Glossario dell'OKR
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Responsabilità
Il framework OKR è uno strumento per creare titolarità sugli obiettivi e sui risultati chiave fissati. Se hai un obiettivo con 5 risultati chiave, ogni risultato chiave ha un vantaggio, che di solito è collegato a un membro del team del rispettivo gruppo OKR.
Piano d'azione
Iniziative o attività che elimini dall'elenco delle azioni man mano che le completi. Ogni risultato chiave dovrebbe avere un elenco di iniziative. Indica cosa fai per raggiungere questo risultato chiave. Se un OKR è fuori strada, idealmente la tua lista di iniziative cambierà.
Agile
Un insieme di principi viene utilizzato da molti team di software per prendere decisioni migliori su come condurre il proprio lavoro. Questi valori sono incentrati sul cliente e favoriscono l'adattabilità, la collaborazione e l'iterazione. Scrum e Safe fanno parte di questi strumenti agili.
Allineare
Fornire visibilità e unire team e dipartimenti a sostegno di obiettivi comuni. Puoi allineare gli OKR verticalmente e orizzontalmente nell'organizzazione dal livello di gestione ai team/reparti e ai membri del team.
Segno di riferimento
Un punto di riferimento che ti permette di misurare se stai facendo progressi sul tuo obiettivo. Ad esempio, se il tuo obiettivo è perdere peso, uno dei tuoi punti di riferimento andrebbe in palestra una volta alla settimana. Andare in palestra una volta alla settimana non è necessariamente un segno di riferimento. Ma aumentare la coerenza da 1 giorno alla settimana a 6 giorni alla settimana sarebbe un punto di riferimento. I benchmark ti aiutano a misurare i tuoi progressi. I benchmark danno buoni risultati chiave.
OKR dal basso verso l'alto
Qualsiasi OKR redatto in risposta a un OKR di livello superiore nell'organizzazione. Con informazioni e comunicazioni chiare dal management di un'organizzazione ai livelli inferiori e viceversa, il risultato ideale è un maggiore coinvolgimento e allineamento.
Affari come al solito
Le operazioni quotidiane di un'organizzazione. Gli OKR descrivono ciò che vogliamo costruire, modificare o reinventare. Ecco perché gli OKR sono l'opposto di "business as usual". Il termine "BAU" è spesso usato per "business as usual".
Cadenza
Descrive il ritmo con cui un'azienda imposta il suo ciclo OKR. Un ciclo OKR include quanto segue: redazione e impostazione di OKR, check-in, valutazione di OKR e riflessione. A seconda della cultura e del contesto dell'azienda, un ciclo OKR può essere impostato su una cadenza di 1-6 mesi soddisfare le esigenze del tuo team e della tua azienda.
Cascata
Il processo mediante il quale il risultato chiave della gestione (azienda) viene trasformato in un obiettivo di livello inferiore (team, dipartimento).
CFR
sta per Conversazione, Feedback e Riconoscimento. CFR e OKR si rafforzano a vicenda. CFR che si verificano durante il ciclo OKR. I CFR offrono trasparenza, responsabilizzazione, responsabilità e lavoro di squadra a tutti i livelli di un'organizzazione.
OKR impegnato
è una categoria di OKR, l'altra è Aspirational. A differenza di un Aspirational OKR, questi OKR sono l'obiettivo che tutti i membri del team concordano sulla necessità di raggiungere. Di solito questi OKR rientrano nell'ambito di lavoro dei team, chiamati anche "lavorare nel business".
Fornire risultati durante il ciclo OKR
Fare un progetto di 3 mesi per fornire risultati nel trimestre successivo non è sufficiente. Prova a suddividere il tuo progetto in parti più piccole per fornire valore prima.
Allineamento esplicito
Uno dei 2 tipi di allineamento / cascata OKR: implicito ed esplicito. L'allineamento esplicito segue più l'organigramma rispetto all'allineamento implicito, in quanto comporta l'utilizzo di un risultato chiave misurabile da un OKR di livello superiore come base dell'obiettivo del team o del membro del team, quindi la stesura del proprio insieme di obiettivi chiave Risultati per supportarlo. Questo è il cosiddetto "ereditare" un risultato chiave.
Classificazione degli OKR
I team determinano se un OKR è stato raggiunto alla fine di un ciclo OKR e fino a che punto. Questo processo dovrebbe essere fatto in modo obiettivo. Questi punteggi dovrebbero essere utilizzati per riflettere sul trimestre in corso per impostare gli OKR per il prossimo.
Allineamento implicito
Uno dei 2 tipi di cascata o allineamento OKR: implicito ed esplicito. L'allineamento implicito è più "fluido" dell'allineamento esplicito, poiché significa utilizzare OKR di livello superiore come guida per lo sviluppo di OKR del team o dei membri del team. Funziona per le organizzazioni che desiderano consentire ai propri team di utilizzare la propria creatività e la forza per raggiungere gli OKR organizzativi.
OKR individuali
OKR impostati e accettati dai membri del team/dipendenti. Questi OKR dovrebbero essere allineati con gli OKR di team o dipartimentali e aziendali. Differiscono dall'OKR personale.
Inserire OKR
Uno dei 3 modi per definire uno stato finale desiderato: input, output o risultati. Un OKR di input (o risultato chiave) si basa su cose che puoi controllare, come testare 4 annunci o reperire 3 nuovi materiali.
Risultato chiave
Il "KR" in OKR, questi sono parametri di riferimento o misurazioni che descrivono "come" un'organizzazione, un team o un individuo pianifica di avvicinarsi al proprio Obiettivo. I risultati chiave efficaci dovrebbero essere specifici e limitati nel tempo, aggressivi, ma realistici. I risultati chiave sono misurabili e verificabili e tengono traccia dei progressi verso l'obiettivo. Il completamento di un risultato chiave non è soggettivo, o raggiungi l'obiettivo di prestazione oppure no. I risultati chiave sono redatti come un insieme e sono legati a un obiettivo specifico e sono impostati per guidare le azioni durante ogni ciclo OKR. Non dovrebbero esserci più di 5 KR per Obiettivo.
KPI
sta per indicatori chiave di prestazione. I KPI sono metriche utilizzate per misurare le operazioni e la salute di un'organizzazione. Ad esempio, i KPI possono tenere traccia dei numeri di vendita o di produzione. Alcuni KPI potrebbero essere ottimi risultati chiave, ma devono essere allineati con il tuo obiettivo.
Apprendimento dell'OKR
Una categoria di OKR, gli altri 2 sono impegnati e ambiziosi. Incoraggia i team a testare un'ipotesi esplorando una teoria o una strategia non provata. Sono utili per definire il successo quando il risultato è incerto.
Misurazione
Questa è una componente essenziale dei risultati chiave. Ti consente di impostare esattamente come determinerai se o in che misura hai raggiunto l'obiettivo desiderato.
Metrico
Un componente richiesto di un buon risultato chiave, è specifico. Determina il grado di raggiungimento di un obiettivo. A seconda del settore potrebbe essere una cifra, un numero, una statistica o una valutazione.
Dichiarazione di missione
Una dichiarazione d'intenti del motivo per cui esiste un'organizzazione. Qual è il suo obiettivo generale.
Colpo di luna
Questo si riferisce ad un obiettivo così grande, che può sembrare impossibile da raggiungere prima. L'intenzione è quella di alzare l'asticella in modo che, anche se le squadre non riescono a raggiungerle, la squadra faccia più progressi di quanto farebbe con obiettivi più realistici. Le squadre pensano al di fuori del scatola.
Cadenza nidificata
Questo è un ciclo OKR all'interno di un ciclo OKR più ampio. Ad esempio, molte organizzazioni stabiliscono OKR annuali e quindi utilizzano un ciclo OKR trimestrale per compiere progressi verso tali obiettivi a lungo termine.
Obbiettivo
La "O" in OKR - la bozza della dichiarazione di "cosa" un'organizzazione, un team o un individuo vuole ottenere durante un ciclo OKR. Gli obiettivi dovrebbero essere allineati con la missione, la missione e le strategie generali di un'azienda. Gli obiettivi dovrebbero essere concreti, significativi, brevi, orientati all'azione e ambiziosi. I 3 tipi di Obiettivi: sono Impegnato, ambizioso e di apprendimento.
OKR
"O" sta per Obiettivo e "KR" sta per Risultato chiave. Puoi tenere traccia dei progressi, creare allineamento e incoraggiare il coinvolgimento tramite gli OKR.
Campione dell'OKR
Un OKR Practitioner o Expert per l'implementazione di OKR all'interno di un'organizzazione. Stabiliscono il processo di un'organizzazione che implementa e mantiene una pratica e un ciclo OKR sani. Aiutano a dissipare qualsiasi malinteso sugli OKR.
Allenatore OKR
Un esperto che istruisce e supporta le organizzazioni sul quadro degli obiettivi e dei risultati chiave. Questa guida include spesso assistenza pratica con la stesura, l'implementazione e il perfezionamento e la riflessione sugli OKR.
Proprietario dell'OKR
Conosciuto anche come lead OKR, obiettivo o risultato chiave. Un individuo assegnato a uno specifico OKR che è responsabile della consegna di un obiettivo o di un risultato chiave.
Recensione OKR
OKR funziona meglio con check-in regolari. Le revisioni possono far parte di riunioni individuali e settimanali e mensili del personale. Il check-in regolare aiuta i team ad adattarsi se non stanno facendo progressi come previsto. Dovrebbe esserci un processo di valutazione più formale alla fine di ogni OKR Ciclo. La valutazione e la riflessione sugli obiettivi e sui risultati chiave offre l'opportunità di celebrare le vittorie e di analizzare cosa può essere fatto diversamente nel prossimo ciclo.
Superpoteri dell'OKR
1) Focus, 2) Align, 3) Commit, 4) Track e 5) Stretch sono i principali superpoteri degli OKR.
Risultato
Uno dei 3 modi per definire lo stato desiderato: per input, output o risultati. Un risultato OKR (o risultato chiave) è il più potente in quanto tende a descrivere il risultato desiderato in sé, piuttosto che ciò che fai per arrivarci. I risultati sono più complessi degli output o degli input. Essi affrontare una sfida in modo più diretto e riflettere un prima e un dopo. La stesura di un ottimo risultato chiave può richiedere più tempo per la riflessione.
Produzione
Uno dei 3 modi per definire lo stato desiderato: per input, output o risultati. Un OKR di output (o risultato chiave) è l'effetto dei tuoi input, come l'aumento delle entrate o del tasso di conversione. Un output efficace incorpora le azioni (input) all'interno dell'obiettivo. Se il tuo obiettivo è vincere un elezione, il risultato chiave di output potrebbe essere quello di "convincere 50.000 persone a votare per il candidato".
OKR genitore
Un OKR che è stato suddiviso in 1 o più OKR figlio. L'OKR principale avviene tramite cascata verso il basso attraverso un'organizzazione. L'OKR che ispira l'OKR del bambino è chiamato Parent OKR.
OKR privato
Un OKR per obiettivi che contengono informazioni riservate o sensibili, condivise solo tra team o individui specifici.
Sacchi di sabbia
impedisce a un'organizzazione di essere innovativa e di raggiungere il suo pieno potenziale. Se colleghi un sistema di bonus agli OKR, molto probabilmente questo causerà il sandbagging. Le persone abbasseranno le aspettative e non stabiliranno obiettivi ambiziosi per raggiungere il loro bonus.
Pianificazione strategica
Il piano generale di un'organizzazione per raggiungere i suoi obiettivi a lungo termine. Il framework OKR non sostituisce la pianificazione strategica. Gli OKR dovrebbero allinearsi alla strategia aziendale.
Obiettivo allungamento
Un obiettivo ad alto rischio pensato per aiutare i team a innovare o raggiungere x volte le loro prestazioni normali. La chiave per allungare gli obiettivi è che i team devono ripensare a come sfruttare al meglio le proprie risorse e capacità.
OKR di squadra
OKR impostati e posseduti da un team all'interno di un'azienda più grande. Gli OKR del team si allineano con un OKR di livello superiore o direttamente alla visione, alla missione o alle strategie, scendendo a cascata o scalando.
Monitoraggio
Il monitoraggio degli OKR per garantire che funzionino e raggiungano i risultati desiderati è la chiave del successo di questa metodologia agile di definizione degli obiettivi.
Valore
Ideali o convinzioni condivise in un'organizzazione. I valori di un'azienda dovrebbero informare i suoi OKR e gli OKR di un'organizzazione dovrebbero allinearsi con i suoi valori.