لماذا تؤثر تطبيقات ESG بشكل كبير على أداء الشركة: مقابلة مع سوزان هوربر

مقدمة

سوزان هوربرز بدأت رحلة ESG مع عائلتها. كانت دائمًا مهتمة بالقضايا المتعلقة بالاستدامة وقامت بمحاولات حثيثة لشراء الأغذية البيئية والبيولوجية فقط. إنها مخططة استراتيجية وقد ساعدت دائمًا الشركات على ترسيخ الاستدامة في استراتيجيات أعمالها.

أوضحت سوزان الاختلافات بين وجود رؤية تقليدية لشركتك ورؤية ESG -

تركز رؤية ESG على الاستدامة والممارسات الأخلاقية والحوكمة المسؤولة، في حين أن الرؤية العامة للشركة يمكن أن تحقق مكاسب مالية أو توسع في السوق أو كفاءات تشغيلية كنقاط محورية.

وستعمل رؤية ESG على توسيع هذه الأهداف لتشمل كفاءة الطاقة وإدارة النفايات، أو ضمن الاعتبارات الاجتماعية؛ سوف تركز على حقوق الإنسان ورضا الموظفين. وبالنظر إلى جوانب الحوكمة، كشركة، يمكنك تحويل أولوياتك لتشمل الشفافية والسلوكيات الأخلاقية والرقابة الفعالة. من الضروري دمج موضوع الاستدامة في جوهر العلامة التجارية. يمكن التركيز على كل هذه العناصر أثناء تطبيقات الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات.

هذه هي الطريقة الوحيدة لمنحها الشرعية والتركيز ليتم تضمينها في استراتيجية العمل الشاملة. بمجرد الانتهاء من هذا التكامل، يجب عليك التحقق من العملية عن طريق القياس وإعداد التقارير. كل ما سبق يتطلب منظوراً أوسع، ويجب على الشركات التركيز على المكاسب المالية وتأثيرها على البيئة.

التحديات العامة التي واجهتها خلال تطبيقات الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات

سألت سوزان عن التحديات العامة التي تواجهها الشركات عند تنفيذ استراتيجية ESG. وشددت على الفور على أن الأمر يبدأ بالعقلية الصحيحة - فبدلاً من النظر إلى المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة باعتبارها عبئًا، من الأفضل النظر إليها على أنها فرصة لتعزيز النجاح والقدرة التنافسية.

في البداية، قد تكون المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) باهظة الثمن، وقد يمثل عامل التكلفة تحديًا. قد يتطلب ضمان الحصول على المنتجات من مصدر مستدام تكاليف أولية كبيرة. قد تعاني الشركات من هذه التكاليف، خاصة عندما لا ترى عائدًا فوريًا.

التحدي الآخر الذي أشارت إليه سوزان هو توقعات أصحاب المصلحة. في بعض الحالات، قد يكون لدى أصحاب المصلحة توقعات مختلفة، وفي بعض الحالات، حتى متضاربة فيما يتعلق بتنفيذ المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة. إن إدارة هذه التوقعات مع الاستمرار في ضمان ربحية الشركة قد يكون أمرًا صعبًا.

يمكن أن يتطلب تنفيذ المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة أيضًا تحولًا في العقليات من كونها قصيرة الأجل وتركز فقط على الربح إلى كونها أكثر توجهاً على المدى الطويل، مع وضع الاستدامة في طليعة عقولهم.

شرح الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات

قد تفهم معظم الشركات والأفراد سياق الجزء البيئي من الاختصار ESG، لكن الجزء الاجتماعي والحوكمة من المعادلة غالبًا ما يترك الناس في حالة من الشك. وأوضحت أن حرف "S" في ESG يرمز إلى Social، وهو في الأساس كيفية التعامل مع الأشخاص، وأن حرف "G" يشير إلى الحوكمة ويؤكد على كيفية إدارة الشركة مع التركيز على ممارسات القيادة السليمة والأخلاقية.

وتعني القيادة الجيدة في هذا السياق أن الشركة تتخذ قرارات ذكية وعادلة وتتضمن درجة عالية من الشفافية فيما تفعله وكيف تفعله. إن الانفتاح يبني الثقة ليس داخليًا فحسب، بل خارجيًا أيضًا. في حين أن قضية التأثير البيئي غالبا ما تحظى بأكبر قدر من الاهتمام، فإن الجوانب الاجتماعية والإدارية لها نفس القدر من الأهمية.

إن تحويل استراتيجية ESG إلى عمل يعني أولاً التخطيط للبيئة، ومعاملة موظفيك بشكل عادل، وإدارة شركتك بأمانة. الخطوة الثانية لترجمة خطة ESG الخاصة بك إلى عمل هي إنشاء أهداف واضحة تتوافق مع قيم شركتك. يجب أن تمثل هذه الأهداف تحسينًا في البيئة والجوانب الاجتماعية والحوكمة.

ثالثًا، يعد جعل الاعتبارات البيئية والاجتماعية والحوكمة جزءًا من كل قرار جانبًا مهمًا يمكن أن يؤدي إلى اتخاذ إجراءات واثقة. وهذا يساعد جميع المشاركين على وضع الاعتبارات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) في الاعتبار في جميع الأوقات. يمكن أن يؤدي تلقي التعليقات من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين إلى تعزيز خطة ESG وتعزيز فرص التنفيذ بشكل كبير.

إن وضع استراتيجية ESG موضع التنفيذ يستغرق وقتًا. لقد تم تطبيق هذا الجهد بشكل جيد، حيث إن التنفيذ الفعال لاستراتيجية ESG سيضمن لك، كشركة، تأثيرًا إيجابيًا على البيئة، ومعاملة الأشخاص بشكل جيد، وإدارة شركتك بطريقة جديرة بالثقة. عندما يكون أساس اتخاذ القرار، سواء لاختيار الموردين أو المنتجات، هو ESG، فمن المرجح أن تنفذ رؤيتك بمرور الوقت.

مقاييس الحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة

وفقًا لسوزان، يتطلب قياس نجاح تنفيذ المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة مزيجًا من المقاييس النوعية والكمية. وعلينا أن نحدد التدابير المناسبة للعناصر الثلاثة: البيئة، والاجتماعية، والحوكمة. وقد يشمل ذلك مقاييس مشهورة مثل تقليل انبعاثات الكربون، وتحويل النفايات من مدافن النفايات، والتنوع في القيادة، ودرجات رضا الموظفين، والمزيد.

ترشدنا هذه المقاييس إلى تحديد نقاط قوتنا وما نحتاج إلى تحسينه. كشركة، يمكنك أيضًا التمكين من خلال استخدام أطر إعداد التقارير الحالية والموحدة مثل مبادرة إعداد التقارير العالمية. ومن ثم يصبح هذا الإطار معروفًا ومقبولًا من قبل أصحاب المصلحة الخارجيين.

يمكنك الحصول على رؤى لم يتم التقاطها بشكل كامل من خلال مجموعات البيانات الكمية المتاحة من خلال تضمين حلقات التعليقات.

الأسئلة الشائعة حول تطبيقات ESG وأداء الشركة

ما هي رؤية ESG، وكيف تختلف عن رؤية الشركة التقليدية؟

تؤكد رؤية ESG (البيئية والاجتماعية والحوكمة) على الاستدامة والممارسات الأخلاقية والحوكمة المسؤولة. على عكس رؤية الشركة التقليدية التي قد تركز في المقام الأول على المكاسب المالية، أو توسيع السوق، أو الكفاءة التشغيلية، تتضمن رؤية ESG أهدافًا مثل كفاءة الطاقة، وإدارة النفايات، وحقوق الإنسان، ورضا الموظفين، والشفافية، والسلوك الأخلاقي. ويضمن دمج المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) في الحمض النووي للشركة أن تصبح هذه العناصر جزءًا من استراتيجية العمل الشاملة.

ما هي التحديات الرئيسية التي تواجهها الشركات عند تنفيذ استراتيجيات ESG؟

قد يكون تنفيذ استراتيجيات ESG أمرًا صعبًا بسبب عدة عوامل:

  • يكلف: يمكن أن تكون النفقات الأولية للمصادر المستدامة مرتفعة دون عوائد فورية.
  • توقعات أصحاب المصلحة: قد يكون تحقيق التوازن بين توقعات أصحاب المصلحة المتنوعة والمتضاربة أحيانًا أمرًا معقدًا.
  • تحول العقلية: التحول من النهج قصير المدى الذي يركز على الربح إلى عقلية طويلة المدى موجهة نحو الاستدامة يتطلب جهدًا كبيرًا وتغييرًا ثقافيًا داخل المنظمة.

كيف تساهم الجوانب "الاجتماعية" و"الحوكمة" للحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة في أداء الشركة؟

يركز الجانب "الاجتماعي" للمسائل البيئية والاجتماعية والحوكمة على كيفية تعامل الشركات مع الأشخاص، بما في ذلك الموظفين والعملاء والمجتمعات، مع التركيز على العدالة والتنوع ورضا الموظفين. ويتضمن جانب "الحوكمة" ممارسات القيادة الأخلاقية والشفافية واتخاذ القرارات السليمة. ويساهم كلا الجانبين في بناء الثقة داخليا وخارجيا، وتعزيز سمعة الشركة، ويؤدي في نهاية المطاف إلى تحسين الأداء والاستدامة.

ما الخطوات التي يجب على الشركة اتخاذها لتنفيذ استراتيجية ESG بشكل فعال؟

لتنفيذ استراتيجية ESG بشكل فعال، يجب على الشركات:

  1. خطة للبيئة: معالجة المخاوف البيئية ووضع أهداف واضحة ومستدامة.
  2. عامل الناس بالعدل: ضمان المعاملة الأخلاقية والممارسات العادلة لجميع أصحاب المصلحة.
  3. ضع أهدافًا واضحة: قم بمواءمة أهداف ESG مع قيم الشركة وإنشاء أهداف قابلة للقياس.
  4. دمج المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) في عملية صنع القرار: جعل الاعتبارات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) جزءًا من كل قرار تجاري.
  5. جمع ردود الفعل: استخدم التعليقات الواردة من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتحسين مبادرات ESG وتحسينها.

كيف يمكن للشركات قياس مدى نجاح تطبيقاتها البيئية والاجتماعية والحوكمة؟

يتضمن قياس نجاح تطبيقات الحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة مقاييس نوعية وكمية. قد تشمل المقاييس الرئيسية ما يلي:

  • البيئية: الحد من انبعاثات الكربون، وفعالية إدارة النفايات.
  • اجتماعي: درجات رضا الموظفين، والتنوع في القيادة.
  • الحكم: مستويات الشفافية، ممارسات القيادة الأخلاقية. يمكن أن يساعد استخدام أطر إعداد التقارير الموحدة مثل مبادرة إعداد التقارير العالمية في الحصول على رؤى معترف بها ومقبولة. إن تضمين حلقات التعليقات من أصحاب المصلحة يضمن تقييمًا شاملاً يتجاوز مجرد الأرقام.

لفهم المزيد حول الأهداف والأهداف الرئيسية ذات الصلة بالحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات، اتصل بمعهد OKR:

مدير تنمية المواهب في معهد OKR