I quattro superpoteri degli obiettivi e dei risultati chiave

I quattro superpoteri di Obiettivi e Risultati chiave sono insieme estremamente potenti. Quando isolata, ogni superpotenza può produrre dei risultati, ma è solo quando tutte le superpotenze sono aggregate in un unico ecosistema che può avvenire la moltiplicazione dei risultati.

I quattro superpoteri sono: 1. Concentrati e impegnati nelle priorità. 2. Allinea e connettiti per il lavoro di squadra. 3. Tieni traccia della responsabilità. 4. Stretch per risultati sorprendenti.

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1. Concentrati

È facile essere sopraffatti dalle forze di mercato esterne, da una moltitudine di opzioni e da conflitti interni. Non sempre è molto semplice discernere immediatamente quali siano le iniziative di cambiamento e le opportunità di crescita utili e potenzialmente più impattanti.

Tentare di misurare letteralmente tutto e provare tutto per vedere cosa "si attacca" non è sostenibile e creerà confusione e caos. I team di leadership devono creare sia chiarezza che trasparenza sul potenziale miglior modo di procedere se deve esserci un successo sostenibile. Obiettivi e risultati chiave devono essere spiegati apertamente e collaborati per ottenere l'effetto desiderato.

 Una forte attenzione alle poche priorità accuratamente selezionate che probabilmente "sposteranno maggiormente l'ago" è un buon inizio. Inizialmente, a causa dell'entusiasmo di implementare gli OKR per la prima volta, alcune aziende potrebbero esagerare e fissare troppi obiettivi e risultati chiave, il che è spesso controproducente.

Una cultura prevalentemente tossica può soffocare qualsiasi progresso anche quando la definizione degli obiettivi e dei risultati chiave è stata eseguita perfettamente. All'interno di tale ambiente, sarebbe prudente cambiare prima la cultura attraverso un quadro OKR orientato alla cultura positivo e ad alte prestazioni.

Selezionare un framework OKR allineato a una priorità assoluta nell'organizzazione e quindi garantire una forte attenzione su questo è un buon modo per iniziare il tuo viaggio OKR. La concentrazione porta risultati e i risultati generano più risultati.

L'attenzione sostenibile può davvero essere una superpotenza e può creare risultati magnifici. Quando un intero team possiede un'attenzione simile a un laser sulle proprie iniziative, compiti e risultati chiave, ha un effetto moltiplicatore positivo.

2. Allinea e connettiti per il lavoro di squadra

Quando gli obiettivi ei risultati chiave vengono implementati in modo efficace, possono abbattere l'effetto silo e favorire la collaborazione interdipartimentale. Sia l'allineamento orizzontale che quello verticale possono aumentare la trasparenza, la motivazione e la collaborazione e migliorare il lavoro di squadra.

Allineamento verticale significa allineare gli obiettivi all'unico 'grande obiettivo' dell'azienda, la Vision. L'allineamento verticale consiste nel condividere iniziative e risultati chiave tra diversi team e/o dipartimenti.

L'approccio dall'alto verso il basso che un certo numero di aziende utilizza ancora ha portato a diversi effetti collaterali negativi:

Rallenta l'azienda e rende molto difficile competere con organizzazioni più agili. I livelli di coinvolgimento dei dipendenti sono influenzati negativamente in quanto è molto difficile assumersi la responsabilità di decisioni e iniziative se non si ha assolutamente voce in capitolo.

Una cultura tossica di negatività, lavoro lento, scarsa comunicazione, assenteismo e scarso rendimento lavorativo è spesso il risultato di un esclusivo "approccio dall'alto verso il basso".

Includi tutti i membri del team che possono aggiungere valore alle prestazioni del framework OKR. Promuovere la creatività e collaborare alla risoluzione dei problemi e decidere le iniziative chiave che darebbero i migliori risultati. 

La leadership riguarda la creazione di più leader e l'empowerment delle persone. Responsabilizzare le persone non significa fare il loro lavoro per loro, ma creare un ambiente positivo e di supporto per loro in cui il successo è più semplificato.

Quando i risultati chiave vengono condivisi e tutti sono molto ben informati, è molto più probabile che i dipartimenti oi team vogliano lavorare insieme.

L'ispirazione e l'impegno sono elementi chiave di un lavoro di squadra efficace. Ispirare i membri del team verso uno stato futuro collettivo e desiderato è una funzione fondamentale della leadership. Trasparenza, collaborazione, coaching positivo e supporto sono tutti elementi che possono contribuire ad aumentare i livelli di coinvolgimento dei dipendenti.

3. Tieni traccia della responsabilità

Esistono numerosi software come abilitatori per tenere traccia dei progressi e delle iniziative a supporto dei tuoi framework OKR. "Lontano dagli occhi, lontano dalla mente", come si suol dire, e tenere visibilmente traccia dei risultati è fondamentale per la responsabilità, la trasparenza e la motivazione.

I municipi, le riunioni e i check-in sono piattaforme non solo per tenere traccia delle prestazioni, ma anche per celebrare, informare e collaborare.

Tenere diligentemente traccia delle prestazioni di OKR è anche uno strumento di potenziamento da utilizzare per il processo decisionale. Tenere traccia in modo accurato e creare esperienze visive del viaggio OKR come, ad esempio, l'utilizzo di tabelloni Kanban stimola il pensiero dei membri del team e li aiuta a prendere parte al processo decisionale.

Leggi di più qui su come incoraggiare la responsabilità:

https://hbr.org/2020/11/how-to-actually-encourage-employee-accountability

4. Stretch per risultati sorprendenti 

Liberare il potenziale dei membri del tuo team e aiutarli a "estendersi" oltre i confini delle loro zone di comfort può portare a risultati sorprendenti. Gli obiettivi di allungamento non sono progettati per esercitare un'enorme pressione sul potenziale limitato dei dipendenti, ma esistono per liberare il potenziale illimitato della tua squadra.

L'ambiente impostato dal team di leadership è fondamentale ed è un catalizzatore per prestazioni elevate. Quando i membri del team si sentono sicuri nei loro ruoli, responsabilizzati e supportati e sanno di poter parlare e i loro contributi sono sinceramente apprezzati, è molto più probabile che aumentino il loro potenziale e le loro prestazioni.

Obiettivi e risultati chiave non devono essere travolgenti, ma devono creare entusiasmo ed essere fonte di ispirazione, questo è determinato dalla cultura dell'organizzazione. In un ambiente tossico, i dipendenti vedranno gli OKR come travolgenti e negativi. All'interno di una cultura positiva e ad alte prestazioni Obiettivi e risultati chiave saranno visti come fonte di ispirazione se implementati in modo efficace.

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