6 รูปแบบการเสริมสร้างความเป็นผู้นำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการ OKR

คำว่าวัฒนธรรมมาจากรากศัพท์ภาษาละตินว่า cultus ซึ่งแปลว่าการดูแล การดูแลซึ่งกันและกันในฐานะทีม การต้องการสิ่งที่ดีที่สุดให้กันและกัน และการดึงเอาสิ่งที่ดีที่สุดออกมาจากกันและกัน ถือเป็นหัวใจสำคัญของทีมและประสิทธิภาพของ OKR

ผู้นำหรือผู้บริหารของบริษัทเป็นผู้ดูแลรักษาวัฒนธรรม และเป็นผู้กำหนดบรรยากาศและสภาพแวดล้อมสำหรับการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพของทีม จุดประสงค์หลักของผู้นำคือการสร้างผู้นำเพิ่มขึ้นเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและผลกระทบที่ยั่งยืน

เมื่อกำหนด OKR แล้ว จะต้องขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมที่ยึดตามค่านิยม ความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่ง และความเป็นเลิศด้านการทำงานเป็นทีมว่า OKR เดียวกันนี้จะเกิดขึ้นจริงหรือไม่

'การเป็นผู้นำไม่ใช่การครอบงำ แต่เป็นศิลปะในการโน้มน้าวใจผู้อื่นให้ทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกัน'

ดาเนียล โกลแมน

ความเป็นผู้นำขึ้นอยู่กับสถานการณ์ และสถานการณ์ที่แตกต่างกันอาจต้องการแนวทางและรูปแบบที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปแล้ว "วิธีการหรือรูปแบบการสั่งการและควบคุม" ของความเป็นผู้นำนั้นล้าสมัยไปแล้ว อย่างไรก็ตาม จะมีบางสถานการณ์ที่จำเป็นต้องใช้รูปแบบเดียวกันนี้เพื่อกลับมาใช้อีกครั้งในช่วงสั้นๆ

การเอาใจใส่ การฝึกสอน การสนับสนุน และการเป็นตัวอย่าง เป็นสิ่งที่ผู้นำต้องมอบให้กับพนักงานของตนเพื่อให้สามารถรับมือกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจระดับโลกที่ท้าทายได้ เราต้องเป็นผู้นำในการนำ OKR ไปใช้อย่างประสบความสำเร็จ

ต่อไปนี้เป็นการตีความรูปแบบความเป็นผู้นำ 6 ประการของ Daniel Golemans ที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของ OKR:

1. ผู้นำที่มีอำนาจหน้าที่ 

ในบริบทของสติปัญญาทางอารมณ์และสังคม ผู้นำที่มีอำนาจมักเป็นผู้นำที่มุ่งเน้นวิสัยทัศน์ เขาหรือเธอจะคอยบอกและเตือนทีมอยู่เสมอว่าพวกเขากำลังมุ่งหน้าไปที่ใด แต่จะไม่บอกว่าจะไปที่นั่นอย่างไร ทีมจะเรียนรู้ร่วมกันว่าจะไปที่นั่นได้อย่างไรโดยได้รับการสนับสนุนจากกันและกันและจากผู้นำ

ความสามารถของผู้นำที่มีอำนาจในการโน้มน้าว ชักจูง และชี้นำสมาชิกในทีมให้ไปสู่ความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับผู้นำที่มีอำนาจในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เน้นวิสัยทัศน์ ซึ่งสมาชิกในทีมสามารถทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพเพื่อบรรลุเป้าหมายสุดท้าย 

Within the context of OKRs the leader will ensure alignment of objectives to the vision of the company and alignment of key results to objectives. He or she will leave it up to the team to design initiatives and tasks to actualize key results and objectives.

เนื่องจากสไตล์นี้เป็นแบบที่ปรารถนาพร้อมทิศทางอนาคตที่ชัดเจน จึงเหมาะอย่างยิ่งกับการใช้งาน OKR เนื่องจาก OKR ได้รับการออกแบบมาให้มุ่งไปสู่อนาคตและมีความปรารถนาด้วยเช่นกัน

2. ผู้นำการโค้ช

แนวทางนี้ให้การสนับสนุน การฝึกสอนและคำปรึกษาอย่างต่อเนื่องเพื่อบรรลุเป้าหมายในอนาคต และเชื่อมโยงเป้าหมายของแต่ละบุคคลเข้ากับเป้าหมายของบริษัท

จุดเน้นของการฝึกสอนนี้ไม่ได้อยู่ที่อดีตหรือแนวทางในการแก้ไขพฤติกรรมในอดีต แต่เป็นการสร้างแรงจูงใจและเสริมพลังเพื่อไปสู่อนาคตที่ต้องการ

ผู้นำการโค้ชควรจัดเซสชันการโค้ชให้สั้น เน้นเป้าหมาย และปฏิบัติได้จริงแต่สร้างแรงบันดาลใจ ผู้นำจะจัดเตรียมคำถามที่สร้างกำลังใจซึ่งจะช่วยให้สมาชิกในทีมค้นหาคำตอบสำหรับตนเองได้ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมเชิงบวกสำหรับการพัฒนา

3. ผู้นำที่มีความผูกพัน

สไตล์นี้เกี่ยวกับการเชื่อมโยงผู้คน ความครอบคลุม และการสร้างความสามัคคีภายในทีม สไตล์นี้ผสมผสานความเห็นอกเห็นใจ แต่ต้องมีความสมดุลและบูรณาการกับระบบคุณค่าของทีม

เมื่อทุกคนรู้สึกปลอดภัยในทีม รู้สึกว่าตนเองเป็นส่วนหนึ่ง มีคุณค่า และมักได้รับการเตือนถึงคุณค่าที่ตนมีต่อทีม พวกเขามักจะทุ่มเทสุดความสามารถเพื่อทีม แต่ถ้าพวกเขารู้สึกไม่แน่ใจและไม่แน่ใจว่าต้องบรรลุเป้าหมายใดร่วมกัน สมาชิกแต่ละคนในทีมจะไม่รู้สึกว่าตนอยู่ในตำแหน่งที่จะทุ่มเทสุดความสามารถเพื่อทีมได้

ทีมที่มีความสามัคคีจะมองหาความใกล้ชิด มักต้องการการโต้ตอบและการแลกเปลี่ยนที่รวดเร็ว เพื่อช่วยเหลือกันในการดำเนินการ และแสดงการสนับสนุนซึ่งกันและกัน

ให้การเช็คอิน OKR สั้นและปฏิบัติได้จริง การแลกเปลี่ยนต้องสั้น เท่าเทียมกัน และให้การสนับสนุนและช่วยเหลือกัน

4. ผู้นำประชาธิปไตย

สไตล์นี้เน้นการฟังมากกว่าการให้คำแนะนำ เมื่อคุณฟังอย่างแท้จริง คุณจะเรียนรู้ได้มากมาย สไตล์นี้ยังเสริมพลังให้กับผู้นำและส่งเสริมการทำงานร่วมกันอีกด้วย

ผู้นำประชาธิปไตยที่มีประสิทธิผลจะเริ่มต้นการสนทนาด้วยคำถามที่ผ่านการคิดมาอย่างดี ซึ่งจะช่วยให้เขาหรือเธอเพิ่มความเข้าใจ ความร่วมมือ และผลลัพธ์

5.ผู้นำที่เป็นผู้นำในการก้าวเดิน

สไตล์นี้มุ่งเน้นที่ประสิทธิภาพเป็นอย่างมาก และผู้นำเองก็มักจะเข้ามามีบทบาทเพื่อให้มั่นใจว่าจะบรรลุเป้าหมายให้ได้มากที่สุด 

ผู้นำที่เป็นผู้นำต้องยึดถือมาตรฐานสูงแก่สมาชิกในทีมทุกคนและยังนำมาปรับใช้กับตนเองด้วย ผู้นำแบบนี้สามารถนำไปสู่ความสำเร็จได้ แต่จะต้องมีความสมดุลกับการสนับสนุน ความเห็นอกเห็นใจ และวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นบวก มิฉะนั้น ภาวะหมดไฟและการลาออกของพนักงานจำนวนมากอาจส่งผลเสียได้

รูปแบบนี้สามารถปรับสมดุลกับรูปแบบความเป็นผู้นำแบบโค้ชได้ และเมื่อผู้นำเข้ามา ควรทำเพื่อแสดงตัวอย่างเชิงบวก และสนับสนุนและช่วยเหลือผู้อื่น

เมื่อผู้นำ 'ลงมือปฏิบัติ' ระหว่างริเริ่มและกิจกรรม OKR และมีส่วนร่วม นั่นอาจเป็นตัวอย่างที่สมาชิกในทีมต้องการ

6. ความเป็นผู้นำแบบบังคับขู่เข็ญ 

รูปแบบนี้เป็นเรื่องของการสั่งการและควบคุมและเป็นแนวทางแบบเบ็ดเสร็จ ควรใช้แนวทางนี้เฉพาะในยามวิกฤตเท่านั้น ในสถานการณ์ที่แทบไม่มีเวลาให้ความร่วมมือและตัดสินใจร่วมกันเลย 

เมื่อมีการใช้รูปแบบนี้มากเกินไป จะนำไปสู่วัฒนธรรมที่เป็นพิษ และท้ายที่สุดก็อาจส่งผลให้ประสิทธิภาพลดลง

เมื่อวิกฤตเรียกร้อง ผู้นำบางครั้งอาจต้องออกคำสั่งในระหว่างการตรวจสอบหรือการประชุม OKR

เข้าร่วมกับเรา หลักสูตรความเป็นผู้นำ OKR to learn how to lead the successful deployment of OKRs:

หลักสูตรความเป็นผู้นำ OKR

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

โพสต์ล่าสุด

แท็ก

#OKR

การฝึกสอน #OKR

โค้ช #OKR