要避免的 10 个 OKR 错误(以及如何修复它们)

要避免的 10 个 OKR 错误(以及如何修复它们)

我们在追求实际解决方案时都会犯无心错误,而策略应该受到赞扬,因为它们提供了最好的学习机会。领导者每天都有机会塑造一个允许犯错误的环境;只要它们是诚实的,并被视为立即采取行动的学习机会,它们就是迈向成功的完美而精确的步骤。

阅读以下有见地的内容 哈佛商业评论文章 关于如何将失败或错误转化为学习经验:

如果我们想在 OKR 上取得成功,我们应该避免一些错误。这些错误通常对性能非常不利:

1. 没有在团队中创造心理安全感

处于生存模式的人们仍在弄清楚要建立哪些关系以及如何出色地胜任自己的角色,一旦体验到心理安全感,他们就可能会追求延伸目标。作为领导者,我们有责任刻意创造一个安全、信任和鼓舞的环境。

真诚的赞美和归属感队列例如:

“你对这个团队至关重要”

“我对你很有信心

“您为实现这一关键成果所做的工作非常出色”

应该是主食 在你的团队沟通中.

2. 不签到可能意味着不成功

每周 OKR 检查可以让您“掌握 OKR 的脉搏”,并让您能够积极主动地迭代关键结果和行动。我们建议坚持每周进行简短而有力的 OKR 检查。定期检查通常会导致反应迟钝,无法实现 OKR。

3. OKR缺乏沉浸式体验

训练有素的团队成员对 OKR 知之甚少甚至一无所知,不太可能对 OKR 感到兴奋,并且可能不擅长起草强大的 OKR。 OKR 推广的一个关键成功因素是为所有参与的团队成员提供身临其境的体验(意味着他们已经在练习招募 OKR 并在研讨会中调整它们的技能)。

4. 缺乏努力获得足够的支持

如果没有对 OKR 理念和激励机制的高度认可,OKR 可能会在您的组织内被证明是不成功且不可持续的。通过在您的组织中培养众多 OKR 拥护者和倡导者,并向所有参与者彻底“推销”OKR 的目的和好处,您已经在获得认可方面取得了有意义的进展。简单地管理变革阻力并展示 OKR 如何与令人信服的愿景和出色的组织战略保持一致,是确保最佳支持的额外措施。

5. 缺乏资源评估

       我们需要评估我们是否有财务能力、必要的人力资源能力以及实现特定 OKR 所需的技能来实现您的目标。在起草 OKR 时进行彻底的资源能力评估是一项重要的最佳实践。

6. 出现问题时恢复命令控制

OKR 是您随着时间的推移而建立的“肌肉”,团队需要两到五个 OKR 周期才能在 OKR 方面实现卓越。在某些情况下,如果高层管理人员看到 OKR 没有立即产生积极结果,他们很快就会变得不耐烦,然后恢复到默认的“命令和控制”。

7. 空白 目的

人们通常想要一条职业道路、一个社区和一个让他们真正投入工作的事业(目的)。当人们的工作缺乏意义和影响力时,他们就不太可能追求延伸目标。为人们提供可操作的目标是另一个重要的成功因素,不仅涉及 OKR,而且涉及整个组织发展

8. 注重产出

我们看到许多以产出为中心的目标陈述,例如“创建新功能”、“建立新网站”等等。因此,这些陈述不会带来这些活动所期望的增值或影响,也不会鼓舞人心。我们 30% 更有可能实现更加注重结果的目标,因为它们在效益和附加值方面更具启发性和透明度。

9.没有策略或策略模糊

战略是对所有利益相关者有价值且有意义的竞争差异点,也是我们可以保留的差异点。战略不是目标列表,也不是使用敏捷方法等特定工具。任何人都可以应用它。因此,它需要在竞争中建立明确且有意义的差异。如果我们的战略需要明确,我们如何成功地将我们的目标与其结合起来?我们可以通过共同创建策略并将其作为选择来呈现,从而使我们的策略更加简单。例如,Netflix 战略性地选择创建原创内容,而不是仅流媒体播放其他内容。

10. 只遵循而不是创建自己的 OKR 手册

每个组织都是独一无二的,有自己的生命周期、文化和挑战。遵循其他人在组织中引入 OKR 的方式是错误的。是的,遵循 OKR 的最佳实践是很好的,至少在推出 OKR 时拥有一个“灵活的框架”,但最终,您需要制定一个能够反映您独特组织的行动手册。

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OKR研究院人才发展总监