6 Capacitar estilos de liderança para otimizar o desempenho de OKR.

A palavra cultura vem da raiz latina, 'cultus', que significa cuidar. Cuidar uns dos outros como uma equipe, querer ter o melhor um para o outro e também tirar o melhor proveito um do outro está no cerne do desempenho da equipe e da OKR.

Os líderes ou a liderança da empresa são os guardiões da cultura e definem o tom e o ambiente para o engajamento e o desempenho da equipe. É o propósito central dos líderes criar mais líderes, garantindo assim desempenho e impacto sustentáveis.

Uma vez definidos os OKRs, cabe a uma cultura baseada em valores, liderança forte e excelência no trabalho em equipe se os mesmos OKRs serão atualizados,

"Liderança não é dominação, mas a arte de persuadir as pessoas a trabalhar em direção a um objetivo comum"

Daniel Goleman

A liderança é situacional e situações diferentes podem exigir abordagens e estilos diferentes. De um modo geral, o 'método ou estilo de comando e controle' de liderança está desatualizado; no entanto, haverá circunstâncias que exigirão que esse mesmo estilo tenha um retorno de curta duração.

Cuidar, treinar, apoiar e ser o exemplo é principalmente o que os líderes têm a oferecer a seu pessoal para navegar no desafiador ambiente de negócios global. Temos que liderar a implantação de OKRs para ser bem-sucedida.

O que se segue é uma interpretação dos seis estilos de liderança de Daniel Golemans no que se refere ao desempenho OKR:

1. Líder autoritário. 

Dentro do contexto da inteligência emocional e social, o líder autoritário é um líder focado na visão. Ele ou ela conta e lembra constantemente a equipe sobre para onde estão indo, mas não diz como chegar lá. A equipe aprende coletivamente como chegar lá na prática com o apoio uns dos outros e dos líderes/ships.

Cabe aos líderes autoritários persuadir, influenciar e orientar os membros da equipe para o sucesso. O líder autoritário cria um ambiente focado na visão em que os membros da equipe podem colaborar de maneira criativa e eficaz para atingir o objetivo final. 

No contexto dos OKRs, o líder garantirá o alinhamento dos objetivos à visão da empresa e o alinhamento dos principais resultados aos objetivos. Ele ou ela deixará para a equipe projetar iniciativas e tarefas para atualizar os principais resultados e objetivos.

Como esse estilo é aspiracional com uma direção futura clara em mente, ele se encaixa perfeitamente na implantação de OKRs, pois os OKRs, por design, também são direcionados para o futuro e aspiracionais.

2. O Líder Coaching.

Essa abordagem fornece suporte, treinamento e orientação contínuos para atingir metas futuras e conecta metas individuais com as metas da empresa.

O foco deste coaching não é o passado nem a abordagem de corrigir comportamentos passados, mas sim motivacional e fortalecedor para um futuro desejado.

Idealmente, o líder de coaching mantém as sessões de coaching curtas, focadas e práticas, mas inspiradoras. Ao preparar perguntas fortalecedoras que ajudam os membros da equipe a encontrar as respostas por si mesmos, o líder garante um ambiente positivo de desenvolvimento.

3. O líder afiliativo.

Este estilo é sobre conectar pessoas, inclusão e criar harmonia dentro de uma equipe. Esse estilo é impregnado de empatia, mas precisa ser equilibrado e integrado ao sistema de valores da equipe.

Quando as pessoas se sentem seguras dentro de uma equipe, pois se sentem incluídas, valorizadas e frequentemente lembradas de seu valor para a equipe, é provável que dêem o melhor de si por essa equipe. Se, no entanto, eles se sentirem em dúvida e não tiverem certeza do que exatamente precisam alcançar coletivamente, os membros individuais da equipe não sentirão que estão em posição de contribuir com o melhor para a equipe.

Equipes harmoniosas buscam proximidade, frequentemente desejam interações e trocas rápidas para se ajudarem na ação e mostrarem seu apoio mútuo.

Mantenha os check-ins OKR curtos e altamente práticos. As trocas devem ser curtas, iguais e ao mesmo tempo solidárias e úteis.

4. O líder democrático.

Este estilo está mais focado em ouvir do que em fornecer direção. Quando você realmente ouve, você aprende muito. Esse estilo também fortalece o líder e promove a colaboração.

O líder democrático eficaz entra nas conversas com perguntas bem formuladas que o ajudam a aumentar a compreensão, a colaboração e os resultados.

5. O líder pioneiro.

Este estilo é muito focado no desempenho e o próprio líder frequentemente entra em cena para garantir, tanto quanto possível, que os objetivos sejam alcançados. 

O líder que define o ritmo mantém todos os membros da equipe em padrões elevados e também os aplica a si mesmo. Esse estilo pode levar ao sucesso, mas deve ser equilibrado com um alto nível de apoio, empatia e uma cultura positiva, se não esgotamento e alta equipe volume de negócios pode ser efeitos colaterais negativos.

Este estilo pode ser equilibrado com o estilo de liderança de coaching e quando o líder entra nele deve ser feito para mostrar um exemplo positivo e para apoiar e ajudar os outros.

Quando um líder 'arregaça as mangas' durante as iniciativas e atividades OKR e participa, pode ser apenas o exemplo que os membros da equipe precisavam.

6. Liderança coercitiva. 

Este estilo é sobre comando e controle e é uma abordagem autocrática. Essa abordagem deve ser usada de forma muito seletiva e apenas em crises, em situações em que há muito pouco ou nenhum tempo para colaboração e tomada de decisão coletiva. 

quando esse estilo é usado em excesso, geralmente leva a uma cultura tóxica e, por fim, a um desempenho ruim.

Quando a crise exige, um líder às vezes deve apenas dar ordens durante os check-ins ou reuniões da OKR.

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