Como os OKRs podem preencher a mentalidade e outras lacunas desafiadoras

“A mentalidade fixa faz com que você se preocupe em como será julgado; a mentalidade construtiva deixa você preocupado em melhorar.”

Caroline S. Dweck

Os OKRs não preencherão todas as lacunas da organização nem resolverão todos os seus problemas, mas certamente podem ter um impacto positivo imenso em desafios e lacunas específicos quando implantados de forma eficaz:

Mentalidade Lacunas

A mentalidade com a qual as estratégias são criadas no mais alto nível da empresa muitas vezes difere daquela de quem tem que executar as mesmas técnicas. Quando os encarregados da execução da estratégia questionam as estratégias, isso é muitas vezes visto como resistência à mudança. Esta é uma das várias razões pelas quais a maioria das empresas deve executar a sua estratégia de forma mais eficaz.

Como a estrutura OKR é uma metodologia ágil de definição de metas, podemos preencher a “lacuna de estratégia e execução” e definir estratégias “de maneira ágil”. Ao cocriar estratégias e incluir as vozes dos membros da equipe, podemos trazer mais transparência e compreensão à estratégia e simplificá-la.

A orientação de mentalidade mais produtiva para atualizar OKRs é uma mentalidade de crescimento. Quando os membros da equipe sofrem com uma orientação de mentalidade fixa, torna-se ainda mais desafiador alcançar os OKRs. Uma orientação de mentalidade fixa deixa você preocupado com a forma como será julgado e faz com que você acredite que os limites de seu potencial e desempenho que você estabeleceu em sua mente são limites reais e concretos.

Como diz o ditado: 'Não fique amargo, melhore'. Uma mentalidade construtiva faz você pensar que os fracassos são oportunidades de aprendizagem que podem ser transformadas em crescimento positivo. Quando você tem uma orientação de mentalidade fixa, é mais provável que você veja apenas problemas e não encontre soluções.

Uma orientação de mentalidade construtiva não inclui a ignorância dos problemas, mas, em vez disso, muda o foco para o pensamento orientado para a solução e uma abordagem colaborativa para a resolução de problemas. Ao sermos insaciavelmente curiosos e trazermos essa curiosidade (como podemos atingir objetivos em conjunto, como podemos fazer isso da melhor forma?) para as reuniões de OKR, podemos alcançar grandes coisas em conjunto.

O estratégia e lacuna de execução

Pela sua própria natureza, as estruturas OKR são ideais para preencher a lacuna de estratégia e execução, porque:

  1. Os objetivos estão alinhados à estratégia/estratégias da empresa quando efetivamente traçados.
  2. O plano de ação concebido para atualizar os principais resultados dentro de uma estrutura OKR coloca o foco na execução.
  3. Quando vários OKRs estratégicos e de equipe se alinham com a estratégia/estratégias da empresa, todos os envolvidos movem-se de forma coerente no sentido de atualizar a visão e a estratégia.

A lacuna da 'tirania do tangível'

O que é habitual, tangível e tradicional tende a deixar-nos confortáveis. Quanto mais tempo se mantém o hábito de permanecer dentro dos “limites auto-infligidos” da sua zona de conforto, mais difícil se torna perseguir “objectivos alargados”.

Muitas vezes, quando os resultados de uma implementação de OKR são vistos como ruins pela alta administração, sua reação instintiva pode ser reverter para o que é tangível e um “ambiente de comando e controle”. É por isso que é fundamental fazer pesquisas completas, criar um plano estratégico de implementação e garantir uma educação completa sobre OKR em sua organização. Também é essencial como você se comunica em torno dos OKRs:

  1. Está claro para todos na organização por que estamos implementando OKR?
  2. Está claro para todos como é o sucesso?
  3. Está claro quais são as minhas expectativas e as da minha equipe?

Ao garantir que todos os elementos de uma implementação bem-sucedida de OKR estejam totalmente focados, podemos preencher a “tirania da lacuna tangível” através de OKRs

Lacunas de habilidades

Ao comparar o nosso estado atual com o objetivo futuro desejado (OKR), pode revelar-se que algumas lacunas de competências precisam de ser abordadas para que possamos concretizar o OKR que definimos como equipa.

Depois de elaborar um OKR ou OKR, podemos trabalhar em estreita colaboração com nossa equipe de RH para avaliar as lacunas de competências. Com base nessas lacunas de competências identificadas, podemos oferecer experiências de aprendizagem direcionadas e imersivas para preencher essas lacunas de competências ou contratar pessoas com as competências necessárias. Isso dependeria do que a situação exige.

'Seus OKRs são tão bons quanto suas habilidades' – Podemos elaborar OKRs focados em resultados alinhados com a estratégia e visão da empresa, mas se ignorarmos as possíveis lacunas de habilidades que se interpõem entre nós como equipe e a realização de OKR, provavelmente lutar para ganhar impulso em nossos OKRs.

É necessária uma liderança forte para preencher todas as lacunas acima. É uma habilidade em si identificar e superar essas lacunas. Identificar lacunas de competências e superá-las pode ser simplificado através de esforços colaborativos e tornando o processo de definição de OKR muito transparente.

Perguntas frequentes

P1: Como os OKRs podem ajudar a preencher a lacuna entre estratégia e execução na minha organização?

A1: Os OKRs ajudam a preencher a lacuna de estratégia e execução, alinhando os objetivos com as metas estratégicas da empresa. Eles garantem que cada membro da equipe entenda seu papel na consecução desses objetivos. Ao promover um ambiente colaborativo onde os membros da equipe contribuem para a criação da estratégia, os OKRs promovem a transparência e simplificam o processo de execução. Esse alinhamento garante que todos avancem de forma coerente no sentido de concretizar a visão e a estratégia da empresa.

P2: Qual é a diferença entre uma mentalidade fixa e uma mentalidade de crescimento, e como isso afeta o alcance do OKR?

A2: Uma mentalidade fixa é caracterizada por uma preocupação com a forma como alguém é julgado e pela crença de que as habilidades são estáticas. Isso pode dificultar o alcance do OKR, pois se concentra nas limitações e não no potencial. Por outro lado, uma mentalidade construtiva encara os desafios como oportunidades de aprendizagem e concentra-se na melhoria contínua. Esta mentalidade é crucial para o sucesso do OKR, pois incentiva o pensamento orientado para soluções e a resolução colaborativa de problemas, levando a melhores resultados.

P3: Como os OKRs podem resolver a lacuna da “tirania do tangível” na minha organização?

A3: Os OKRs podem resolver a lacuna da “tirania do tangível”, incentivando a busca de metas amplas além das zonas de conforto. Uma educação completa sobre OKR, uma comunicação clara sobre o propósito e os critérios de sucesso e um plano estratégico de implementação bem pesquisado são essenciais. Ao concentrarem-se nestes elementos, as organizações podem ir além das métricas tradicionais e tangíveis e adotar abordagens inovadoras e orientadas para objetivos que impulsionam o crescimento e o sucesso.

P4: Qual o papel da liderança no preenchimento das lacunas de competências identificadas através do processo OKR?

A4: A liderança desempenha um papel crucial na identificação e abordagem das lacunas de competências reveladas através do processo OKR. Líderes eficazes colaboram com o RH para avaliar essas lacunas e fornecer experiências de aprendizagem direcionadas ou contratar pessoas com as habilidades necessárias. A comunicação transparente e o foco no desenvolvimento de competências são fundamentais para garantir que as equipas tenham as capacidades necessárias para alcançar os seus OKRs, impulsionando, em última análise, o sucesso da organização.

P5: Como podemos garantir uma implementação bem-sucedida de OKR em nossa organização?

A5: A implementação bem-sucedida do OKR requer uma preparação completa, incluindo um plano estratégico de implementação e educação abrangente sobre OKR. Uma comunicação clara sobre o propósito, critérios de sucesso e expectativas individuais/da equipe é vital. Ao abordar potenciais lacunas de mentalidade e competências e promover um ambiente colaborativo, as organizações podem implementar OKRs de forma eficaz e alcançar os seus objetivos estratégicos.

Diretor de Desenvolvimento de Talentos do Instituto OKR