Gana el juego empresarial con las mejores prácticas globales de OKR

El éxito de Google con el uso de OKR está bien documentado. Netflix ejecutó su estrategia de abrir nuevos caminos creando su contenido original en parte mediante la implementación de OKR. Otras empresas de fama mundial como Tesla, BMW y Microsoft utilizan los OKR como metodología ágil de establecimiento de objetivos. Están ganando el juego empresarial con las mejores prácticas globales de OKR.

Algunos participantes de los cursos para profesionales y líderes del Instituto OKR comentan que han leído sobre la implementación exitosa de OKR por parte de empresas famosas, pero rara vez lo han visto o experimentado. Nuestra respuesta general al comentario anterior es que se cometen errores comunes al implementar OKR que se pueden prevenir o superar siguiendo las mejores prácticas de OKR.

Como Instituto OKR, hemos tenido la suerte de capacitar e implementar OKR en todo el mundo en muchas industrias. Hemos aprendido y aplicado varias mejores prácticas que hacen que los OKR sean sostenibles y exitosos.

Un error común de los OKR es que algunos equipos inicialmente piensan que se trata de establecer los OKR de manera eficiente y que el resto se solucionará solo.

Los OKR se adaptan muy bien a métodos de trabajo nuevos e inspiradores en los que las personas están más conectadas entre sí y con sus trabajos. La mayoría de los miembros del equipo preguntan:

¿Qué metodologías se utilizan mejor? ¿Deberíamos utilizar métodos ágiles, OKR y KPI o deberíamos, por ejemplo, utilizar únicamente OKR? La respuesta simple es que puedes usarlo todo, ya que todos se complementan entre sí. Por ejemplo, un KPI no saludable, como una disminución en las ventas, se puede convertir en uno saludable a través de un marco OKR. Por otro lado, un OKR completo puede convertirse en un KPI, ya que usted, como equipo, ha demostrado que puede alcanzar este objetivo de largo alcance y ahora sabe exactamente cómo hacerlo, ahora puede convertirse en "lo de siempre".

Las siguientes son nuestras mejores prácticas OKR recomendadas. Hemos recopilado estas prácticas en función de nuestra experiencia global en el asesoramiento y la implementación de OKR en múltiples industrias.

Mejores prácticas de OKR

1. 'Menos es más' – Tener entre tres y cinco OKR por equipo. 'Mida lo que realmente importa'. El enfoque es un factor crítico de éxito para el logro de objetivos, y el enfoque se diluye con cada objetivo adicional que se establece. Además, es prudente tener entre dos y cinco resultados clave.
   

• 2. Esté centrado en los resultados. Las investigaciones han demostrado que aquellos con metas centradas en resultados tienen un treinta por ciento más de probabilidades de alcanzarlas que aquellos con metas centradas en resultados, porque:

Las metas centradas en resultados establecen claramente el beneficio, el valor agregado y el impacto para las partes interesadas, mientras que las metas centradas en resultados se basan puramente en actividades.

Las metas centradas en resultados son más inspiradoras y aspiracionales.

Las metas centradas en resultados le muestran claramente hacia dónde se dirige y establecen el destino final al que aspira.

• 3. Transparencia – Cuando la alineación con otros OKR, todos los resultados clave relevantes y las tareas vinculadas a ellos son visibles para todos los miembros del equipo involucrados, les ayuda a iterar sobre sus OKR de manera efectiva y a comprender el "panorama general".
  
• 4. Registros semanales. Los registros semanales le permiten estar "al tanto" de los OKR. Actualizar todos los elementos de un OKR, como el progreso de los resultados clave, le permite resolver proactivamente cualquier desafío y capturar todos los aprendizajes relevantes relacionados con los OKR. Los controles semanales son la mejor práctica de OKR que requiere disciplina y coherencia.

Las empresas y los equipos tienden a reaccionar con el tiempo en relación con los OKR cuando no realizan controles regulares, lo que resulta en una pérdida de impulso.

• 5. Desarrollo de capacidades es un elemento esencial para la sostenibilidad de los OKR. "Tu estrategia es tan buena como tus habilidades". Algunos equipos y empresas no preguntan:

¿Tenemos los recursos humanos, la capacidad financiera y las habilidades necesarias para lograr nuestros OKR? No responder claramente a esta pregunta y no asignar los recursos necesarios para lograr un OKR o un OKR suele ser muy perjudicial para el logro de los OKR.

• 6. Crea 'campeones de OKR'. Un campeón de OKR es, en primer lugar, alguien que cree firmemente en el poder de los OKR. También es una persona que ha recibido una amplia formación sobre OKR y, por ejemplo, ha realizado una serie de cursos para desarrollar nuestro conocimiento práctico. Estos campeones de OKR se asegurarán de que, en la medida de lo posible, se sigan las mejores prácticas de OKR de acuerdo con el manual de estrategias de la organización.

Varios defensores de los OKR en su organización pueden ayudar a impulsar el éxito de los OKR y superar la resistencia al cambio de otros con el tiempo.

• 7. Utilice el establecimiento de objetivos como una herramienta psicológica positiva. Los OKR tienen varios mecanismos de motivación inherentes. Al capitalizar eficazmente estos mecanismos, ayudamos a elevar los niveles de compromiso, motivación y esfuerzos colaborativos de los miembros del equipo. Lea el siguiente artículo para obtener más información..

La utilización eficaz de las mejores prácticas de OKR, como las anteriores, puede culminar en un 'guía de OKR para su organización que capture todos los aprendizajes obtenidos de los ciclos de implementación de OKR por los que han pasado colectivamente. Como este manual se origina a partir de aprendizajes y experiencias prácticas, "vale su peso en oro" y las implementaciones futuras sólo pueden beneficiarse de él.

Nuestro curso OKR Practitioner profundiza en todas las mejores prácticas anteriores y le ayuda a aplicarlas de forma eficaz en su organización. Únase a nuestro curso OKR Practitioner a través del siguiente enlace.

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