La collaboration entre l'OKR Institute et DB Schenker, un leader mondial de la logistique et du transport, s'est concentrée sur la formation du middle management de l'entreprise pour mettre en œuvre efficacement les objectifs et résultats clés (OKR). Cette initiative visait à améliorer l’exécution stratégique, à améliorer l’alignement entre les équipes et à favoriser une culture d’amélioration continue.

DB Schenker a rencontré plusieurs obstacles dans l’adoption des OKR :

• Compréhension et adhésion : les cadres intermédiaires manquaient d'une compréhension globale du cadre OKR, ce qui entraînait des défis en matière d'adhésion et de mise en œuvre efficace.
• Alignement et coordination : garantir que les OKR étaient alignés à différents niveaux de l'organisation et des départements représentait un défi de taille.
• Durabilité de l'adoption : il était crucial d'établir un système pour l'adoption durable et la gestion continue des OKR au sein de la couche de gestion intermédiaire.

Pour relever ces défis, l’Institut OKR a proposé une approche structurée :

• Programmes de formation personnalisés : développé et dispensé des sessions de formation personnalisées axées sur les principes des OKR et du Balanced Scorecard, ainsi que sur les stratégies pour leur intégration efficace.
• Ateliers d'application pratique : organisation d'ateliers d'application pratique pour aider l'équipe de planification stratégique à comprendre comment lier les OKR aux quatre perspectives du Balanced Scorecard (financière, client, processus interne et apprentissage et croissance).
• Soutien et consultation continus : Fourni un soutien et des consultations continus pour assurer la mise en œuvre réussie et la durabilité du système intégré, y compris le dépannage et les ajustements basés sur les commentaires et l'analyse des performances.

Le partenariat a apporté des avantages significatifs à DB Schenker :

• Exécution stratégique améliorée : la capacité du middle management à mettre en œuvre et à gérer efficacement les OKR a conduit à une amélioration de l'exécution stratégique et de l'efficacité opérationnelle.
• Alignement et collaboration améliorés : l'initiative a favorisé un meilleur alignement et une plus grande collaboration au sein et entre les équipes, garantissant une approche unifiée pour atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise.
• Changement culturel vers l'amélioration continue : la formation et le soutien continu ont facilité un changement de culture vers l'amélioration continue, le middle management jouant un rôle crucial dans la conduite de cette transformation.