通过有效的经理领导实现 OKR
“如果你想建造一艘船,不要召集人们去采集木材,向他们发号施令,并分工。而是让他们向往那遥远而无边的大海”
(安东尼·德·圣——埃克苏佩里)
真正受到启发的人往往行动得更快、更清晰,因为他们的脑海中首先有一个清晰的愿景。纯粹为了赚钱而工作的团队成员往往会缺乏动力,行动缓慢或不采取行动。
当真正的领导者和强有力的管理者与团队成员互动时,他们会很好地记住,团队成员的灵感水平是他们的责任。
“让你的团队向往远方、一望无际的大海”,意味着将公司令人信服、鼓舞人心的愿景“推销”给团队成员,并得到他们的全身心投入。一旦团队成员完全认同公司实现其他目标的愿景,OKR 和 KPI 就会变得相对简单。有效的领导力是实现 OKR 的关键先决条件。
团队成员对公司愿景的强烈集体信念可以成为推动实现 OKR 的催化剂。
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目的驱动 OKR 和结果
虽然引人注目的愿景可以成为团队成员的灵感源泉,但使命感是实现可持续卓越的另一个关键驱动力。目的赋予工作意义,并使工作更具影响力。
案例研究A
“我卖隐形眼镜”——雷朋代表在被问及她以什么为生时说道。
案例研究B
“我帮助人们变得更加美丽和自信”——这位雷朋代表在她的工作中找到了意义和目的后说道。
拥抱一个目标意味着你不再仅仅销售或制造你有影响力的产品,你为你的工作赋予个人意义并采取相应的行动。
我们的产品/服务如何影响个人和世界? – 当你销售你的产品时,先回答这个问题,而不是仅仅漫无目的地谈论你的产品有多棒。
有效的管理——领导力——能力、品格和承诺的结合
如果没有有效的管理领导,要持续实现一致的 OKR、KPI 和其他宏观或微观目标是极其困难的,甚至是不可能的。
团队成员倾向于遵循领导者所做的事情,而不是他们所说的——一个自然的副作用是,当领导者的行为与公司 OKR 不一致时,团队成员的行为也会效仿。
在这里阅读有关领导素质的更多信息: https://hbr.org/topic/leadership-qualities
领导者不仅需要有能力向他们的努力灌输希望,而且要充满信心。性格与形象相反——形象是我们希望人们对我们的看法;性格就是我们真正的样子。当领导者以勇气、决心、能力和正直行事时,他们就能在团队成员之间建立信任。当这些行动一致时,就能获得所有利益相关者的充分信任。
当向团队提出战略目标时,他们会通过对领导层的信任程度、情绪、信念和恐惧来“过滤”信息。积极主动的领导力可以确保通过领导行为、指导和诚信沟通始终如一地解决上述所有问题。
如果半途而废或半心半意的承诺,则收效甚微。领导者需要成为完全致力于实现 OKR 和其他相关宏观或微观目标的活生生的榜样。
冷漠(不关心)与承诺相反,仅仅积极参与也不能保证出色的表现。只有真正的承诺,即所有资源都发挥最大的积极作用来实现 OKR,才能产生高度确定性的可持续绩效。
执行摘要
充满灵感和目标驱动的工作形成了有效的结合,以实现出色的 OKR 结果。优秀的管理领导力是实现上述成果的基本要求。能力、品格和奉献精神是高效管理者领导者的关键品格特征,需要不断加以实践,作为确保可持续结果的手段。
OKR研究院人才发展总监