La colaboración del Instituto OKR y la Universidad Prince Sultan se centró en capacitar al equipo de planificación estratégica de la universidad para vincular eficazmente los objetivos y resultados clave (OKR) con el marco del cuadro de mando integral. Esta iniciativa tenía como objetivo mejorar la planificación, ejecución y evaluación estratégicas mediante la integración de estas poderosas herramientas de gestión.
La Universidad Prince Sultan enfrentó varios desafíos clave:
- Complejidad de la integración: la complejidad de integrar los OKR con el Cuadro de Mando Integral presentó un desafío importante dados sus diferentes enfoques y metodologías.
- Alineación y ejecución estratégicas: garantizar que la integración de los OKR y el cuadro de mando integral conduzca a una mejor alineación y ejecución estratégica en todos los departamentos e iniciativas de la universidad.
- Capacitación y adopción: Se necesita una capacitación integral para garantizar que el equipo de planificación estratégica pueda implementar y sostener el sistema integrado de manera efectiva.
Para abordar estos desafíos, el Instituto OKR ideó una estrategia personalizada:
- Programas de capacitación personalizados: Desarrollé e impartí sesiones de capacitación personalizadas enfocadas en los principios de los OKR y el Cuadro de Mando Integral, y estrategias para su integración efectiva.
- Talleres de aplicación práctica: Realicé talleres de aplicación práctica para ayudar al equipo de Planificación Estratégica a comprender cómo vincular los OKR con las cuatro perspectivas del Cuadro de Mando Integral (Financiero, Cliente, Proceso Interno y Aprendizaje y Crecimiento).
- Soporte y consultas continuos: brindó soporte y consultas continuos para garantizar la implementación exitosa y la sostenibilidad del sistema integrado, incluida la resolución de problemas y los ajustes basados en comentarios y análisis de desempeño.
La asociación generó varios avances positivos para la Universidad Prince Sultan:
- Planificación y ejecución estratégicas mejoradas: la integración de los OKR con el cuadro de mando integral mejoró significativamente las capacidades de planificación y ejecución estratégicas de la universidad, lo que permitió una alineación más clara de las iniciativas y los objetivos.
- Medición del desempeño mejorada: la iniciativa condujo a una medición del desempeño estratégica mejorada, lo que permitió a la universidad realizar un seguimiento del progreso en comparación con sus objetivos en múltiples dimensiones de manera más efectiva.
- Desarrollo de Capacidades: El equipo de Planificación Estratégica adquirió habilidades y conocimientos valiosos, desarrollando capacidades dentro de la universidad para una gestión y mejora estratégica continua.