OKR и KPI: оба одинаково лучшие инструменты для формирования целей компании?

Термины OKR и KPI, которые не чужды сотрудникам. Оба служат показателем целевой системы производительности сотрудника или команды. Обычно эти OKR и KPI оцениваются руководством конкретной компании, например руководителем отдела, менеджером или отделом кадров. OKR означает «Цели и Ключевой Результат». OKR относится к целям (задачам), сформулированным как можно более описательно, перечисленными и как можно более сложными.

Цель компании при использовании OKR — отразить приоритеты и способности сотрудников, которые повлияют на результаты. KPI — это ключевые показатели эффективности, которые представляют собой измеримые значения, определяющие эффективность сотрудников и команд в целенаправленной работе. Кроме того, стратегии, цели и задачи строятся таким образом, чтобы увидеть развитие бизнеса в компании, где работают сотрудники.

Определение существования OKR и KPI для улучшения системы компании.

Еще одно отличие заключается в частоте представления данных и отчетности. Каждый KPI имеет разную периодичность и обычно длится дольше, например, один квартал и чаще ежегодно. Частота OKR может быть еженедельной, ежемесячной или ежеквартальной, поэтому время короче KPI. Цели прописываются отдельно в KPI, а в OKR отметки или сроки прописываются все сразу.

Кроме того, система KPI обычно связана с бонусами, а в OKR она не связана с вознаграждениями. Рекомендуется не связываться с бонусами.

Между тем, при подготовке KPI используется нисходящий подход, основанный на вышеуказанном уровне. Между тем, OKR обычно использует восходящий или боковой подход, а именно вход с более низкого уровня, или это может быть сбоку, то есть сотрудничество с другими подразделениями. Суть KPI заключается в достижении более масштабной, но все же реалистичной цели. Сравните это с OKR, которые в глубине души амбициозны, а иногда даже нереалистичны.

Формируем OKR и KPI

KPI балансируют между качеством и количеством, а их достижение должно быть 100%. В OKR он не обязательно должен быть сбалансированным, и его достижение на уровне 60-70% считается хорошим.

Тщательно улучшая систему путем внедрения OKR, мы стремимся к следующему варианту: первый вариант — внедрить систему OKR в целом и использовать старую систему. Варианты здесь подходят для стартапов, у которых ранее не было плана, или для компаний, которые считают, что используемая система KPI неэффективна для повышения их эффективности. Итак, используйте систему OKR.

Второй вариант — преобразовать соответствующие KPI в OKR. Итак, OKR структурируется на основе существующих на данный момент KPI. Результат — использование только одной системы, а именно OKR. Обычно в процессе трансформации KPI становится OKR операционного типа, а затем добавляются амбициозные OKR.

Использование GPS и метрик

Например, рассматриваемые показатели — это спидометр для измерения скорости чьей-либо машины и некоторые показатели, показывающие количество доступного бензина. Этому человеку также необходимо обратить внимание на показатели на приборной панели своего автомобиля.

Если кто-то хочет быстро добраться до пункта назначения, что произойдет, если он проигнорирует показатель выработанного газа? Конечно, их машина больше не может ездить. Давайте проанализируем аналогию ранее. По аналогии есть три части, а именно:

  • Стратегия – это процесс принятия решений, например, выбор туристического направления, которое мы хотим возглавить.
  • OKR, в этой аналогии, — это GPS, который помогает нам не сбиться с пути к цели.
  • KPI поможет нам следить за состоянием автомобиля и за тем, чтобы все было в порядке, как показывают показатели в автомобиле.

Проще говоря, OKR — это инструмент, позволяющий убедиться, что мы идем по правильному пути к нашим целям. Между тем, KPI — это инструмент, позволяющий проверить, в порядке ли мы и все, что необходимо для достижения этой цели.

Сходства OKR и KPI 

OKR отражает выбор компаний в отношении распределения времени и энергии и упрощает координацию действий отдельных лиц, команд и подразделений для достижения целей всей компании. Эти две структуры дополняют друг друга. OKR и KPI имеют что-то общее. Сходство в букве «К» ключевое. Ключи в OKR и KPI указывают измеримые показатели и определяют приоритетность тех частей, на которых необходимо сосредоточиться.

Использование OKR и KPI дает преимущества при их реализации. Вот преимущества внедрения OKR: 

  • Может повысить вовлеченность, когда кто-то хочет достичь целей компании, одновременно оказывая положительное влияние на сотрудников.
  • Способен связать цели компании, отдельных лиц и команд посредством совместной работы для достижения одной цели.

Так команде будет легче отклонить идею. Несмотря на то, что приведенные утверждения хороши, их могут отклонить, если они не соответствуют намеченной цели. Они облегчали откладывание мыслей с низким приоритетом.

Разница между OKR и KPI

Как описано выше, OKR будет поддерживать каждую рабочую деятельность в правильном направлении для достижения целей компании. Кроме того, фокус OKR от квартала к кварталу может меняться в зависимости от приоритета того, что мы хотим сделать.

Несмотря на это, KPI определяет, соответствует ли трудовая деятельность показателям достижения целей компании. Эти ключевые показатели эффективности, как правило, остаются неизменными от квартала к кварталу. Итак, оба одинаково хороши, помогая компании достичь своих целей.

Что касается целей, то KPI и OKR не имеют большой разницы. И то и другое в равной степени является мерилом успеха и достижений. У обоих есть что-то общее: Ключ = Ключ на букве К. KPI и OKR подчеркивают Ключ к заданному измерению.

Фундаментальное отличие состоит в том, что если OKR предназначен для достижения более заметной и конкретной цели, то KPI является показателем достижения этой большой цели. KPI является частью OKR, где KPI можно использовать для поддержки OKR.

OKR против KPI: плюсы и минусы

Плюсы OKR

  • OKR помогают определить агрессивные цели, а компании, несомненно, могут адаптировать иерархические цели к индивидуальным/групповым целям.
  • Нетрудно установить границы и сделать короткие циклы, и это открывает двери для постоянного ввода информации, переписки и обучения.
  • Производит объективную оценку исполнения

Минусы OKR

  • Требуется небольшое понимание наиболее эффективного метода определения жизнеспособных OKR, прежде чем каждая компания поймет подлинные преимущества.
  • Установление чрезмерного количества OKR может разрушить причину и затруднить их выполнение.

Плюсы КПИ

  • Достигает целей быстрее и с нужной скоростью
  • Эта структура помогает представителям контролировать свои цели и упрощает медленное и тщательное достижение целей, упрощая количественную оценку результатов.

Минусы KPI

  • Сбор информации — это проверка, и определение такого большого количества целей может сбить с толку.
  • Требуются инвестиции для установления ключевых показателей эффективности, обучения представителей и приобретения навыков работы с циклом.

Точки подняты: являются ли оба одинаково лучшими инструментами для формирования целей компании?

Эти рамки не имеют столь существенных различий с точки зрения целей. Более того, оба являются мерилами успеха и достижений. У них обоих есть что-то общее. Кроме того, и KPI, и OKR подчеркивают ключ к измерению.

Фундаментальное отличие состоит в том, что когда OKR используются для достижения более очевидной цели, KPI является показателем достижения цели. Из этого описания можно сделать вывод, что если оба одинаково хороши, KPI даже может быть частью OKR, поэтому KPI можно использовать для поддержки OKR.

Следовательно, результаты OKR и KPI зависят от каждой компании и могут быть взяты из обеих систем. Субъективность начальства уменьшится, и сотрудники почувствуют атмосферу роста, которая естественным образом подстегнет их производительность.

Несмотря на это, KPI определяет, соответствует ли трудовая деятельность показателям достижения целей компании. Эти ключевые показатели эффективности, как правило, остаются неизменными от квартала к кварталу. Более того, оба одинаково хороши, помогая компании достичь своей основной цели.