OKRs: Wie Kommunikation eine entscheidende Leistungsmetrik sein kann

Management durch Treffen ist immer noch an der Tagesordnung. Wenn wir nachhaltigen Erfolg für unser Unternehmen und uns selbst schaffen wollen, tun wir gut daran, auf zu viel Zeit, die wir in Meetings verbringen, zu achten und, was noch wichtiger ist, äußerst vorsichtig bei Meetings zu sein, bei denen unsere Kommunikation keinen Return on Investment erzielt.

Es ist lediglich ein Schritt unter mehreren, ergebnisorientierte und abgestimmte OKRs festzulegen. Zum nachhaltigen Erfolg von OKRs gehört jedoch noch mehr, und eine positive, lösungsorientierte und transparente Kommunikation spielt dabei eine entscheidende Rolle.

' Versuchen Sie zuerst zu verstehen, bevor Sie verstanden werden wollen

Stephen R. Covey

Eine häufig gestellte Frage an die Teilnehmer unseres OKR-Leadership-Kurses lautet: Finden Sie, dass es in Ihrer Organisation immer noch regelmäßig vorkommt, dass in Meetings bei weitem nicht die meisten Leute im Team reden und der Rest nur mit dem Kopf nickt? ? Bisher sagen weit über neunzig Prozent unserer Teilnehmer, dass das oben beschriebene Szenario in ihrer Organisation immer noch der Fall ist. Dieses Szenario birgt mehrere Herausforderungen:

• Es handelt sich nicht um einen inklusiven Ansatz
• Man lernt nur, wenn man zuhört, nicht, wenn man redet.
• Es handelt sich nicht um einen kollaborativen Ansatz
• Es handelt sich um einen Command-and-Control-Ansatz und nicht um eine Umgebung, in der Lösungen gemeinsam erarbeitet werden
• Sie würden nicht wissen, was andere denken, wenn sie nicht zum Meeting beitragen könnten
• Es ist potenziell gefährlich, in Besprechungen zahlreiche Aussagen zu machen, da diese nur schwer zurückgenommen werden können. Fragen im Rahmen einer „positiven Untersuchung“ fördern jedoch die Zusammenarbeit und stimulieren positives und lösungsorientiertes Denken.

Wir neigen dazu, uns auf Besprechungen mit dem vorzubereiten, was wir sagen sollen. Wenn wir diese Gewohnheit ändern und stattdessen hervorragende Fragen für Diskussionen vorbereiten, werden wir die Ergebnisse unserer Meetings verbessern.

Wir sehen oft nicht Kommunikation als Leistungsmetrik. Wenn wir jedoch die Ergebnisse jedes Engagements genau überwachen, seien es Meetings, OKR-Check-ins oder Coaching-Sitzungen, werden uns die Augen dafür geöffnet, wie sich unsere Art und Häufigkeit der Kommunikation auf die Leistung auswirkt.

Bedenken Sie einfach, wie viel Zeit wir verschwenden, indem wir „problemfokussiert“ sind (Probleme und deren negative Auswirkungen übermäßig kommunizieren) statt lösungsorientiert zu sein (Probleme kurz benennen und uns dann auf mögliche positive Lösungen konzentrieren) und wie sich dies auf unsere Moral auswirkt, wenn wir überfordern uns mit einer negativen Ausrichtung in unserer Kommunikation.

Lesen Sie den folgenden Artikel im Harvard Business Review wie großartige Führungskräfte kommunizieren.

OKR-Erfolgsfaktoren

Es gibt eine ganze Reihe von Erfolgsfaktoren für OKRs, wie zum Beispiel, aber nicht beschränkt auf:

✅ Ein Ergebnisfokus
✅ Ein starker Fokus auf Prioritäten
✅ Transparenz
✅ Ausrichtung
✅ Strategieumsetzung

Da für den OKR-Erfolg zahlreiche Elemente berücksichtigt werden müssen, vergessen wir möglicherweise, beim Einsatz von OKRs den Schwerpunkt auf die Art und Weise zu legen, wie wir kommunizieren. Kommunikation ist eigentlich „der Leim, der alle oben genannten Elemente zusammenhält“.

Als Führungskräfte und Coaches tun wir gut daran, darüber nachzudenken, wie sich Kommunikation auf unsere OKR-Leistung auswirkt. Im „Geist“ von Agile und OKRs sollten wir:

➕ Richten Sie unsere Treffen (Rathallen, Besprechungen, Check-ins, Coaching-Sitzungen) an den Ergebnissen aus
➕ Seien Sie in unseren Meetings integrativer – Geben Sie allen eine Stimme. Eine Einstellung, gemeinsam herauszufinden, was der beste Weg nach vorn ist, indem man gemeinsame Fragen stellt, statt übermäßiges Reden von ein oder zwei Einzelpersonen, ist sowohl für eine positive Teamdynamik als auch für eine hohe Leistung förderlicher
➕ Begrenzen Sie die Zeit, die Sie in Besprechungen verbringen, indem Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren und wenige, aber wichtige Tagesordnungspunkte haben.
➕ Wir kommunizieren lösungsorientiert – wir müssen als Führungskräfte und Coaches Vorbild sein.
➕ Seien Sie transparent. Wie können unsere Teams und Teammitglieder ihre OKRs an der Vision und den Strategien des Unternehmens ausrichten, wenn das nicht klar ist?

Indem wir uns darauf konzentrieren, wie wir kommunizieren und wie effektiv unsere Kommunikation ist, können wir einen hohen „Return on Investment“ unserer Zeit erzielen, die wir in Coaching-Sitzungen, Check-ins und Townhalls investieren.

Die Art und Weise, wie wir kommunizieren (sowohl verbal als auch nonverbal), ist der sichtbarste und wirkungsvollste Teil unserer Kultur. Wenn alle Teammitglieder ein effektives Kommunikationscoaching erhalten, einschließlich des Verständnisses für den Umgang mit Konflikten, wird dies allen Beteiligten zugute kommen.

Aus diesem Grund haben wir in unseren OKR Leadership-Kurs ein Modell „Kommunikation mit ROI“ aufgenommen. Nehmen Sie am OKR Leadership-Kurs teil.

Ähnliche Kurse

kürzliche Posts

Stichworte

#OKR

#OKR-Coaching

#OKR Trainer