สี่มหาอำนาจแห่งวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่สำคัญ

มหาอำนาจทั้งสี่ของวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลักนั้นมีพลังร่วมกันอย่างมหาศาล เมื่อแยกออกจากกัน มหาอำนาจแต่ละแห่งสามารถสร้างผลลัพธ์บางอย่างได้ แต่การทวีคูณผลลัพธ์จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมหาอำนาจทั้งหมดรวมกันเป็นระบบนิเวศเดียวกันเท่านั้น

มหาอำนาจทั้งสี่ประการได้แก่ 1. มุ่งเน้นและมุ่งมั่นกับสิ่งที่สำคัญ 2. จัดแนวทางและเชื่อมโยงกันเพื่อการทำงานเป็นทีม 3. ติดตามความรับผิดชอบ 4. ยืดหยุ่นเพื่อผลลัพธ์อันน่าทึ่ง

เข้าร่วมครอบครัวการแสดงของเราที่ OKR Institute เพื่อเรียนรู้วิธีการนำพลังพิเศษทั้งสี่ไปใช้ในทางปฏิบัติ:

มุมมองปฏิทิน

1. โฟกัส

การถูกกดดันจากแรงผลักดันจากตลาดภายนอก ตัวเลือกมากมาย และความขัดแย้งภายในนั้นเป็นเรื่องง่าย ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่จะระบุได้ในทันทีว่าโครงการเปลี่ยนแปลงและโอกาสในการเติบโตใดที่มีประโยชน์และมีผลกระทบมากที่สุด

การพยายามวัดทุกอย่างอย่างแท้จริงและพยายามทำทุกอย่างเพื่อดูว่าอะไร "ได้ผล" เป็นสิ่งที่ไม่ยั่งยืนและจะก่อให้เกิดความสับสนและโกลาหล ทีมผู้นำต้องสร้างความชัดเจนและความโปร่งใสเกี่ยวกับแนวทางที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้หากต้องการให้ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน วัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลักต้องได้รับการอธิบายและร่วมมือกันอย่างเปิดเผยเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

 การเน้นย้ำอย่างหนักในลำดับความสำคัญเพียงไม่กี่ประการที่ได้รับการคัดเลือกมาอย่างรอบคอบ ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมากที่สุด ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ในช่วงแรก เนื่องจากความตื่นเต้นในการนำ OKR มาใช้เป็นครั้งแรก บริษัทบางแห่งอาจดำเนินการเกินขอบเขตและกำหนดเป้าหมายและผลลัพธ์หลักมากเกินไป ซึ่งมักจะส่งผลเสีย

วัฒนธรรมที่เป็นพิษเป็นส่วนใหญ่สามารถขัดขวางความก้าวหน้าได้ แม้ว่าจะตั้งเป้าหมายและดำเนินการตามผลลัพธ์หลักได้อย่างสมบูรณ์แบบก็ตาม ในสภาพแวดล้อมดังกล่าว การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมก่อนอื่นควรดำเนินการโดยใช้กรอบการทำงาน OKR ที่เน้นวัฒนธรรมการทำงานที่มีประสิทธิภาพและเชิงบวก

การเลือกกรอบการทำงาน OKR หนึ่งกรอบที่สอดคล้องกับลำดับความสำคัญสูงสุดขององค์กร จากนั้นจึงเน้นที่กรอบการทำงานนั้นอย่างจริงจัง ถือเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นเส้นทาง OKR ของคุณ การเน้นที่ผลลัพธ์จะนำมาซึ่งผลลัพธ์ และผลลัพธ์จะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่มากขึ้น

การมีสมาธิที่ยั่งยืนสามารถเป็นพลังพิเศษและสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้ เมื่อทีมทั้งหมดมีสมาธิจดจ่อกับความคิดริเริ่ม งาน และผลลัพธ์สำคัญอย่างแม่นยำ จะส่งผลให้เกิดผลคูณเชิงบวก

2. จัดแนวและเชื่อมต่อเพื่อการทำงานเป็นทีม

เมื่อวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลักถูกนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก็สามารถทำลายผลกระทบจากการทำงานแบบแยกส่วนและส่งเสริมความร่วมมือระหว่างแผนกได้ การจัดแนวทั้งแนวนอนและแนวตั้งสามารถเพิ่มความโปร่งใส แรงจูงใจ และความร่วมมือ และปรับปรุงการทำงานเป็นทีมได้

การจัดแนวแนวตั้งหมายถึงการจัดแนววัตถุประสงค์ให้สอดคล้องกับ "เป้าหมายใหญ่" หนึ่งเดียวของบริษัท ซึ่งก็คือวิสัยทัศน์ การจัดแนวแนวตั้งคือการแบ่งปันความคิดริเริ่มและผลลัพธ์ที่สำคัญระหว่างทีมและ/หรือแผนกต่างๆ

แนวทางแบบ 'บนลงล่าง' ที่บริษัทหลายแห่งยังคงใช้อยู่นั้นก่อให้เกิดผลข้างเคียงเชิงลบหลายประการ

การกระทำดังกล่าวทำให้บริษัททำงานช้าลงและทำให้การแข่งขันกับองค์กรที่มีความคล่องตัวมากขึ้นเป็นเรื่องยากมาก ระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานได้รับผลกระทบในทางลบ เนื่องจากเป็นการยากมากที่จะเป็นเจ้าของการตัดสินใจและริเริ่มใดๆ หากคุณไม่ได้มีส่วนร่วมในเรื่องเหล่านี้เลย

วัฒนธรรมที่เป็นพิษของความคิดเชิงลบ การทำงานที่ช้า การสื่อสารที่ไม่ดี การขาดงาน และประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่ดี มักเป็นผลจากแนวทางแบบ "บนลงล่าง" ที่ยึดโยงกับสิ่งอื่นมากเกินไป

รวมสมาชิกในทีมให้มากที่สุดเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับประสิทธิภาพของกรอบการทำงาน OKR ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และร่วมมือกันในการแก้ปัญหาและตัดสินใจเกี่ยวกับแผนริเริ่มสำคัญที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด 

ความเป็นผู้นำคือการสร้างผู้นำและเสริมพลังให้ผู้คน การเพิ่มพลังให้ผู้คนไม่ใช่การทำงานแทนพวกเขา แต่เป็นการสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นบวกและสนับสนุนพวกเขา ซึ่งจะทำให้ประสบความสำเร็จได้ง่ายขึ้น

เมื่อมีการแบ่งปันผลลัพธ์ที่สำคัญและทุกคนมีข้อมูลอย่างครบถ้วน แผนกหรือทีมต่างๆ ก็มีแนวโน้มต้องการทำงานร่วมกันมากขึ้น

แรงบันดาลใจและการมีส่วนร่วมเป็นองค์ประกอบสำคัญของการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ การสร้างแรงบันดาลใจให้สมาชิกในทีมไปสู่อนาคตที่พึงปรารถนาเป็นหน้าที่หลักของความเป็นผู้นำ ความโปร่งใส ความร่วมมือ การฝึกสอนเชิงบวก และการสนับสนุนเป็นองค์ประกอบทั้งหมดที่สามารถช่วยขับเคลื่อนระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานได้

3. ติดตามความรับผิดชอบ

มีซอฟต์แวร์จำนวนมากที่ทำหน้าที่เป็นตัวช่วยในการติดตามความคืบหน้าและความคิดริเริ่มต่างๆ เพื่อสนับสนุนกรอบการทำงาน OKR ของคุณ "ห่างตา ห่างใจ" อย่างที่คนเขาพูดกัน และการติดตามผลลัพธ์ให้มองเห็นได้นั้นมีความสำคัญต่อความรับผิดชอบ ความโปร่งใส และแรงจูงใจ

การประชุมใหญ่ การประชุม และการเช็คอินเป็นแพลตฟอร์มที่ไม่เพียงแต่ติดตามผลการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเฉลิมฉลอง แจ้งข้อมูล และร่วมมือกันอีกด้วย

การติดตามผลการปฏิบัติงานของ OKR อย่างสม่ำเสมอถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการตัดสินใจ การติดตามผลอย่างแม่นยำและการสร้างประสบการณ์ผ่านภาพเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของ OKR เช่น การใช้กระดาน Kanban จะช่วยกระตุ้นความคิดของสมาชิกในทีมและช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ

อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่เกี่ยวกับวิธีส่งเสริมความรับผิดชอบ:

https://hbr.org/2020/11/how-to-actually-encourage-employee-accountability

4. ยืดกล้ามเนื้อเพื่อผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง 

การปลดปล่อยศักยภาพของสมาชิกในทีมและสนับสนุนให้พวกเขา "ขยาย" ออกไปนอกขอบเขตของเขตสบายของพวกเขาอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง เป้าหมายที่ขยายออกไปไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อกดดันศักยภาพอันจำกัดของพนักงานอย่างมหาศาล แต่มีเป้าหมายเพื่อปลดปล่อยศักยภาพที่ไร้ขีดจำกัดของทีมของคุณ

สภาพแวดล้อมที่ทีมผู้นำกำหนดขึ้นนั้นมีความสำคัญและเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับประสิทธิภาพการทำงานที่สูง เมื่อสมาชิกในทีมรู้สึกปลอดภัยในบทบาทของตน ได้รับอำนาจและได้รับการสนับสนุน และพวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถพูดออกมาได้ และการมีส่วนร่วมของพวกเขาได้รับการเห็นคุณค่าอย่างจริงใจ พวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้ศักยภาพและประสิทธิภาพการทำงานของตนมากขึ้น

เป้าหมายและผลลัพธ์ที่สำคัญไม่ควรเป็นสิ่งที่เกินกำลัง แต่ควรเป็นสิ่งที่สร้างความตื่นเต้นและสร้างแรงบันดาลใจ ซึ่งสิ่งนี้ถูกกำหนดโดยวัฒนธรรมขององค์กร ในสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษ พนักงานจะมองว่า OKR เป็นสิ่งที่เกินกำลังและเชิงลบ แต่ภายในวัฒนธรรมเชิงบวกและประสิทธิภาพสูง เป้าหมายและผลลัพธ์ที่สำคัญจะถือเป็นแรงบันดาลใจเมื่อนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เนื้อหา

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

โพสต์ล่าสุด

แท็ก

#OKR

การฝึกสอน #OKR

โค้ช #OKR