خلقت جلسة التخطيط الاستراتيجي الخاصة بك ضجة بين أعضاء الفريق. مستويات الإثارة تتخطى السقف حيث تتوقع نموًا أكثر من أي وقت مضى. تم تعيين أهدافك ونتائجك الرئيسية فقط ليتم تنفيذها. إن أداء OKR المستدام هو أهم شيء في ذهنك.

ظهرت فجأة بعض التحديات المتوقعة ولكن لسوء الحظ ، ظهرت أيضًا عدد كبير من المشكلات غير المتوقعة. تبدأ هذه المشكلات `` بالتخلص من المستويات العالية الأولية للإثارة وتغيير ديناميكية الفريق. بعد شهر من الفشل في تغيير الموقف حول أداء العمل الضعيف والبطيء يصبح معيارًا ، ويعاني أداء OKR الخاص بك.

تعرف على المزيد حول تنفيذ OKR الناجح من خلال الانضمام إلى ندوة الويب المجانية الخاصة بنا هنا:

سجل في ندوة OKR المجانية على الويب

1. لا تخلط بين الالتزام والإثارة

من أجل الحجج ، لقد حددت هدف مبيعات يتمثل في زيادة حجم المبيعات بمقدار 50% لهذا الربع ، حيث قدمت خط إنتاج جديدًا ومثيرًا للغاية يرتفع الطلب عليه في السوق.

خلق كل من خط الإنتاج الجديد وتوقع زيادات العمولة ضجة إيجابية بين أعضاء فريق المبيعات لديك. في البداية ، يكون فريقك واثقًا فيما يتعلق بأداء OKR.

يكشف الوقت عن وجود تحديات تتعلق بشهادة المنتج تؤخر طرحه في السوق. تبدأ تكاليف التسويق والمصاريف ذات الصلة في التراكم قبل بيع وحدة منتج واحدة. تبدأ مستويات الإثارة في التلاشي مع بدء الإدراك بأن أرباح العمولة المتصورة لا تتأخر فقط بل تتعرض للتهديد. نتيجة لذلك ، يتجه أداء فريق OKR في دوامة هبوطية.

دائمًا ما تكون الإثارة جيدة ولكن إذا لم تكن مدعومة بالتزام جاد برؤية الشركة وقيمها و OKRs ، فستبدأ في الاختفاء بمجرد ظهور التحديات.

الإثارة ليست كافية أبدًا ، تذكر دائمًا أن مستويات الالتزام الصادق والقوي جنبًا إلى جنب مع الإثارة تشكل مزيجًا قويًا في تحقيق الأهداف والنتائج الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية.

بناء الإثارة من خلال الابتكار والتحسين المستمر مع تعزيز الالتزام المتسق دائمًا من خلال مشاركة أصحاب المصلحة ، ونظام قيم قوي ومشترك ، ورؤية وهدف ملهمين.

يمكنك قراءة المزيد عن القيمة الأسية للالتزامات التي تم التعهد بها والاحتفاظ بها من قبل الإدارة وأعضاء الفريق هنا:

https://hbr.org/2003/06/managing-by-commitments

• يؤدي عدم تحديد الأولويات إلى نقص التركيز.

يتفوق العمل على الفلسفة عندما يتعلق الأمر بتحقيق النجاح ، ولكن هناك طباعة جيدة لهذا -

من المرجح أن تؤدي الإجراءات المحددة حسب الأولوية والمرجحة بعناية إلى نجاح مستدام. لن يكفي العمل من أجل العمل فقط وسيؤدي في النهاية إلى فقدان التركيز والإلحاح.

احتفل بإخلاص بـ "المكاسب الصغيرة على الطريق لجعل أهداف النتائج الإيجابية والرؤية الخاصة بك حقيقة واقعة ، وكافئ على وجه التحديد الإجراءات التي تحقق أعلى عائد على الاستثمار.

ينطبق مبدأ باريتو - من الشائع أن 20% فقط من الإجراءات المتخذة تنتج 80% من النتائج. من واجب القيادة أن تعرف بالضبط 20% من الإجراءات التي تحقق أكبر قدر من النتائج وتغرس تركيزًا قويًا عليها. يمكن أن يؤدي استخدام مبدأ باريتو بشكل فعال إلى تحسين أداء OKR بشكل كبير.

• اكتشاف الأخطاء بدلاً من التفكير القائم على الحل

وفقًا لعلم الأعصاب ، لدى الإنسان العادي أكثر من 70000 فكرة يوميًا ، منها أكثر من 70% سلبية. نتيجة لذلك ، من الطبيعي أن يركز الإنسان على البحث عن الخطأ الذي ليس بالضرورة أمرًا سيئًا دائمًا.

طالما أن ثقافة شركتك ذات طبيعة يتم فيها تشجيع أعضاء الفريق والتأثير عليهم للتوصل إلى حلول وتنفيذها بنجاح ، فإن "اكتشاف الأخطاء هو في الواقع عنصر إيجابي.

يؤدي اكتشاف الأخطاء دون التطبيق الفوري للحلول المحتملة إلى حدوث دوامة سلبية وتسبب ضررًا لا يمكن إصلاحه لثقافة الشركة بمرور الوقت. ببساطة لا تسمح لأعضاء الفريق بالانخراط في صخب سلبي دون التوصل إلى حلول.

عندما يتم تنفيذ الحلول التي قدمها أعضاء الفريق وتؤدي إلى النجاح ، كافئهم بسخاء على "إبداعهم القائم على النتائج".

ملخص تنفيذي

يتم تقديم التحديات عند التفكير في الأداء المتسق والممتاز عندما يتعلق الأمر بتحقيق الأهداف والنتائج الرئيسية والمقاييس الأخرى. يمكن أن تظهر العديد من "العلامات الحمراء" ، ولكن هناك إشارات مهمة يجب معالجتها -

1. إثارة عالية لكن التزام منخفض
2. عدم تحديد الأولويات
3. العثور على خطأ في العزلة

دورات تدريبية

المشاركات الاخيرة

العلامات

#OKR

تدريب #OKR

#OKR مدرب