从季度 OKR 到每周胜利：通过敏捷实现长期目标
OKR 和敏捷方法简介
目标和关键结果（OKR）和 Scrum 等敏捷方法 是现代组织广泛采用的强大框架。OKR 提供了一种结构化的方法来设定和实现雄心勃勃的目标，而敏捷方法则强调迭代和增量开发，使团队能够快速交付价值并适应不断变化的需求。
OKR 是一个目标设定框架，可帮助组织定义和跟踪可衡量的目标及其相应的关键结果。通过设定明确而雄心勃勃的目标，并通过关键结果量化其进展，团队可以保持专注并专注于他们的优先事项。OKR 促进透明度、问责制和持续改进的文化。
敏捷方法（例如 Scrum）是项目管理和软件开发的迭代和增量方法。它们强调协作、灵活性和快速响应变化的能力。Scrum 团队以称为冲刺的短迭代方式工作，在此期间他们确定任务的优先级、交付可用的软件，并根据反馈和不断变化的需求不断进行调整。
OKR 和敏捷方法虽然用途不同，但它们有一个共同的目标，即通过专注执行和持续改进来推动组织成功。通过协调这些框架，组织可以利用这两种方法的优势，培养以目标为导向、适应性强和以客户为中心的交付文化。
常见问题 #1：时间框架不一致
将目标和关键结果 (OKR) 与敏捷方法相结合的主要挑战之一是它们各自的时间框架之间存在固有的不匹配。OKR 通常按季度或年度设定，为组织提供长期战略方向。相比之下，敏捷方法（如 Scrum）以较短的周期（称为冲刺）运行，通常为两周到四周。
这种时间框架上的差异可能会导致总体目标与日常工作执行脱节。OKR 本质上是雄心勃勃且具有挑战性的，通常需要在较长时间内持续努力。然而，敏捷冲刺的快速步伐可能使持续关注这些长期目标变得具有挑战性，因为团队不断将注意力转移到下一组可交付成果上。
此外，时间框架不一致可能会导致 OKR 进展缺乏可见性和透明度。虽然敏捷团队可能在每个冲刺期间提供增量价值，但很难衡量这些较小的成就对整体战略目标的贡献。这种脱节可能会导致对进展的看法支离破碎，使得更难根据需要纠正方向或调整优先事项。
解决方案：将 OKR 分解为更小的目标
为了解决 OKR 时间框架与敏捷冲刺周期不一致的问题，将季度或年度 OKR 分解为更小的冲刺级目标至关重要。这种方法可确保每个冲刺期间取得的渐进式进展直接有助于实现总体 OKR。
首先分析您的 OKR，并确定实现这些目标所需的关键里程碑或可交付成果。将这些里程碑分解为可以在一个冲刺内完成的较小、可操作的任务。将这些任务分配为冲刺目标或用户故事，确保它们具体、可衡量且与整体 OKR 保持一致。
在冲刺规划会议期间，优先考虑对 OKR 影响最大的任务。与跨职能团队合作，确保每个人都了解他们的工作如何为更大的目标做出贡献。这种协调有助于保持专注，并确保努力朝着实现预期结果的方向发展。
在整个冲刺过程中，定期监控进度并根据需要调整方向。敏捷方法强调灵活性和适应性，因此要准备好根据新发现或不断变化的情况重新确定任务的优先顺序或改进 OKR。
每次冲刺后，进行回顾，回顾结果并评估 OKR 的进展情况。庆祝成功并确定需要改进的地方。使用此反馈来完善 OKR 或调整下一个冲刺周期的方法。持续改进是确保 OKR 保持相关性和可实现性的关键。
通过将 OKR 分解为更小的冲刺级目标并定期审查和调整这些目标，组织可以有效地将长期战略目标与敏捷方法的迭代、增量性质相结合。这种方法促进了透明度、协作和持续改进，最终增加了实现预期结果的可能性。
常见问题 #2： 缺乏跨团队协作
将 OKR 与敏捷方法相结合所面临的一个根本挑战是可能缺乏跨团队协作。敏捷团队通常以孤立的方式运作，每个团队都专注于自己的特定任务和可交付成果。这种方法可能会阻碍不同团队之间的有效沟通和协调，而这对于实现跨多个职能领域或部门的 OKR 至关重要。
另一方面，OKR 旨在促进跨职能协作和协调。它们鼓励团队共同努力实现共同目标，打破组织孤岛，促进对公司目标的共同理解。然而，如果敏捷团队孤立地运作，那么确保他们的努力与更广泛的 OKR 保持一致并为总体战略目标做出贡献就很具挑战性。
跨团队协作的缺乏可以表现在以下几个方面：
- 缺乏可见性：孤立的团队可能无法了解其他团队的工作和进度，从而难以识别依赖关系、潜在冲突或合作机会。
- 优先事项冲突：如果没有有效的沟通和协调，不同的团队可能会优先考虑与整体 OKR 不一致的任务或功能，从而导致努力不一致和结果不理想。
- 重复或重复的努力：缺乏跨团队协作，团队可能会无意中开展类似的任务或功能，从而导致重复努力和资源浪费。
- 不一致的流程和做法：孤立的团队可能会开发自己的流程和实践，从而在尝试协作或整合工作时导致不一致和低效率。
为了解决这个问题，组织必须培养跨职能协作的文化，打破敏捷团队中可能存在的孤岛。
解决方案：促进跨职能协作
成功将 OKR 与敏捷方法相结合需要跨团队和部门的无缝协作。跨职能会议可以弥合差距并确保每个人都朝着共同的目标努力。定期的站立会议、冲刺评审和回顾应该让来自不同团队的代表参与进来， 促进开放的沟通和协调.
共享 OKR 还可以促进跨团队协作。通过定义跨多个团队的 OKR，您可以创造一种共同的所有权和责任感。团队受到激励，紧密合作以实现这些集体目标，打破孤岛并培养更具凝聚力的方法。
协作工具和平台在促进跨职能协调方面发挥着至关重要的作用。项目管理工具、共享任务板和实时沟通渠道使团队能够保持同步、共享更新并及时解决依赖关系。这些工具提高了透明度，使团队能够了解他们的工作如何为更广泛的组织目标做出贡献。
此外，跨职能培训和知识共享会议可以帮助团队更好地了解彼此的角色、流程和挑战。这种相互理解可以培养同理心并促进更有效的协作，因为团队可以更好地预测和解决潜在的障碍或错位。
常见问题 #3：流程僵化，缺乏适应性
敏捷方法的核心原则之一是适应和应对变化的能力。然而，组织往往难以在遵守既定流程和拥抱灵活性之间取得平衡。在将 OKR 与敏捷方法相结合时，这种僵化可能会造成紧张局面。
在 OKR 的背景下，组织可能会过于专注于在预定的时间范围内实现特定目标，而忽略了根据不断变化的情况或经验进行方向调整或调整的必要性。这种缺乏灵活性可能会导致 OKR 与实际进展或取得的成果脱节。
同样，在敏捷方法中，团队可能会过于固守流程，例如严格遵守特定仪式或文档要求。虽然流程对于提供结构和一致性很重要，但过分强调流程可能会妨碍团队应对不断变化的客户需求、技术进步或新兴市场趋势的能力。
僵化流程和适应性需求之间的冲突可以以各种方式表现出来：
- 抵制变革：团队可能会拒绝偏离既定的流程，即使很明显需要进行调整才能实现更好的结果。
- 缺乏实验：过于严格遵守流程可能会抑制创新和实验，而创新和实验对于持续改进至关重要。
- 规划不灵活：OKR 和敏捷规划可能变得过于僵化，无法考虑到执行阶段出现的不可预见的情况或新机会。
- 孤立思维：僵化的流程会强化孤立的思维，团队只会关注特定的目标或流程，从而阻碍跨职能的协作和协调。
为了解决这个问题，组织必须在结构和灵活性之间取得平衡，同时运用 OKR 和敏捷方法的原则。
解决方案：拥抱敏捷性和持续改进
为了克服流程僵化和缺乏适应性，组织 应培育持续改进的文化。这包括定期审查流程、寻求团队成员的反馈以及根据需要进行调整以保持 OKR 与敏捷方法之间的一致性。
鼓励团队尝试不同的方法，并根据经验教训进行迭代。授权他们识别瓶颈、低效或需要改进的领域，并提供实施变革所需的支持和资源。
定期召开回顾会议，让团队反思进展、讨论挑战并提出解决方案。这些会议应该是一个开放、诚实沟通的安全空间，让团队成员可以分享自己的观点而不必担心受到影响。
此外，考虑实施反馈循环，以便实时调整 OKR 和敏捷流程。随着新信息或新情况的出现，要愿意重新审视和改进 OKR，以确保它们仍然具有相关性和可实现性。
持续改进还涉及为团队成员提供持续的培训和专业发展机会。为他们配备敏捷方法和 OKR 管理方面的最新工具、技术和最佳实践。这将有助于确保团队具备必要的技能和知识，以适应不断变化的环境并在其中茁壮成长。
常见问题 #4：战略与执行脱节
将 OKR 与敏捷方法相结合时，常见的挑战之一是战略目标与日常工作执行之间可能存在脱节。OKR 通常设定在更高的组织级别，反映公司的总体目标和优先事项。然而，这些战略目标有时会让人感觉与敏捷团队承担的细粒度任务和活动脱节。
敏捷团队通常专注于通过迭代周期（例如 Scrum 中的冲刺）提供可用的软件增量。他们的主要关注点是解决用户案例、解决技术债务以及确保持续向客户交付价值。虽然这些活动有助于实现更广泛的组织目标，但团队成员可能并不总是能意识到其中的直接联系。
这种脱节可能会导致 OKR 设定的战略方向与敏捷团队实际执行的工作不一致。团队可能难以理解他们的努力如何直接有助于实现公司的 OKR，从而导致缺乏动力和参与度。
此外，如果 OKR 与敏捷执行之间的联系不明确，团队可能会无意中开展不直接支持组织战略重点的计划。这种错位可能导致努力浪费、资源分配不理想，以及无法实现 OKR 中概述的预期结果。
为了解决这个问题，至关重要的是弥合战略与执行之间的差距，通过在 OKR 和敏捷团队正在执行的工作之间建立清晰的视线。这可以通过整个组织的有效沟通、透明度和持续的协调努力来实现。
解决方案：弥合战略与执行之间的差距
将 OKR 与日常敏捷工作联系起来对于弥合战略与执行之间的差距至关重要。一种有效的方法是将用户故事直接与特定的 OKR 联系起来。这在战略目标和敏捷团队正在做的实际工作之间建立了清晰的视线。
OKR 负责人和敏捷团队之间的定期沟通和协作也至关重要。频繁举行协调会议可让团队了解他们的工作如何为更广泛的组织目标做出贡献，并确保 OKR 保持相关性和可实现性。
让敏捷团队参与 OKR 制定过程可以进一步加强战略与执行之间的联系。团队可以对拟议目标的可行性和复杂性提供宝贵见解，确保 OKR 切合实际并与团队的能力保持一致。
此外，建立反馈循环也很重要，团队可以报告他们在实现 OKR 方面的进展，并汇报他们遇到的任何挑战或障碍。然后，这些反馈可以指导对 OKR 或工作优先级的调整，确保组织保持敏捷并响应不断变化的情况。
结论和要点
将 OKR 与敏捷方法相结合可能具有挑战性，但对于组织在保持敏捷性和适应性的同时实现其战略目标至关重要。关键要点和建议如下：
- 拥抱灵活性：认识到 OKR 和敏捷流程在不同的时间范围内运行，并愿意将 OKR 分解为更小的冲刺级目标，这些目标可以根据每个冲刺的结果不断调整。
- 促进跨职能合作：鼓励跨团队协作和沟通，以确保每个人都朝着相同的目标努力，并尽早发现和解决依赖关系和潜在障碍。
- 优先考虑持续改进：拥抱持续改进的敏捷思维，并愿意根据反馈、经验教训和不断变化的情况根据需要调整流程、实践甚至 OKR。
- 弥合战略与执行之间的差距：确保 OKR 与组织的整体战略紧密相关，并且敏捷流程和冲刺的执行直接有助于实现这些战略目标。
通过应对这些挑战并实施推荐的解决方案，组织可以成功地将其 OKR 与敏捷方法相结合，培养持续改进、适应性和持续成功的文化。
OKR研究院首席执行官
