เหตุใดการนำ ESG ไปใช้จึงมีผลกระทบอย่างมากต่อผลการดำเนินงานของบริษัท: บทสัมภาษณ์ของ Susanne Horber

การแนะนำ

ซูซานน์ ฮอร์เบอร์ส การเดินทาง ESG เริ่มต้นกับครอบครัวของเธอ เธอสนใจประเด็นเกี่ยวกับความยั่งยืนมาโดยตลอด และพยายามอย่างหนักที่จะซื้อเฉพาะอาหารที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและชีวภาพเท่านั้น เธอเป็นนักวางแผนเชิงกลยุทธ์และช่วยให้บริษัทต่างๆ ยึดถือความยั่งยืนมาไว้ในกลยุทธ์ทางธุรกิจของตนมาโดยตลอด

Susanne อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างการมีวิสัยทัศน์แบบดั้งเดิมสำหรับบริษัทของคุณกับวิสัยทัศน์ ESG –

วิสัยทัศน์ ESG มุ่งเน้นไปที่ความยั่งยืน แนวปฏิบัติที่มีจริยธรรม และการกำกับดูแลที่มีความรับผิดชอบ ในขณะที่วิสัยทัศน์ทั่วไปของบริษัทอาจมีผลกำไรทางการเงิน การขยายตลาด หรือประสิทธิภาพในการดำเนินงานเป็นจุดโฟกัส

วิสัยทัศน์ ESG จะขยายวัตถุประสงค์เหล่านี้ไปสู่ประสิทธิภาพการใช้พลังงานและการจัดการของเสีย หรือภายในการพิจารณาทางสังคม คุณจะมุ่งเน้นไปที่สิทธิมนุษยชนและความพึงพอใจของพนักงาน เมื่อพิจารณาแง่มุมด้านการกำกับดูแลในฐานะบริษัท คุณสามารถเปลี่ยนลำดับความสำคัญของคุณให้ครอบคลุมถึงความโปร่งใส พฤติกรรมที่มีจริยธรรม และการกำกับดูแลที่มีประสิทธิผล สิ่งสำคัญคือต้องบูรณาการหัวข้อเรื่องความยั่งยืนเข้ากับ DNA ของแบรนด์ องค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้สามารถมุ่งเน้นได้ในระหว่างการนำ ESG ไปใช้

นี่เป็นวิธีเดียวที่จะให้ความชอบธรรมและมุ่งเน้นที่จะรวมไว้ในกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวม เมื่อคุณเสร็จสิ้นการบูรณาการนี้แล้ว คุณต้องตรวจสอบกระบวนการโดยการวัดและการรายงาน ทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นจำเป็นต้องมีมุมมองที่กว้างขึ้น และบริษัทต่างๆ ควรให้ความสำคัญกับผลกำไรทางการเงินและผลกระทบที่มีต่อสิ่งแวดล้อม

ความท้าทายทั่วไปที่ต้องเผชิญในระหว่าง การนำ ESG ไปปฏิบัติ

ฉันถามซูซานเกี่ยวกับความท้าทายทั่วไปของบริษัทต่างๆ ในการใช้กลยุทธ์ ESG เธอเน้นย้ำทันทีว่ามันเริ่มต้นด้วยกรอบความคิดที่ถูกต้อง แทนที่จะมองว่า ESG เป็นภาระ ถือเป็นโอกาสในการเพิ่มความสำเร็จและความสามารถในการแข่งขันได้ดีที่สุด

ในตอนแรก ESG อาจมีราคาแพง และปัจจัยด้านต้นทุนอาจเป็นเรื่องท้าทาย การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ได้มาจากแหล่งที่ยั่งยืนอาจต้องมีต้นทุนล่วงหน้าจำนวนมาก บริษัทต่างๆ อาจต้องดิ้นรนกับต้นทุนเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาไม่เห็นผลตอบแทนในทันที

ความท้าทายอีกประการหนึ่งที่ซูซานชี้ให้เห็นคือความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในบางกรณี ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอาจมีความคาดหวังที่แตกต่างกันและในบางกรณีถึงกับขัดแย้งกันเกี่ยวกับการดำเนินการตาม ESG การจัดการความคาดหวังเหล่านี้ในขณะที่ยังคงสร้างความมั่นใจว่าบริษัทจะมีผลกำไรอาจเป็นเรื่องท้าทาย

การนำ ESG ไปใช้ยังอาจต้องอาศัยการเปลี่ยนแปลงกรอบความคิดจากการเป็นระยะสั้นและมุ่งเน้นผลกำไรเพียงอย่างเดียว ไปสู่การมุ่งเน้นในระยะยาวมากขึ้น โดยมีความยั่งยืนเป็นแนวหน้าในใจของพวกเขา

อธิบาย ESG แล้ว

บริษัทและบุคคลส่วนใหญ่จะเข้าใจบริบทของสภาพแวดล้อมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของตัวย่อ ESG แต่ส่วนทางสังคมและธรรมาภิบาลของสมการมักทำให้ผู้คนเกิดความสงสัย เธออธิบายว่า 'S' ใน ESG ย่อมาจาก Social โดยพื้นฐานแล้วคุณปฏิบัติต่อผู้คนอย่างไร และ 'G' นั้นมีไว้เพื่อการกำกับดูแล และเน้นย้ำถึงวิธีการดำเนินธุรกิจของบริษัทโดยมุ่งเน้นที่แนวทางปฏิบัติความเป็นผู้นำที่ดีและมีจริยธรรม

ความเป็นผู้นำที่ดีในบริบทนี้หมายความว่าบริษัทกำลังตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและยุติธรรม และมีความโปร่งใสในระดับสูงในสิ่งที่พวกเขาทำและวิธีการที่พวกเขาทำ การเปิดกว้างสร้างความไว้วางใจไม่เพียงแต่ภายในเท่านั้น แต่ยังสร้างความไว้วางใจภายนอกด้วย แม้ว่าปัญหาผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมมักจะได้รับความสนใจมากที่สุด แต่ประเด็นทางสังคมและธรรมาภิบาลก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน

การเปลี่ยนกลยุทธ์ ESG ไปสู่การปฏิบัติก่อนอื่นหมายถึงการวางแผนด้านสิ่งแวดล้อม ปฏิบัติต่อบุคลากรของคุณอย่างยุติธรรม และดำเนินกิจการบริษัทของคุณอย่างซื่อสัตย์ ขั้นตอนที่สองในการแปลงแผน ESG ของคุณไปสู่การปฏิบัติคือการสร้างเป้าหมายที่ชัดเจนซึ่งตรงกับค่านิยมของบริษัทของคุณ เป้าหมายเหล่านี้ควรแสดงถึงการปรับปรุงด้านสิ่งแวดล้อม ด้านสังคม และการกำกับดูแล

ประการที่สาม การทำให้ ESG เป็นส่วนหนึ่งของการตัดสินใจทุกครั้งเป็นสิ่งสำคัญที่สามารถนำไปสู่การกระทำที่มั่นใจได้ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้เกี่ยวข้องทุกคนคำนึงถึง ESG อยู่เสมอ การได้รับผลตอบรับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกสามารถเสริมสร้างแผน ESG และเพิ่มโอกาสในการดำเนินการได้อย่างมาก

การนำกลยุทธ์ ESG ไปปฏิบัติต้องใช้เวลา เป็นการใช้ความพยายามอย่างดี เพราะท้ายที่สุดแล้ว การดำเนินการตามกลยุทธ์ ESG อย่างมีประสิทธิผลจะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าในฐานะบริษัท มีผลกระทบเชิงบวกต่อสิ่งแวดล้อม ปฏิบัติต่อผู้คนเป็นอย่างดี และดำเนินธุรกิจในลักษณะที่น่าเชื่อถือ เมื่อรากฐานในการตัดสินใจ ไม่ว่าจะเป็นการเลือกซัพพลายเออร์หรือผลิตภัณฑ์ คือ ESG คุณมีแนวโน้มที่จะดำเนินการตามวิสัยทัศน์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

ตัวชี้วัด ESG

ตามที่ Susanne กล่าวไว้ การวัดความสำเร็จของการนำ ESG ไปใช้นั้นจำเป็นต้องมีการผสมผสานระหว่างตัวชี้วัดเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ เราต้องระบุมาตรการที่เหมาะสมสำหรับองค์ประกอบทั้งสาม: สิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล ซึ่งอาจรวมถึงตัวชี้วัดที่มีชื่อเสียง เช่น การลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน ของเสียที่ถูกเปลี่ยนทิศทางจากการฝังกลบ ความหลากหลายในการเป็นผู้นำ คะแนนความพึงพอใจของพนักงาน และอื่นๆ

ตัวชี้วัดเหล่านี้ชี้แนะเราในการสร้างจุดแข็งของเราและสิ่งที่เราจำเป็นต้องปรับปรุง ในฐานะบริษัท คุณยังสามารถเสริมศักยภาพได้โดยใช้กรอบการรายงานที่เป็นมาตรฐานที่มีอยู่ เช่น โครงการริเริ่มการรายงานระดับโลก กรอบการทำงานนี้จะเป็นที่รู้จักและยอมรับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก

คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกที่ชุดข้อมูลเชิงปริมาณไม่ได้รวบรวมไว้อย่างสมบูรณ์โดยการรวมลูปคำติชม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดำเนินการ ESG และผลการดำเนินงานของบริษัท

วิสัยทัศน์ ESG คืออะไร และแตกต่างจากวิสัยทัศน์ของบริษัทแบบเดิมๆ อย่างไร

วิสัยทัศน์ ESG (สิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล) เน้นความยั่งยืน แนวปฏิบัติด้านจริยธรรม และการกำกับดูแลที่มีความรับผิดชอบ แตกต่างจากวิสัยทัศน์ของบริษัทแบบดั้งเดิมที่อาจมุ่งเน้นไปที่ผลกำไรทางการเงิน การขยายตลาด หรือประสิทธิภาพในการดำเนินงานเป็นหลัก วิสัยทัศน์ ESG ได้รวมเอาวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น ประสิทธิภาพการใช้พลังงาน การจัดการของเสีย สิทธิมนุษยชน ความพึงพอใจของพนักงาน ความโปร่งใส และพฤติกรรมที่มีจริยธรรม การรวม ESG เข้ากับ DNA ของบริษัททำให้องค์ประกอบเหล่านี้กลายเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวม

อะไรคือความท้าทายหลักที่บริษัทต้องเผชิญเมื่อใช้กลยุทธ์ ESG?

การนำกลยุทธ์ ESG ไปใช้อาจเป็นเรื่องท้าทายเนื่องจากปัจจัยหลายประการ:

• ค่าใช้จ่าย: ค่าใช้จ่ายเริ่มแรกสำหรับการจัดหาอย่างยั่งยืนอาจสูงได้โดยไม่ต้องคืนทันที
• ความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย: การสร้างสมดุลระหว่างความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลายและบางครั้งก็ขัดแย้งกันอาจมีความซับซ้อน
• การเปลี่ยนแปลงความคิด: การเปลี่ยนจากแนวทางระยะสั้นที่มุ่งเน้นผลกำไรไปสู่กรอบความคิดที่มุ่งเน้นความยั่งยืนในระยะยาวต้องใช้ความพยายามอย่างมากและการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมภายในองค์กร

แง่มุม 'สังคม' และ 'การกำกับดูแล' ของ ESG มีส่วนสนับสนุนผลการดำเนินงานของบริษัทอย่างไร

แง่มุม "สังคม" ของ ESG มุ่งเน้นไปที่วิธีที่บริษัทปฏิบัติต่อผู้คน รวมถึงพนักงาน ลูกค้า และชุมชน โดยเน้นถึงความเป็นธรรม ความหลากหลาย และความพึงพอใจของพนักงาน แง่มุม "ธรรมาภิบาล" เกี่ยวข้องกับแนวทางปฏิบัติของผู้นำที่มีจริยธรรม ความโปร่งใส และการตัดสินใจที่ถูกต้อง ทั้งสองแง่มุมมีส่วนช่วยสร้างความไว้วางใจทั้งภายในและภายนอก ยกระดับชื่อเสียงของบริษัท และนำไปสู่ผลการดำเนินงานที่ดีขึ้นและความยั่งยืนในท้ายที่สุด

บริษัทควรดำเนินการตามขั้นตอนใดเพื่อใช้กลยุทธ์ ESG อย่างมีประสิทธิผล

เพื่อนำกลยุทธ์ ESG ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทควร:

1. แผนสิ่งแวดล้อม: จัดการกับข้อกังวลด้านสิ่งแวดล้อมและกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและยั่งยืน
2. ปฏิบัติต่อผู้คนอย่างยุติธรรม: รับประกันการปฏิบัติอย่างมีจริยธรรมและการปฏิบัติที่เป็นธรรมสำหรับผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย
3. กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน: จัดเป้าหมาย ESG ให้สอดคล้องกับค่านิยมของบริษัทและสร้างเป้าหมายที่วัดผลได้
4. บูรณาการ ESG เข้ากับการตัดสินใจ: ให้การพิจารณา ESG เป็นส่วนหนึ่งของการตัดสินใจทางธุรกิจทุกครั้ง
5. รวบรวมคำติชม: ใช้ข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกเพื่อปรับปรุงและปรับปรุงความคิดริเริ่ม ESG

บริษัทต่างๆ สามารถวัดความสำเร็จของการนำ ESG ไปใช้ได้อย่างไร

การวัดความสำเร็จของการนำ ESG ไปใช้นั้นเกี่ยวข้องกับตัวชี้วัดทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ ตัวชี้วัดหลักอาจรวมถึง:

• ด้านสิ่งแวดล้อม: ลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน ประสิทธิภาพการจัดการของเสีย
• ทางสังคม: คะแนนความพึงพอใจของพนักงาน ความหลากหลายในการเป็นผู้นำ
• ธรรมาภิบาล: ระดับความโปร่งใส การปฏิบัติตามหลักจริยธรรมของผู้นำ การใช้กรอบการรายงานที่เป็นมาตรฐาน เช่น Global Reporting Initiative สามารถช่วยให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นที่ยอมรับและเป็นที่ยอมรับ การรวมฟีดแบ็กจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียช่วยให้มั่นใจว่ามีการประเมินที่ครอบคลุมมากกว่าแค่ตัวเลข

หากต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ OKR ที่เกี่ยวข้องกับ ESG โปรดติดต่อสถาบัน OKR:

ติดต่อ

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

โพสต์ล่าสุด

แท็ก

#OKR

การฝึกสอน #OKR

โค้ช #OKR