全公司的目标意识如何激发 OKR 绩效
介绍
创建高绩效团队和实现 OKR 的团队涉及多个要素。大多数团队成员都希望 事业、职业和社区。 他们希望感受到自己是“更大”群体的一部分,也有一个真正的职业发展机会,并且他们是拥有相同价值观的团队的一部分。
打造高绩效团队的一个重要要素是支持团队行为与公司宗旨(事业)保持一致。通常,当团队成员真正感受到自己的工作具有积极影响并为他人带来价值时,他们会更倾向于追求远大目标并提升自己。
真正理解目标可以帮助团队提高 OKR 绩效。在 OKR 制定研讨会期间,重点通常是将目标与公司愿景和跨职能目标保持一致。除了 OKR 一致性的“常态”之外,我们还会将 OKR 与公司目标保持一致,这样我们就有更好的机会让 OKR 更加成功和可持续。
目的 “能源驱动力”
以西北航空宗旨声明为例:
‘我们将人们与他们生活中重要的事情联系起来‘.
这意味着,作为飞行员、空姐和机组人员,我们不仅仅是将人们送达目的地,我们在履行职责时,心中还明白,我们正在将人们与他们的家人、朋友和重要的商业联系联系起来。
遵循目标意味着我们不只是为了工作或赚取薪水而工作。我们也充分意识到我们正在做出的积极改变,并为此而充满活力。这样,我们的工作就更有意义了,我们可以将日常任务和目标与我们正在创造的意义和影响联系起来。
因此,宗旨声明不应仅仅是一个声明,而是一个原则,这个原则通过我们对正在创造的影响的信念和与同一宗旨声明相一致的日常行动而变为现实。
目的陈述应既能激发真挚情感,又能激发行动。以下是更多目的陈述示例。
哈雷戴维森
“我们创造的产品、服务和体验激励我们的客户探索冒险,寻找灵魂的自由,享受哈雷戴维森的生活方式”
耐克
“为世界上的每一位运动员带来创新和灵感——只要你有身体,你就是一名运动员”
连接 OKR 和 目的
当我们将 OKR 与公司宗旨声明保持一致时,它通常会使 OKR 更具可持续性和成功。然而,只有当公司宗旨声明在整个公司范围内得到定期提及、执行甚至推崇时,这种形式的协调才会成功。
让我们以哈雷戴维森的宗旨声明为例:
“我们创造的产品、服务和体验激励我们的客户探索冒险,寻找灵魂的自由,享受哈雷戴维森的生活方式”
“激励我们的客户”、“发现冒险”、“寻找自由”和“体验哈雷戴维森的生活方式”都可以成为由关键结果和行动计划支持的目标,进而确保目的陈述成为现实并持续采取行动。
常见问题解答
公司的目标感如何影响 OKR 绩效?
公司的目标感为团队成员提供了一个明确而激励的理由,使他们能够协调目标和努力。当员工了解他们的工作如何为更伟大的事业做出贡献时,他们就会更有动力去实现目标。这种协调不仅可以提高士气,还可以促使员工追求支持公司愿景的雄心勃勃的 OKR。
为什么将 OKR 与公司目标相结合很重要?
将 OKR 与公司宗旨保持一致可确保目标有意义且相关。这种一致性有助于团队看清全局并了解其工作的影响。它还能培养团结感和共同价值观,使团队更有可能致力于实现目标并有效协作以实现目标。
您能否提供目的陈述的例子及其对 OKR 的影响?
当然,这里有几个例子:
- 西北航空:“我们将人们与他们生活中重要的事情联系起来。”这一宗旨声明意味着,从飞行员到地勤人员,所有员工都明白,他们的工作是将人们与亲人和重要机会联系起来,而不仅仅是运送乘客。这种更深层次的理解可以激励员工制定和实现更有意义的 OKR。
- 哈雷戴维森:“我们创造产品、服务和体验,激励我们的客户探索冒险,寻找灵魂的自由,享受哈雷戴维森的生活方式。”这一宗旨可以转化为专注于创新、客户体验和品牌忠诚度的 OKR,确保每个目标都为激发冒险和自由的总体使命做出贡献。
宗旨声明如何提高员工参与度和绩效?
精心制定的目标声明能激发员工的真挚情感和积极行动。它赋予员工工作意义,并将他们的日常任务与更大、更有影响力的叙述联系起来。当员工相信公司的目标并看到自己在实现目标中的作用时,他们更有可能参与其中、提高工作效率并致力于实现 OKR。
公司可以采取哪些步骤来使他们的 OKR 与其目标保持一致?
公司可以按照以下步骤使他们的 OKR 与其目标保持一致:
- 明确目的:确保目的陈述清晰、鼓舞人心且可操作。
- 传达目的:定期与所有员工分享宗旨声明并解释其与他们的工作关系。
- 将目标纳入 OKR 制定中:在 OKR 研讨会期间,将目标与目的陈述相结合,并确保关键结果支持这种结合。
- 强化目的:在会议、绩效评估和公司沟通中不断参考并按照宗旨声明采取行动。
- 庆祝成功:突出并庆祝有助于实现公司目标的成就,强化其重要性和影响力。
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OKR研究院人才发展总监