يهدف التعاون بين معهد OKR وBinzagr، وهي شركة توزيع وخدمات لوجستية بارزة، إلى دمج إطار الهدف والنتائج الرئيسية (OKRs) في استراتيجيتهم التنظيمية. وكانت هذه المبادرة مدفوعة بالحاجة إلى تحسين عملية تحديد الأهداف، وتعزيز كفاءة التنفيذ، وتعزيز التوافق على مستوى الشركة.

واجه بن زقر العديد من التحديات التي استلزمت اعتماد الأهداف والأهداف الرئيسية:

• الاختلال الاستراتيجي: أدت الأهداف المتباينة عبر الإدارات إلى عدم الكفاءة وإضعاف التركيز الاستراتيجي العام.
• تحقيق الأهداف غير المتسقة: تفتقر آليات تحديد الأهداف الحالية للشركة إلى الهيكل والوضوح لتحقيق الأهداف وقياسها باستمرار.
• انخفاض المشاركة والشفافية: كانت هناك فجوة ملحوظة في المشاركة والفهم بين الموظفين فيما يتعلق بالتوجه الاستراتيجي للشركة ودورهم في المساهمة في نجاحها.

ولمواجهة هذه التحديات، اقترح معهد OKR مجموعة مستهدفة من التدخلات:

• ورش عمل OKR: تم عقد ورش عمل مخصصة لتعريف القيادة والفرق بإطار عمل OKR، مع التركيز على صياغة أهداف قابلة للتحقيق مرتبطة بنتائج رئيسية قابلة للقياس.
• جلسات المواءمة بين الوظائف: تهدف هذه الجلسات إلى مواءمة الأهداف والأهداف الرئيسية عبر المستويات المختلفة للمنظمة، مما يضمن اتباع نهج موحد نحو الأهداف المشتركة.
• مقدمة لبرنامج OKR: لدعم المبادرة، تم تقديم برنامج تتبع OKR، مما يسهل إدارة الأهداف والشفافية وحلقات التغذية الراجعة بشكل أفضل.

أدى تنفيذ إطار عمل OKR إلى تحقيق فوائد كبيرة لبن زقر:

• التماسك الاستراتيجي والكفاءة: شهدت المنظمة تحسنًا في التوافق الاستراتيجي والكفاءة التشغيلية، حيث قامت الفرق والإدارات بمواءمة جهودها نحو الأهداف المشتركة.
• تحسين تحديد الأهداف والأداء: أدى الوضوح وقابلية القياس التي يوفرها إطار عمل OKR إلى أهداف محددة بشكل أفضل وتحسين تتبع الأداء، مما ساهم في ارتفاع معدلات الإنجاز.
• زيادة الشفافية ومشاركة الموظفين: أدى اعتماد أنظمة OKR إلى تعزيز الشفافية فيما يتعلق بتقدم الأهداف وتعزيز مشاركة الموظفين بشكل كبير من خلال توضيح المساهمات الفردية في أهداف الشركة الأوسع.