La collaborazione tra l'OKR Institute e Mashreq Bank, un istituto finanziario leader, si è concentrata sull'integrazione di Objective and Key Results (OKR) con altre metodologie agili, in particolare il modello Spotify. Questa iniziativa mirava a potenziare l’agilità organizzativa, migliorare l’esecuzione strategica e promuovere un ambiente di lavoro più adattivo e collaborativo.
Mashreq Bank ha dovuto affrontare diverse sfide nel perseguimento di maggiore agilità e prestazioni:
- Complessità di integrazione: la combinazione degli OKR con il modello Spotify ha posto sfide significative a causa della complessità dell'allineamento di diverse pratiche e principi agili con meccanismi di definizione degli obiettivi e di monitoraggio.
- Cambiamenti culturali: la transizione ha richiesto un cambiamento culturale significativo verso una maggiore agilità, collaborazione e flessibilità, che è stato difficile da gestire all'interno della struttura bancaria tradizionale dell'organizzazione.
- Coerenza nell'esecuzione: garantire l'implementazione e l'esecuzione coerenti degli OKR insieme a metodologie agili tra diversi team e dipartimenti è stata una sfida formidabile.
Per affrontare queste sfide, l’OKR Institute ha fornito una serie di soluzioni su misura:
- Sviluppo di un framework su misura: sviluppato un framework di integrazione su misura che allineava gli OKR con il modello Spotify, garantendo che le pratiche agili integrassero la definizione e il monitoraggio efficaci degli obiettivi.
- Formazione e coaching completi: condotto ampie sessioni di formazione e coaching per team e leader, concentrandosi sui principi di agilità, sulle specifiche del modello Spotify e sull'integrazione degli OKR.
- Supporto per la trasformazione agile: fornito supporto e consulenza continui per facilitare i cambiamenti culturali e operativi necessari per la trasformazione agile, inclusa la creazione di squadre e tribù interfunzionali secondo il modello Spotify.
L’adozione degli OKR insieme al modello Spotify ha prodotto diversi risultati positivi per Mashreq Bank:
- Maggiore agilità organizzativa: la banca ha registrato un aumento significativo dell’agilità, consentendo una risposta più rapida ai cambiamenti del mercato e un migliore allineamento delle iniziative strategiche con le attività operative.
- Miglioramento dell'esecuzione strategica e della collaborazione: l'integrazione degli OKR con metodologie agili ha migliorato l'esecuzione strategica, con i team che lavorano in modo più collaborativo e trasparente verso obiettivi comuni.
- Adattamento culturale all'agilità: lo spostamento culturale verso l'agilità e la collaborazione è stato raggiunto con successo, favorendo un ambiente che incoraggiava l'innovazione, la flessibilità e il miglioramento continuo.