Das OKR Institute startete eine umfassende Initiative mit Maybank, einer der führenden Bankengruppen in Südostasien, um deren Vorstand, mittleres Management und erweiterte Teams in OKRs zu schulen und diese mit den strategischen Zielen des Unternehmens in Einklang zu bringen. Dieses ehrgeizige Projekt zielte darauf ab, OKRs im Rahmen eines 2-5-jährigen strategischen Rollout-Plans in die Geschäftstätigkeit von Maybank zu integrieren und dabei die Herausforderungen der Skalierung und Integration im gesamten Unternehmen anzugehen.
Die größte Herausforderung bestand darin, über 40.000 Mitarbeiter im Umgang mit dem OKR-System zu schulen. Dies erforderte eine sorgfältige Planung und Umsetzung, um die Übereinstimmung mit den strategischen Zielen und Betriebsmethoden von Maybank sicherzustellen.
Um dieser Herausforderung zu begegnen, hat das OKR Institute ein mehrstufiges Schulungsprogramm entwickelt und umgesetzt:
- OKR-Kurse für Praktiker, Führungskräfte und Fachleute: Diese Kurse wurden entwickelt, um einen tiefen Einblick in die OKR-Prinzipien zu ermöglichen und sind auf die verschiedenen Ebenen innerhalb der Organisation zugeschnitten, vom Vorstandsmitglied bis zum Front-Line-Mitarbeiter.
- Strategische Rollout- und Implementierungsplanung: Durch sorgfältige Planung wurde sichergestellt, dass die Einführung und Implementierung der OKR-Schulung stufenweise und handhabbar erfolgte und auf die übergeordneten strategischen Ziele der Maybank abgestimmt war.
Das umfassende Schulungsprogramm führte zu bedeutenden Lernergebnissen in der gesamten Organisation:
- Erstellen und Ausrichten von OKRs: Mitarbeiter auf allen Ebenen, darunter Vorstandsmitglieder, Führungskräfte der obersten Führungsebene, Agile Coaches und andere Mitarbeiter, erhielten die Fähigkeit, OKRs effektiv zu erstellen und innerhalb ihrer Teams sowie an der strategischen Ausrichtung des Unternehmens auszurichten.
- Integration mit agilen Methoden: Die Schulung erleichterte die Ausrichtung von OKRs auf agile Methoden wie Scrum und verbesserte so die Agilität und Reaktionsfähigkeit von Maybank auf Marktveränderungen.
- Horizontale und vertikale Ausrichtung: Es war ein klarer Erfolg, die OKRs sowohl horizontal (über verschiedene Abteilungen und Teams hinweg) als auch vertikal (vom oberen Management bis zu den einzelnen Mitarbeitern) auszurichten und so einen einheitlichen Ansatz für strategische Ziele sicherzustellen.
- Einführung eines Anreizprogramms: Es wurde ein Anreizprogramm eingeführt, das an die Erreichung von OKR-Zielen gekoppelt ist, um die Motivation der Mitarbeiter zu steigern und ihre Bemühungen auf die strategischen Ziele von Maybank auszurichten.
- Auswahl der Pilotgruppen: Die Initiative identifizierte und wählte die richtigen OKR-Pilotgruppen aus und ermöglichte so eine gezielte Implementierung, Feedback und Anpassung vor einer breiteren Einführung.