แม้แต่การศึกษา การฝึกอบรม และความมุ่งมั่นที่ดีที่สุดก็ไม่สามารถยกระดับการเล่นระหว่างบุคคลได้

อ่านบทความ Harvard Business Review ที่เปิดเผยเกี่ยวกับ 'การชนะทุกวิถีทาง':

https://hbr.org/2008/05/when-winning-is-everything

เราจำเป็นต้องกำหนดนิยามใหม่ให้กับความสำเร็จในขณะที่เราทุกคนได้เห็นถึงผลร้าย 'วัฒนธรรมแห่งการชนะไม่ว่าจะแลกด้วยต้นทุนใดก็ตามสามารถทำได้:

ความสำเร็จ = ขอบเขตที่คุณพัฒนาศักยภาพของตนเอง

ความสำเร็จเป็นสิ่งหนึ่ง และการบรรลุความสำเร็จที่ยั่งยืนนั้นซับซ้อนกว่า หากประสบความสำเร็จโดยการยอมประนีประนอมคุณค่าส่วนบุคคลและบริษัท มันก็ไม่สามารถยั่งยืนได้

ข้อเสียของ 'โมเดลการชนะในทุกต้นทุน'

แม้ว่า 'เกณฑ์ความสำเร็จในการชนะ' ของแต่ละบุคคลจะถูกนำมาใช้กันโดยทั่วไป แต่ก็มีข้อเสียมากมายซึ่งคุณจะสามารถจำได้จากประสบการณ์ของคุณเอง หนึ่งคือสามารถมีผู้ชนะได้ในจำนวนที่จำกัดในทุกสถานการณ์ ในหลายกรณีจะมีผู้ชนะเพียงคนเดียวเท่านั้น แต่จะมีผู้แพ้จำนวนมาก โดยส่วนใหญ่ แม้แต่ผู้ชนะเหรียญเงินในการแข่งขันกีฬาก็ยังถูกมองว่าเป็น 'ผู้แพ้ที่เก่งที่สุด'

ข้อเสียอีกประการหนึ่งคือ คนจำนวนมากที่ประสบกับความล้มเหลว รู้สึกว่าตนเองล้มเหลว เพียงเพราะพวกเขาไม่ชนะ เราจะแนะนำอะไรเป็นทางเลือกในการชนะเป็นเกณฑ์ความสำเร็จ?

ถ้าเรามองความสำเร็จเป็นขอบเขตที่แต่ละคนพัฒนา ใช้ และตระหนักถึงศักยภาพของตนเอง สนามเด็กเล่นก็จะยิ่งมีระดับมากขึ้น มันทำหน้าที่เป็นแรงจูงใจในการพัฒนาตนเองไปพร้อมๆ กัน

นอกจากนี้ยังเปลี่ยนการประเมินประสิทธิภาพตามเกณฑ์ภายนอก (ประสิทธิภาพของผู้อื่น) ไปให้คุณและการพัฒนาของคุณเป็นบรรทัดฐาน ซึ่งเป็นเกณฑ์ความสำเร็จที่แท้จริง

ตอนนี้คุณไม่ต้องแข่งขันกับคนอื่นอีกต่อไป แต่แข่งกับตัวคุณเอง นอกจากนี้ยังบอกเป็นนัยอีกว่าคุณไม่ได้เข้าใกล้ประสิทธิภาพในฐานะผลลัพธ์สุดท้ายอีกต่อไป (เพื่อชัยชนะ) แต่เป็นกระบวนการ (การปลดปล่อยและใช้ศักยภาพ)

เป็นข้อเท็จจริงที่ทราบกันดีว่าเราใช้ศักยภาพของเราเพียงเศษเสี้ยวเท่านั้น นักจิตวิทยาบางคนเชื่อว่าพวกเราส่วนใหญ่ตระหนักถึงศักยภาพของเราในช่วงชีวิตของเราเพียงไม่ถึง 5% พวกเขากล่าวว่าแม้แต่ผู้ที่ประสบความสำเร็จขั้นสูงสุดในหมู่พวกเรา: The Einsteins, Da Vincis, Mozarts' ต่างก็ตระหนักถึงศักยภาพของพวกเขาน้อยกว่า 10%

เป็นบทบาทของคุณในฐานะโค้ชและ/หรือผู้นำในการปลดปล่อยศักยภาพของทีมและบุคคลและกำหนดนิยามใหม่ของความสำเร็จ

เข้าร่วมหลักสูตร OKR ของเราเพื่อเรียนรู้วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของ 'กรอบความคิดแบบชนะใจทุกต้นทุน':

หลักสูตร OKR

เป็นผู้นำคนรับใช้ผ่านกรอบการทำงาน OKR

P (ประสิทธิภาพ) = P (ศักยภาพ) – I (สัญญาณรบกวน)

OKRs เมื่อผู้นำผู้รับใช้นำไปใช้อย่างมีประสิทธิผลสามารถเป็นสื่อกลางในการปลดปล่อยศักยภาพของผู้คนและทีมได้ ด้วยการมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบทั้งหมดของระบบนิเวศการปฏิบัติงาน เช่น วัตถุประสงค์ ความครอบคลุม และการทำงานร่วมกัน กรอบงาน OKR สามารถรับประกันความสำเร็จอย่างมากในปี 2023

เราทุกคนมีศักยภาพ อย่างไรก็ตาม มีปัจจัยทั้งภายในและภายนอกมากมายเหลือเฟือที่สามารถก่อให้เกิดการแทรกแซงการบรรลุศักยภาพที่แท้จริงได้ เป็นศิลปะในการปลดปล่อยศักยภาพส่วนบุคคลและสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูงและเป็นหนึ่งเดียวกัน ทั้งความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งและวัฒนธรรมที่ครอบคลุมและมุ่งเน้นการเติบโต จำเป็นในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการพัฒนาบุคลากรและทีม

เพื่อปลดปล่อยศักยภาพของทีม คุณต้องทำลายทิ้งหรืออย่างน้อยที่สุดก็กำจัดสิ่งที่ขัดขวางศักยภาพส่วนใหญ่ออกไป:

  • การจำกัดความเชื่อ
  • การควบคุมผู้จัดการ/ผู้บังคับบัญชา
  • ความกลัวและความสงสัย
  • ความไม่มั่นคง
  • ไม่สามารถยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่เป็นประโยชน์ได้
  • ชนะด้วยต้นทุนทั้งหมด
  • ระงับพิษ
  • ทัศนคติคงที่
  • สิทธิ
  • ขาดวินัย

การใช้รูปแบบการสนับสนุนและการฝึกสอนของการเป็นผู้นำที่เคารพความแตกต่างระหว่างผู้คน กระตุ้นให้ผู้คนมีวิสัยทัศน์ที่สร้างแรงบันดาลใจ แบ่งปันค่านิยม ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน และสร้างเป้าหมายร่วมกัน คุณกำลังเพิ่มขีดความสามารถให้กับผู้คนอย่างมีประสิทธิภาพ และจัดเตรียมพื้นที่ฝึกอบรมสำหรับตนเองและทีม

เมื่อจิตวิญญาณของความเป็นผู้นำผู้รับใช้ยังมีชีวิตอยู่และอยู่ภายในกรอบ OKR ของคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะยั่งยืนและประสบความสำเร็จมากขึ้น

ทุกอย่างเริ่มต้นจากวิธีการจ้างและต้อนรับผู้คน ตรวจสอบให้ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้อย่างมนุษย์ปุถุชนที่คุณจ้างคน:

  • ด้วยกรอบความคิดที่เติบโต
  • ด้วยความซื่อสัตย์
  • ด้วยความปรารถนาอันแรงกล้าที่จะเรียนรู้
  • ที่พบว่าเป้าหมายที่ยืดยาวสร้างแรงบันดาลใจ

ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาความสามารถพิเศษของสถาบัน OKR