Objetivos e Key Results (OKRs) e balanced scorecards (BSC) são os sistemas do executivo para caracterizar e seguir objetivos. A BSC apareceu no cenário da estrutura administrativa essencial em meados dos anos 90, anos e anos depois que Andy Grove ajudou a estabelecer a Intel e enviou a estrutura avançada de OKR. John Doerr, mentorado de Grove, mais tarde assumiria, espalharia e promoveria a estrutura OKR em todo o Vale do Silício e no passado com “Measure What Matters”.

Ambos OKRs e BSC são estruturas para impulsionar a mudança. Os dois tentam transmitir o que um grupo ou associação está tentando realizar, ajustar esse trabalho departamental ao sistema e medir todos os avanços essenciais ainda no ar.

Além disso, os dois dependem da inspiração como método para o sucesso da associação. Ambos OKRs e BSC são estruturas para impulsionar a mudança. Os dois tentam transmitir o que um grupo ou associação está tentando realizar, ajustar esse trabalho departamental ao sistema e medir todos os avanços essenciais ainda no ar.

Diferenciação entre Objetivos e Resultados-Chave com Balanced ScoreCard:

OKR (Objectives and Key Results) e BSC (Balance Scorecard) são ferramentas para ajudar as organizações a atingirem as metas ou objetivos esperados; a única diferença é a abordagem. O processo BSC começa a partir da visão e missão, depois se torna uma meta de longo prazo a ser alcançada quantitativamente, depois reduzida a uma meta de curto prazo (geralmente um ano), e determinada nas quatro perspectivas do Balanced Scorecard. Essa meta anual passa a ser a meta de KPI (Key Performance Indicator) da empresa. Em seguida, é reduzido a KPI para as divisões e departamentos abaixo dele, até o nível individual.

Primeiro, OKR e BSC diferem em sua visão do horizonte de tempo. Ao projetar o sistema de Balanced Scorecard em uma organização, nosso horizonte contempla pelo menos um ano no futuro. Enquanto OKR, geralmente focamos nas prioridades de trabalho para os próximos três meses (1 trimestre). Eles descreveram quatro perspectivas do Balanced Scorecard. Essa meta anual passa a ser a meta de KPI (Key Performance Indicator) da empresa. Em seguida, é reduzido a KPI para as divisões e departamentos abaixo dele, até o nível individual.

*Coloque links para um artigo que fala sobre KPI*

Enquanto isso, o OKR analisa quais objetivos ou metas a empresa deseja alcançar nos próximos 90 dias (três meses). Determinamos os planos (objetivos) e então decidimos como medi-los se atingirmos esses objetivos. Em OKR, chama-se Key Results, que é o tamanho (métrica) dos Objetivos.

OKR tornou-se muito popular, especialmente em startups, porque seu foco de curto prazo de três meses é adequado ao ambiente dinâmico e em rápida mudança de hoje. As pessoas dizem que a era do VUCA (volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade). Esse OKR ajuda as empresas a se tornarem mais ágeis ou ágeis ao lidar com as mudanças que ocorrem ao seu redor.

Prós e contras de combinar OKR e BSC

As vantagens de usar OKRs

• OKR é uma interação de base para cima e lateral. Geralmente, o processo de definição de metas transborda a partir do topo, com a iniciativa estabelecendo metas para supervisores e administradores definindo metas para seus grupos. Com os OKRs, os indivíduos têm mais oportunidades de planejar suas notas e resultados que alimentam os objetivos gerais da associação. Quando cada trabalhador está associado à forma mais comum de estabelecer metas e resultados críticos, eles estão consideravelmente mais envolvidos e têm mais responsabilidade pelos propósitos.

Existem desvantagens em usar OKRs

• Ele se concentra em OKRs. No entanto, também existem algumas armadilhas a serem conhecidas: A conexão geral entre OKRs não é auto-evidente. Os OKRs devem ser diretos, com os OKRs de todos perceptíveis para qualquer outro indivíduo. Isso é perfeito, mas não é garantido que sinalize a conexão entre vários alvos e como um objetivo pode cuidar de outro. Os OKRs geralmente são apenas um resumo claro. No entanto, isso quer muito uma abordagem de mapa de técnica. Um guia visual de metas mostra, em um breve olhar, a conexão entre as metas – e garante que todos estão se movendo na mesma direção.

As vantagens e desvantagens do uso do BSC são para,

• Ele dá aos representantes objetivos claros para lembrar ao mesmo tempo em que reduz as medidas. Auxilia os trabalhadores a distinguir os principais objetivos. Permite representantes a todos os mais propensos a compreender os componentes essenciais que precisam de trabalho. Ele capacita os representantes a perceber o que os alvos significam uns para os outros. Enquanto isso, por outro lado, o BSC exige um empreendimento crítico. BSC é um longo curso em oposição a um arranjo temporário. Uma organização deve lidar com sua estrutura de forma eficaz e contínua, que acompanha o tempo e as despesas monetárias. Todos os representantes precisam compreender como o framework funciona, o que pode aumentar os custos de preparação.

O BSC e o OKR podem ser utilizados juntos para alcançar objetivos amplos?

Nos anos 90, podíamos gerenciar as informações, calcular o poder e anunciar os recursos humanos trimestralmente para o nível de escritório. A notícia animadora foi que os clientes do Balanced Scorecard foram fundamentais para superar a associação típica ao fazer exatamente isso. Os OKRs adotaram padrões semelhantes que criamos no Balanced Scorecard e os modernizaram. Agora podemos relatar os níveis de grupo e individual. Temos a capacidade de informação e processamento para produzir esses relatórios de forma contínua. Além disso, podemos ser inegavelmente mais hábeis – o que é essencial para nossos tempos de ponta.

As semelhanças entre os dois frameworks (OKR e BSC)

Um mapa estratégico (Strategy Maps) é um diagrama que ilustra como uma organização cria valor vinculando objetivos estratégicos explicitamente em relação às relações de causa e efeito, que o grupo cria nas quatro perspectivas do Balanced Scorecard.

1. Perspectiva Financeira (Financeira)

Nesse caso, o que a organização deve alcançar em termos de finanças pode ser na forma de receitas, custos e lucros.

2. Perspectiva do Cliente (Cliente)

Este ponto contém o que uma organização deve fazer por seus clientes, por exemplo, na forma de satisfação do cliente com os serviços prestados pela organização ou empresa.

3. Perspectiva Interna (Processo de Negócios Interno)

Esta perspectiva relaciona-se com os processos internos da organização para alcançar o sucesso do ponto de vista financeiro e do ponto de vista do cliente.

4. Perspectivas de Aprendizagem e Crescimento

Nesse caso, refere-se a quais componentes devem ser de propriedade de uma organização para poder realizar as atividades que estão na Perspectiva Interna para que a perspectiva financeira e a perspectiva do cliente também possam realizar. As empresas que usam a estrutura do Balanced Scorecard podem descobrir que a introdução do OKR aumentará a velocidade de suas operações e melhorará a maneira como os funcionários transformam as metas estratégicas listadas no Balanced Scorecard e nos Mapas Estratégicos em resultados (Resultados). A ligação entre BSC e OKR proporcionará um processo que pode atingir metas seguindo o sistema e a estratégia existente por meio da aplicação dos mapas estratégicos da estrutura de mídia.

Elaborando mais sobre o uso de ambas as estruturas por meio de um escopo amplo

A segunda diferença entre OKR e BSC está em sua natureza abrangente. Abrangente significa olhar para tudo de forma completa e ampla, cobrindo todos os aspectos de uma ampla gama.

O sistema Balanced Scorecard o analisa a partir de quatro perspectivas completas, a saber: aspectos de finanças, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. Todo o escopo e função de uma organização estão aqui. Assim, o BSC fornece um ponto de vista mais holístico – até mesmo o horizonte do passado, presente e futuro. O histórico, por exemplo, desempenho financeiro e satisfação do cliente.

Explicação da Perspectiva BSC

Por exemplo, as operações do dia-a-dia no processo de trabalho são eficientes e eficazes. Além disso, o futuro, por exemplo, é uma perspectiva de aprendizado e crescimento para preparar recursos humanos, cultura e tecnologia para antecipar as necessidades de longo prazo da organização. A palavra-chave aqui é abrangente e sistemática.

se a empresa deseja uma estrutura de sistema de gestão abrangente e sistemática, deve considerar a implementação do BSC.

Por outro lado, a perspectiva dos OKRs analisa apenas as áreas prioritárias neste trimestre. OKR se concentra nas metas a serem concluídas no curto prazo. Para situações de mudança altamente dinâmicas, esse horizonte OKR ajuda as empresas a se moverem rapidamente. Quando uma determinada empresa usa OKR, o quadro geral; ou seja, o propósito original da organização é fornecer o valor agregado para os outros.

Tenha em mente que outros aspectos precisam ser cuidados em uma empresa, como desempenho financeiro, satisfação do cliente, processos internos eficientes, desenvolvimento de recursos humanos e várias outras funções que dão suporte ao bom andamento dos negócios da empresa.

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