El Instituto OKR se comprometió con Roche, líder mundial en atención sanitaria y productos farmacéuticos, para mejorar la competencia de sus mandos intermedios y del equipo en objetivos y resultados clave (OKR). Esta asociación tenía como objetivo mejorar la alineación estratégica y la ejecución en los diversos equipos nacionales de Roche, asegurando la coherencia con la visión y las estrategias globales de la empresa.
Un desafío clave para Roche fue garantizar que los equipos de los países estuvieran efectivamente alineados con las estrategias y la visión generales de la empresa, considerando los diversos paisajes culturales y operativos en los que operan.
Para abordar este desafío, el Instituto OKR implementó varias intervenciones estratégicas:
- Curso de practicante de OKR para directores nacionales: se llevaron a cabo sesiones de formación personalizadas para directores nacionales, centrándose en métodos de alineación eficaz que respeten tanto la cultura corporativa de Roche como los matices específicos de las culturas de los países.
El programa de formación dio lugar a logros importantes en todos los equipos de Roche:
- Alineación estratégica en todos los niveles: los líderes de equipo y los gerentes nacionales aprendieron a alinear de manera efectiva los esfuerzos de sus equipos desde el nivel de gestión funcional al de gestión estratégica, garantizando que todas las actividades contribuyeran a los objetivos globales de Roche.
- Compromiso con los controles semanales: se adoptó la práctica de realizar controles semanales regulares, lo que mejora el compromiso y la adherencia al sistema OKR, facilita los ajustes en tiempo real y fomenta una cultura de retroalimentación continua.
- Adaptación cultural del sistema OKR: los participantes dominaron el ajuste del sistema OKR para adaptarlo tanto a la cultura empresarial general de Roche como a las distintas culturas de varios países, asegurando que la implementación de OKR fuera efectiva y sensible a los matices locales.