ความร่วมมือของสถาบัน OKR กับ Telkom Indonesia ซึ่งเป็นบริษัทโทรคมนาคมชั้นนำ มุ่งเน้นไปที่การฝังกรอบวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก (OKR) อย่างยั่งยืนภายในองค์กร โครงการริเริ่มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการ และปลูกฝังวัฒนธรรมของการปรับปรุงและความคล่องตัวอย่างต่อเนื่อง

Telkom Indonesia เผชิญกับอุปสรรคหลายประการในการนำ OKRs ไปใช้:

• ความซับซ้อนและขนาด: เมื่อพิจารณาจากสถานะของบริษัทโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่ บริษัทต้องเผชิญกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับความซับซ้อนและขนาดของการนำ OKRs ไปใช้ทั่วทั้งหน่วยงานและฟังก์ชันที่หลากหลาย
• การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม: การเปลี่ยนไปสู่วัฒนธรรมที่ยอมรับ OKR จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในด้านความคิด แนวปฏิบัติ และพฤติกรรมทั่วทั้งองค์กร
• ความยั่งยืนและการบูรณาการ: การรับรองความยั่งยืนในระยะยาวของแนวปฏิบัติ OKR และการบูรณาการเข้ากับกระบวนการและวัฒนธรรมองค์กรที่มีอยู่ถือเป็นความท้าทายที่สำคัญ

เพื่อเป็นการตอบสนอง สถาบัน OKR ได้จัดทำแผนยุทธศาสตร์ซึ่งประกอบด้วย:

• การพัฒนากรอบงาน OKR ที่ปรับแต่งโดยเฉพาะ: ออกแบบกรอบงาน OKR ที่ปรับแต่งเองเพื่อให้เหมาะกับบริบทการปฏิบัติงานที่เป็นเอกลักษณ์ของ Telkom Indonesia ทำให้มั่นใจได้ว่าสามารถปรับขนาดและปรับเปลี่ยนได้ทั่วทั้งแผนกต่างๆ
• โปรแกรมการฝึกอบรมที่ครอบคลุม: ดำเนินการฝึกอบรมและการฝึกสอนอย่างกว้างขวางสำหรับทีมและผู้นำเพื่อส่งเสริมความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับ OKRs ทำให้เกิดการยอมรับและความมุ่งมั่นอย่างกว้างขวาง
• กลยุทธ์บูรณาการวัฒนธรรมและกระบวนการ: มุ่งเน้นไปที่การบูรณาการแนวทางปฏิบัติ OKR เข้ากับขั้นตอนการทำงานและบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมที่มีอยู่ของ Telkom Indonesia โดยเน้นการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ข้อเสนอแนะ และการปรับเปลี่ยนเพื่ออำนวยความสะดวกในการนำไปใช้ในระยะยาว

การเปิดตัว OKRs ที่ Telkom Indonesia นำไปสู่ความก้าวหน้าขององค์กรที่สำคัญ:

• การจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ที่ได้รับการปรับปรุง: บรรลุการจัดตำแหน่งที่สูงขึ้นระหว่างเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงานรายวัน ปรับปรุงความพยายามไปสู่วัตถุประสงค์ทั่วไป และปรับปรุงการดำเนินการโดยรวม
• การมีส่วนร่วมและความรับผิดชอบที่ได้รับการปรับปรุง: องค์กรได้เห็นการมีส่วนร่วมและความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นระหว่างพนักงานและทีมงาน ซึ่งได้รับแรงหนุนจากเป้าหมายที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ผลลัพธ์ที่วัดได้ และวัตถุประสงค์ร่วมกัน
• การนำ OKR มาใช้อย่างยั่งยืน: Telkom Indonesia ประสบความสำเร็จในการรวม OKR ไว้ในโครงสร้างขององค์กร โดยสร้างแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนที่ยังคงขับเคลื่อนความชัดเจน ประสิทธิภาพ และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง