Comment les OKR peuvent combler l’état d’esprit et d’autres lacunes difficiles

« Un état d'esprit fixe vous amène à vous soucier de la façon dont vous serez jugé ; l’état d’esprit de croissance vous incite à vous améliorer.

Caroline S.Dweck

Les OKR ne combleront pas toutes les lacunes de l'organisation ni ne résoudront tous vos problèmes, mais ils peuvent très certainement avoir un immense impact positif sur des défis et des lacunes spécifiques lorsqu'ils sont déployés efficacement :

État d'esprit Lacunes

L’état d’esprit avec lequel les stratégies sont créées au plus haut niveau de l’entreprise diffère souvent de celui de ceux qui doivent exécuter les mêmes techniques. Lorsque les personnes chargées de l’exécution de la stratégie remettent en question les stratégies, cela est souvent perçu comme une résistance au changement. C’est l’une des nombreuses raisons pour lesquelles la plupart des entreprises doivent exécuter leur stratégie plus efficacement.

Comme le cadre OKR est une méthodologie agile de définition d'objectifs, nous pouvons combler le « déficit de stratégie et d'exécution » et définir des stratégies « de manière agile ». En co-créant des stratégies et en incluant les voix des membres de l'équipe, nous pouvons apporter plus de transparence et de compréhension à la stratégie et la simplifier.

L’orientation d’état d’esprit la plus productive pour actualiser les OKR est un état d’esprit de croissance. Lorsque les membres de l’équipe souffrent d’un état d’esprit fixe, il devient encore plus difficile d’atteindre les OKR. Une orientation mentale fixe vous inquiète de la façon dont vous serez jugé et vous fait croire que les limites de votre potentiel et de vos performances que vous avez fixées dans votre esprit sont des limites réelles et concrètes.

Comme le dit le proverbe : « Ne devenez pas amer, améliorez-vous ». Un état d’esprit de croissance vous fait penser que les échecs sont des opportunités d’apprentissage qui peuvent être transformées en croissance positive. Lorsque vous avez un état d’esprit fixe, vous êtes plus susceptible de ne voir que les problèmes et de ne pas proposer de solutions.

Une orientation vers un état d’esprit de croissance n’inclut pas l’ignorance des problèmes, mais met plutôt l’accent sur une réflexion axée sur les solutions et une approche collaborative de la résolution des problèmes. En étant insatiablement curieux et en apportant cette curiosité (comment pouvons-nous atteindre nos objectifs ensemble, comment pouvons-nous y parvenir au mieux ?) aux réunions OKR, nous pouvons réaliser ensemble de grandes choses.

LE stratégie et écart d’exécution

De par leur nature même, les frameworks OKR sont parfaitement adaptés pour combler les lacunes en matière de stratégie et d’exécution, car :

1. Les objectifs sont alignés sur la ou les stratégies de l'entreprise lorsqu'ils sont efficacement rédigés.
2. Le plan d'action conçu pour actualiser les résultats clés dans un cadre OKR met l'accent sur l'exécution.
3. Lorsque plusieurs OKR stratégiques et au niveau de l'équipe s'alignent sur la ou les stratégies de l'entreprise, toutes les personnes impliquées progressent de manière cohérente vers l'actualisation de la vision et de la stratégie.

La « tyrannie du tangible »

Ce qui est coutumier, tangible et traditionnel a tendance à nous mettre à l'aise. Plus longtemps l'habitude de rester dans les « limites auto-infligées » de votre zone de confort est maintenue, plus il devient difficile de poursuivre des « objectifs ambitieux ».

Souvent, lorsque les résultats de la mise en œuvre d'un OKR sont considérés comme médiocres par la haute direction, leur réaction instinctive peut être de revenir à ce qui est tangible et à un « environnement de contrôle-commande ». C'est pourquoi il est essentiel d'effectuer des recherches approfondies, de créer un plan de déploiement stratégique et d'assurer une formation complète sur les OKR dans votre organisation. La manière dont vous communiquez autour des OKR est également essentielle :

1. Est-ce que tous les membres de l'organisation comprennent clairement pourquoi nous déployons un OKR ?
2. Est-il clair pour tous à quoi ressemble le succès ?
3. Est-ce que mes attentes et celles de mon équipe sont claires ?

En veillant à ce que tous les éléments d'une mise en œuvre réussie des OKR soient soigneusement ciblés, nous pouvons combler la « tyrannie du fossé tangible » grâce aux OKR.

Lacunes en matière de compétences

En comparant notre statut actuel à l'objectif futur souhaité (OKR), il peut être révélé que certaines lacunes en matière de compétences doivent être comblées pour que nous puissions actualiser l'OKR que nous avons défini en tant qu'équipe.

Après avoir rédigé un OKR ou un OKR, nous pouvons travailler en étroite collaboration avec notre équipe RH pour évaluer les déficits de compétences. Sur la base de ces déficits de compétences identifiés, nous pouvons proposer des expériences d’apprentissage ciblées et immersives pour combler ces déficits de compétences ou embaucher des personnes possédant les compétences requises. Cela dépendra de ce que la situation exige.

« Vos OKR sont aussi bons que vos compétences » – Nous pouvons rédiger des OKR axés sur les résultats et alignés sur la stratégie et la vision de l'entreprise, mais si nous ignorons les écarts de compétences potentiels qui se dressent entre nous en tant qu'équipe et la réalisation des OKR, nous risquons de avoir du mal à gagner du terrain sur nos OKR.

Un leadership fort est nécessaire pour combler toutes les lacunes ci-dessus. C'est une compétence en soi que d'identifier et de combler ces lacunes. Identifier les lacunes en matière de compétences et les surmonter peuvent être simplifiés grâce à des efforts de collaboration et en rendant le processus de définition des OKR très transparent.

FAQ

Q1 : Comment les OKR peuvent-ils aider à combler le fossé entre la stratégie et l'exécution dans mon organisation ?

A1 : Les OKR aident à combler les écarts en matière de stratégie et d'exécution en alignant les objectifs sur les buts stratégiques de l'entreprise. Ils veillent à ce que chaque membre de l'équipe comprenne son rôle dans la réalisation de ces objectifs. En favorisant un environnement collaboratif dans lequel les membres de l'équipe contribuent à la création de la stratégie, les OKR favorisent la transparence et simplifient le processus d'exécution. Cet alignement garantit que chacun progresse de manière cohérente vers l’actualisation de la vision et de la stratégie de l’entreprise.

Q2 : Quelle est la différence entre un état d’esprit fixe et un état d’esprit de croissance, et quel est son impact sur la réalisation des OKR ?

A2 : Un état d’esprit fixe se caractérise par une préoccupation quant à la façon dont on est jugé et par la conviction que les capacités sont statiques. Cela peut entraver la réalisation des OKR car ils se concentrent sur les limites plutôt que sur le potentiel. À l’inverse, un état d’esprit de croissance considère les défis comme des opportunités d’apprentissage et se concentre sur l’amélioration continue. Cet état d'esprit est crucial pour le succès des OKR, car il encourage la réflexion axée sur les solutions et la résolution collaborative de problèmes, conduisant à de meilleurs résultats.

Q3 : Comment les OKR peuvent-ils combler le fossé de la « tyrannie du tangible » dans mon organisation ?

A3 : Les OKR peuvent combler l'écart de la « tyrannie du tangible » en encourageant la poursuite d'objectifs dépassant les zones de confort. Une formation approfondie sur les OKR, une communication claire sur l'objectif et les critères de réussite, ainsi qu'un plan de déploiement stratégique bien documenté sont essentiels. En se concentrant sur ces éléments, les organisations peuvent aller au-delà des mesures traditionnelles et tangibles et adopter des approches innovantes et axées sur les objectifs qui stimulent la croissance et le succès.

Q4 : Quel rôle le leadership joue-t-il pour combler les lacunes en compétences identifiées grâce au processus OKR ?

A4 : Le leadership joue un rôle crucial dans l'identification et la résolution des lacunes en matière de compétences révélées par le processus OKR. Les dirigeants efficaces collaborent avec les RH pour évaluer ces lacunes et proposer des expériences d'apprentissage ciblées ou embaucher des personnes possédant les compétences nécessaires. Une communication transparente et l'accent mis sur le développement des compétences sont essentiels pour garantir que les équipes disposent des capacités nécessaires pour atteindre leurs OKR, conduisant ainsi au succès de l'organisation.

Q5 : Comment pouvons-nous garantir une mise en œuvre réussie des OKR dans notre organisation ?

A5 : Une mise en œuvre réussie des OKR nécessite une préparation approfondie, y compris un plan de déploiement stratégique et une formation complète sur les OKR. Une communication claire sur l’objectif, les critères de réussite et les attentes de l’individu/de l’équipe est essentielle. En comblant les éventuelles lacunes en matière de mentalité et de compétences et en favorisant un environnement collaboratif, les organisations peuvent mettre en œuvre efficacement les OKR et atteindre leurs objectifs stratégiques.

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